SFR horoscope : spécificités d'un appel au 6452

augmentation-sfr

Avec SFR horoscope, vous pouvez connaître votre horoscope du jour ou du mois. Combien coûte le service ? Quel numéro appeler ? Comment bloquer les appels surtaxés pour éviter un appel au 6452 ? Retrouvez toutes les réponses à vos questions sur SFR Horoscope dans cet article.


  • L’Essentiel :
  • Grâce au service SFR Horoscope, vous pouvez connaître votre horoscope du jour, de la semaine ou du mois.
  • Pour accéder au service, composez le 6452. Le service coûte 2,99€ par appel.
  • Pour éviter les appels intempestifs vers le service et les mauvaises surprises sur votre facture, vous pouvez souscrire l'option SFR gratuite de blocage des appels surtaxés.

SFR Horoscope : qu'est-ce que c'est ?

SFR Horoscope est un service proposé par SFR et vous permettant de connaître votre horoscope du jour, de la semaine ou du mois. Mais qu'est-ce que l'horoscope ?

Basé sur l'astrologie occidentale et les alignements de planètes, l'horoscope relève de la science pour certains et de la superstition pour d'autres. Selon votre signe astrologique, c'est-à-dire selon le moment de l'année lors duquel vous êtes né, votre horoscope prétend prédire ce qui peut vous arriver dans le futur. Les horoscopes sont en général développés par des astrologues spécialisés dans les astres et les alignements de planètes.

L'horoscope se base sur 12 signes astrologiques :

  • Verseau (du 21 janvier au 19 février)
  • Poisson (du 20 février au 20 mars)
  • Bélier (du 21 mars au 20 avril)
  • Taureau (du 21 avril au 20 mai)
  • Gémeau (du 21 mai au 21 juin)
  • Cancer (du 22 juin au 22 juillet)
  • Lion (du 23 juillet au 22 août)
  • Vierge (du 23 août au 22 septembre)
  • Balance (du 23 septembre au 23 octobre)
  • Scorpion (du 24 octobre au 22 novembre)
  • Sagittaire (du 23 novembre au 22 décembre)
  • Capricorne (du 23 décembre au 20 janvier)

Afin de permettre à ses clients SFR Box et SFR Mobile de connaître leur horoscope, SFR propose donc un service payant : SFR Horoscope. Dans cet article, nous vous expliquons tout ce qu'il y a à savoir sur ce service.

ATTENTIONIl ne faut pas confondre l'astrologie avec l'astronomie. L'astrologie n'est pas considérée comme une science et se base sur des pratiques et un ensemble de croyances. L'astronomie, à l'inverse, est une science avérée, la science de l'observation des astres. Il faut faire des années d'études certifiées pour pouvoir être considéré astronome. De plus, l'astronomie ne prétend pas pouvoir prédire le futur.

Comment profiter du service SFR Horoscope ?

09 87 67 96 03

Pour profiter du service SFR Horoscope, c'est très simple : il vous suffit de composer le 6452.

Vous pouvez composer le numéro depuis votre ligne fixe SFR, comme votre ligne mobile SFR.

À NOTERLe numéro de SFR Horoscope est parfois enregistré automatiquement dans les cartes SIM SFR. Il peut ainsi se retrouver sur votre répertoire.

Combien coûte un appel au 6452 ?

Attention, le numéro 6452, qui permet d'accéder au service SFR Horoscope, est surtaxé. Cela signifie qu'il est payant. Il coûte 2,99 euros par appel.

A chacun de vos appels pour le service, vous êtes ainsi facturé 2,99€, et ce, dès la première seconde d'appel. Vous pouvez retrouver le montant de vos appels surtaxés sur votre facture SFR à la fin du mois.

Comment bloquer le 6452 et éviter les appels surtaxés ?

appels surtaxés SFR blocage

Lorsque l'on cherche des informations sur le service SFR Horoscope sur Internet, on peut tomber sur des clients SFR insatisfaits : ces derniers ont été facturés par le service SFR Horoscope, mais ils ne se souviennent pas avoir contacté le numéro.

Pour éviter ce type de surprise sur votre facture, rien de plus simple : il vous suffit de souscrire l'option Blocage des appels surtaxés proposées par SFR. Cette option vous permet de maîtriser vos dépenses. Elle est gratuite et disponible pour tous les clients SFR. Pour en bénéficier, vous avez 2 solutions.

  1. Vous souhaitez activer l'option sur votre ligne fixe SFR :
    • Connectez-vous à votre Espace client SFR avec vos identifiants SFR habituels.
    • Rendez-vous dans la rubrique "Gérer vos options d'appels".
    • Sélectionnez l'option "Blocage des appels surtaxés".
    • Votre option sera activée dès le lendemain de votre demande.
  2. Vous souhaitez activer l'option sur votre ligne mobile SFR :
    • Connectez-vous à votre Espace client SFR avec vos identifiants SFR habituels.
    • Cliquez sur le bouton "Ajouter des options".
    • Rendez-vous dans la rubrique "Autres".
    • Sélectionnez l'option "Interdiction des usages surtaxés".
    • Votre option sera activée dans un délai de 4 jours maximum. Vous recevrez un SMS dès son activation.

Vous pouvez aussi demander le blocage des appels surtaxés sur votre ligne SFR en contactant le service client SFR. Pour ce faire, composez le 1023 (du lundi au samedi, de 8h à 22h).

Enfin, précisons que vos appels surtaxés peuvent être bloqués directement par SFR. Votre opérateur peut limiter votre accès à SFR Horoscope et aux autres numéros surtaxés si vous dépassez les seuils réglementaires. Le Code Monétaire et Financier, qui réglemente le secteur, autorise en effet SFR à vous prélever pour des appels surtaxés dans la limite de 50€ par opération et 300€ par mois. Ainsi, si vous dépassez l'une de ces limites, SFR ne pourra pas vous facturer et bloquera les appels surtaxés dans votre offre.

À NOTERSi votre smartphone a passé des appels vers le 6452 sans que vous vous en rendiez compte, pensez à vérifier que vous n'avez pas été piraté. Dans le doute, il est conseillé de réinitialiser votre smartphone et de le restaurer à son état d'origine. Pensez également à vérifier si un proche ou l'un de vos enfants n'a pas utilisé votre smartphone sans vous prévenir.

Commentaires

 

Info - Souscription SFR

Vous souhaitez souscrire une offre SFR ou obtenir des renseignements ?