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Box RED : Avis et Comparatif des offres RED Fibre, ADSL et THD

Mis à jour le
min de lecture
La Box Fibre RED : les meilleurs débits

Débits
500Mbit/s
FIBRE

APPELS
Illimités
FIXE et MOBILE

PRIX
25.99€
PAR MOIS
Conditions : Sans engagement 
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La Box ADSL RED : Prix fixe

Débits
20Mbit/s
FIBRE

APPELS
Illimités
FIXE et MOBILE

PRIX
19.99€
PAR MOIS
Conditions : Sans engagement + 
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La Box THD RED : l'alternative Très Haut Débit

Débits
500Mbit/s
FIBRE

APPELS
Illimités
FIXE et MOBILE

PRIX
25.99€
PAR MOIS
Conditions : Sans engagement + 
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La RED Box est l'offre internet unique proposée par l'opérateur RED by SFR. Reconnu pour ses prix abordables, RED propose une Box à moins de 20€/mois avec la téléphonie et l'internet illimité. Ses points forts : la Box RED SFR est sans engagement et à prix fixe. Personnalisable grâce à de multiples options, l'offre Box RED vous permet un accès à internet en Haut Débit ou Très Haut Débit partout dans votre foyer, selon votre éligibilité (ADSL, Fibre ou THD). Découvrez notre avis sur la Box RED by SFR, les conditions d'éligibilité et les étapes pour souscrire l'offre adaptée à vos besoins.

  • Les essentiels à savoir sur la RED Box :
  • RED SFR propose une offre internet unique à partir de seulement 19.99€/mois.
  • La Box RED by SFR est sans engagement.
  • Vous pouvez tester votre éligibilité à la Fibre, l'ADSL ou le THD pour savoir quelle offre souscrire.
  • Vous profitez d'un mois gratuit pour toute nouvelle souscription d'une Box RED SFR.

Quelle Box RED SFR choisir ?

Comme pour son offre mobile, l'opérateur RED by SFR propose une offre internet unique à la carte, sans engagement et à prix fixe. Disponible à partir de 19.99€/mois, la RED Box inclut la téléphonie fixe et mobile, l'accès internet en Très Haut Débit et une offre TV à personnaliser :

  • Appels illimités vers les fixes en France et vers plus de 100 destinations. L'option appels illimités vers les mobiles en France est gratuite en ce moment.
  • Accès internet illimité Haut Débit ou Très Haut Débit (selon éligibilité).
  • 35 chaînes TV accessibles depuis l'application RED TV.

La RED Box Fibre pour une connexion internet rapide

La RED Box Fibre représente le choix idéal pour profiter d'une connexion internet performante à petit prix. Livrée avec la SFR Box 7 et le Wifi 5, elle assure des débits élevés allant jusqu'à 500Mbit/s en téléchargement et 500Mbit/s en réception. Adaptée aux besoins des personnes vivant seules ou en couple, elle couvre efficacement les usages quotidiens grâce à une connexion stable et rapide.

Si certains peuvent regretter l'absence d'un décodeur TV et la possibilité d'accéder à 35 chaînes uniquement sur smartphone et tablette, d'autres s'en réjouissent. En effet, si vous n'avez pas besoin d'un service TV complet au quotidien et souhaitez éviter des coûts supplémentaires, la RED Box offre une solution plus flexible. De plus, RED propose la personnalisation de son offre RED TV avec l'ajout du décodeur Connect TV ou de 65 chaînes supplémentaires selon vos préférences.

Offres box valables au 11/04/2024
Offre Contenu et services inclus Tarif
red
RED Box Fibre
Vérifié le 20/03/2024
2 mois offerts
  •  Jusqu'à 500 Mbit/s en réception
  •  Jusqu'à 500 Mbit/s en émission
  •  Appels illimités vers fixes + mobiles
  • Sans engagement
25,99€/mois
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red
RED Box THD
Vérifié le 20/03/2024
2 mois offerts
  •  Jusqu'à 500 Mbit/s en réception
  •  Jusqu'à 50 Mbit/s en émission
  •  Appels illimités vers fixes + mobiles
  • Sans engagement
25,99€/mois
09 71 07 04 99 Souscrire

RED propose deux technologies de fibre pour sa RED Box : la fibre optique (FTTH) et la fibre coaxiale (FTTLA), cette dernière étant associée aux offres désignées par l'acronyme THD pour Très Haut Débit. 

Dans le cas d'une RED Box Fibre (FTTH), la fibre atteint directement votre domicile grâce à un raccordement complet jusqu'à l'intérieur de votre logement. En revanche, avec une RED Box THD (FTTLA), la connexion à la fibre s'arrête dans la rue ou au pied de votre immeuble, puis est acheminée jusqu'à votre domicile via un câble coaxial. La RED Box THD est conçue pour les foyers qui ne peuvent pas bénéficier de la fibre optique mais qui ont accès à la fibre coaxiale.

Les Box RED Fibre et THD sont toutes deux au prix fixe de 25.99€/mois, c'est-à-dire que leur prix n'augmente pas après les 6 ou 12 premiers mois d'abonnement, un avantage non négligeable qui peut faire réaliser d'importantes économies à long terme.

Quel impact sur les débits Fibre et THD ?

La technologie de la Fibre optique pure offre des débits jusqu'à 50 fois plus rapides que ceux de l'ADSL. Concernant les débits des Box THD, bien qu'ils soient inférieurs à ceux de la fibre optique, ils restent nettement supérieurs à ceux de l'ADSL. Mais pour en bénéficier, votre logement doit être éligible à cette technologie.

La Box RED ADSL pour son prix fixe

La RED Box ADSL est réservée aux foyers qui ne sont pas éligibles à la fibre optique ni à la fibre THD. Ils bénéficient ainsi d'un accès garanti à internet même s'ils habitent une zone non couverte par le réseau fibre de RED SFR. L'offre ADSL de RED offre les mêmes services que la RED Box Fibre, à la seule différence que ses débits sont moins performants.

Le prix de la RED Box ADSL reste le même durant toute la durée de l'abonnement ! Cela signifie que vous payez le prix fixe de 19.99€/mois sans qu'aucune augmentation ne soit appliquée après les premiers mois de souscription. Un avantage de taille associé à la promo "1 mois offert" sur votre abonnement Box ADSL RED.

Offres box ADSL valables au 11/04/2024
Offre Contenu et services inclus Tarif
red
RED Box ADSL
Vérifié le 20/03/2024
1 mois offert
  •  Jusqu'à 20 Mbit/s en réception
  •  Jusqu'à 1 Mbit/s en émission
  •  Appels illimités vers fixes + mobiles
  • Sans engagement
19,99€/mois
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Il existe 2 types de technologies DSL sous lesquelles RED propose ses offres internet. Ces technologies ont en commun d'utiliser votre ligne téléphonique pour vous permettre de profiter d'internet et des services de téléphonie fixe : 

  • L'ADSL désigne une technologie vous permettant d'accéder à l'internet Haut Débit. L'offre RED Box ADSL fournit un débit descendant théorique maximum de 20Mbit/s.
  • Le VDSL est uniquement disponible en zone dégroupée et donne également accès à internet en Haut Débit. Le VDSL permet aux clients éligibles à cette technologie de bénéficier d'un débit maximum environ 4 fois supérieur à celui de l'ADSL avec un débit descendant théorique maximum de 70 Mb/s.

Pour ces deux technologies, RED garantit un débit descendant minimum de 512 Kb/s.

logo RED SFR


Votre Box RED Fibre/THD à partir de 25.99€/mois
2 mois offert

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Votre Box RED Fibre/THD à partir de 25.99€/mois
2 mois offerts

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Notre avis sur les avantages de la Box RED by SFR

 Des options RED internet pour améliorer sa connexion

Si vous souhaitez améliorer votre connexion internet, RED propose une option vous permettant d'augmenter significativement votre débit : l'option Débit Plus RED avec Wifi 6. Pour 7€/mois, cette option vous offre la possibilité de doubler votre débit fibre descendant, passant ainsi de 500Mbit/s à 1 Gb/s ! Grâce à cela, votre connexion internet est plus rapide avec un faible temps de latence, et vous pouvez connecter plusieurs appareils simultanément sans aucune interruption.

Les avantages associés au Wifi 6 :

  • Vous recevez la Box 8 SFR, une des Box les plus performantes de l'opérateur.
  • Le Wifi 6 boost vos débits pour une meilleure connexion au quotidien.
  • L'option s'applique à toutes les technologies de Box RED (Fibre, THD, ADSL).

Parmi les options internet susceptibles de vous intéresser pour enrichir votre RED Box, figurent l'option SFR Cloud 100 Go à 3€/mois, permettant de stocker une importante quantité de fichiers, et l'option Cybersécurité à 5€/mois, assurant la sécurité de votre connexion sur 5 appareils simultanément.

 Box SFR RED : une des seules offres internet sans engagement

La Box SFR RED se démarque comme étant l'une des rares offres internet sans engagement. Souvent réservé aux forfaits mobile, le sans engagement chez RED s'applique de la même façon aux offres Box. Par cette formule, RED by SFR renforce la flexibilité ces offres pour permettre à ses abonnés de profiter d'une connexion internet de qualité sans être liés par un contrat à long terme. À l'inverse des Box SFR par exemple, la Box SFR RED s'adresse à ceux qui privilégient la liberté de changer d'offre quand ils le souhaitent, en fonction de leurs besoins, et ce, sans contrainte contractuelle.

Qui dit Box sans engagement, dit aussi zéro frais de résiliation peu importe la date à laquelle vous résiliez votre Box RED.

Le saviez-vous ? En cas de non-éligibilité à la fibre et d'un faible signal ADSL, SFR met également à disposition de ses abonnés une Box sans engagement avec la Box 4G+ SFR à 34.99€/mois, prix fixe.

 Profiter d'une Box RED à prix fixe

RED, filiale "low-cost" de SFR, est réputé pour ses offres à prix bas. RED a choisi de mettre à disposition du plus grand nombre des Box internet qui s'ajustent aux budgets les plus modestes sans compromis sur la qualité des services. Peu d'opérateurs proposent une offre internet à un tarif aussi compétitif que la Box RED SFR. Elle fait partie des trois offres internet les moins chères sur le marché, aux côtés de la Boîte Sosh Fibre et de la Bbox Fit.

Sosh

Promo Box Sosh Fibre

La Box Sosh Fibre est en ce moment à seulement 15,99€/mois pendant 6 mois au lieu de 20,99€/mois, sans engagement !

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Je profite de la promo Sosh

La Box RED by SFR en ADSL est ainsi commercialisée à moins de 20€/mois, sans engagement. On note toutefois que la RED Box Fibre est un peu plus chère avec ses 25.99€/mois mais elle offre l'avantage d'un prix fixe !

Autrefois, l'opérateur proposait même une RED Box Fibre à 10€/mois à vie mais cette offre n'est plus disponible en ce moment.

En plus de ses tarifs attractifs, RED by SFR n'hésite pas à faire régulièrement profiter ses nouveaux clients de belles promotions sur ses offres internet. En ce moment, vous bénéficiez de 2 mois gratuits sur votre abonnement pour toute nouvelle souscription d'une RED Box. Appelez le 09 71 07 04 99 pour profiter de cette promo avant que RED ne mette fin à l'offre.

 La Box RED by SFR se transforme en Box triple-play avec TV

La Box RED By SFR est une offre dual play qui englobe la téléphonie fixe et l'accès à internet. Contrairement aux Box triple-play, elle ne propose pas initialement de service TV avec décodeur inclus. Ceci n'est pas un oubli de la part de RED rassurez-vous, mais plutôt une décision délibérée pour permettre aux clients de personnaliser leur offre en sélectionnant des options supplémentaires selon leurs besoins.

RED évite ainsi à ses clients de supporter le coût de services dont ils n'ont pas l'utilité et de ne payer uniquement pour les services dont ils ont réellement besoin.

Si vous préférez une Box sans TV, l'offre initiale RED Box vous conviendra parfaitement. Pour les amateurs de programmes télévisés, il est possible de souscrire l'option TV RED Plus et ses 100 chaînes, et même d'obtenir le décodeur Connect TV pour regarder ces chaînes sur votre téléviseur. 

Côté téléphonie, la Box RED inclut automatiquement les appels illimités vers les fixes en France et vers plus de 100 destinations. Pour appeler les lignes mobiles, il faut souscrire une option supplémentaire à 5€/mois. Bonne nouvelle : l'option appels illimités vers les mobiles est actuellement offerte !

La RED Box et ses Bouquets TV

RED propose également une variété de Bouquets TV en option pour enrichir votre sélection. Actuellement, Netflix est disponible à partir de 5,99€/mois, Amazon Prime ainsi que le Bouquet Famille sont proposés à 6,99€/mois, et le Pack Sport regroupant Amazon Prime, le Pass Ligue 1 Uber Eats, et RMC Sport est proposé à 13,98€/mois au lieu de 30,98€/mois
Pour découvrir l'ensemble de ces options, vous pouvez vous rendre sur le site de RED ou consulter la page dédiée aux Bouquets TV SFR.

Quels sont les avis à propos de la Box RED SFR ?

RED obtient en 2024, la note générale de 8,6/10 sur la plateforme Avis Vérifiés avec plus de 10 000 avis clients publiés. 84% d'entre eux sont satisfaits de leur expérience avec RED SFR tandis que 9,3% se disent mécontents.

Les points forts et points faibles de RED by SFR
✅ Points forts❌ Points faible
  • Offres flexibles sans engagement
  • Prix compétitif 
  • Prix fixe
  • Personnalisation des offres uniquement en fonction de ses usages
  • Réseau internet de SFR
  • Site pratique et facile d'utilisation
  • Prix de la RED Box Fibre supérieur au prix de l'ADSL
  • Pas d'offre avantageuse Box + forfait RED
  • Absence d'un Service client téléphonique
  • Le prix de l'option Wifi 6 à 7€/mois

Le rapport qualité-prix de la RED Box est particulièrement apprécié par les clients. Grâce à son prix qui ne dépasse pas les 20€/mois, RED permet à de nombreux foyers de se doter d'une connexion internet sans avoir à y consacrer un budget important.

Et les services sont au rendez-vous. Si vous êtes éligible à la fibre, vous pouvez atteindre jusqu'à 500Mbit/s de débit, ce qui est largement suffisant pour couvrir des usages courants. Encore une fois, en ajoutant l'option Wifi 6, vous pouvez optimiser davantage les performances de votre Box.

Outre son tarif abordable, la Box RED séduit les clients par son caractère sans engagement, une caractéristique plutôt rare dans le domaine des offres internet. 

De nombreux avis portent sur la satisfaction des clients quant à leur expérience de souscription via le site de RED by SFR, soulignant sa facilité d'utilisation.

Toutefois, nous notons l'absence d'offres combinées Box RED + Forfait, qui, contrairement à SFR, ne permettent pas aux abonnés de bénéficier de remises avantageuses sur leur forfait RED.

Comment tester son éligibilité aux offres RED internet ?

La première étape avant de souscrire une offre Internet RED consiste à tester votre éligibilité RED pour savoir quelle technologie est disponible chez vous et, donc, quelle Box RED Internet peut être installée dans votre foyer.

Un numéro gratuit est disponible pour réaliser le diagnostic d'éligibilité de votre logement :

Autre possibilité, vous pouvez tester votre éligibilité très simplement en vous rendant sur le site internet de RED by SFR. Une fois que vous êtes sur la page d'accueil du site, il vous suffit de cliquer sur la rubrique "Box Internet" en haut à gauche puis de saisir votre adresse postale dans l'encart "Je teste mon éligibilité".

Comment obtenir la RED Box avec 2 mois offerts ?

Vous pouvez, tout d'abord, souscrire votre offre Box Internet RED directement en ligne sur le site RED by SFR. Une fois que vous avez réalisé le test d'éligibilité de votre logement, comme expliqué plus haut, vous avez le choix de souscrire immédiatement l'offre disponible chez vous. Pour ce faire, il vous faut :

  1. Cliquer sur "Configurer mon offre".
  2. Sélectionner les paramètres optionnels de votre abonnement : l'option Débit Plus, les options mobiles et TV puis cliquez sur "Choisir cette offre".
  3. Indiquer si vous souhaitez changer de numéro de téléphone fixe ou conserver l’ancien.
  4. Sélectionner "Continuer" pour poursuivre et finaliser votre souscription.

Vous pouvez aussi souscrire une offre RED Box et profiter de 2 mois offerts sur votre abonnement par téléphone ou en ligne (en fonction des horaires) très simplement en cliquant sur le bouton ci-dessous :

Pour plus d'informations, contactez le Service client de RED

La résiliation de la Box RED sans engagement

L'avantage principal de la Box RED sans engagement est de pouvoir résilier son offre à tout moment sans payer de frais de résiliation. Vous n'êtes pas tenu d'attendre plusieurs mois pour rompre votre abonnement puisque vous n'avez pas souscrit de contrat à long terme.

La procédure de résiliation de votre offre RED implique l'envoi d'une lettre de résiliation en recommandé à l'adresse fournie dans votre Espace client RED. En tant que client Box, vous pouvez demander à être rappelé par un conseiller RED via le site internet de l'opérateur. La résiliation prend effet dans un délai de 10 jours à compter de la réception de votre courrier. Ensuite, la procédure de résiliation prévoit la restitution de votre Box RED par colis.

Doit-on résilier sa Box en cas de déménagement ?

Dans le cas d'un déménagement avec RED, il n'est pas obligatoire de résilier votre contrat Box. Vous pouvez tout simplement transférer votre ligne vers votre nouveau logement, à condition que celui-ci soit éligible à la technologie que vous aviez à votre ancien domicile. Si ce n'est pas le cas, vous pourrez demander à changer de technologie tout en conservant votre abonnement chez RED. 

Pour effectuer le transfert de votre ligne fixe RED, appelez le 09 71 07 04 99.