SFR Souscription | Comment devenir nouveau client SFR Box ou mobile ?

Quels sont les moyens de souscrire SFR en tant que nouveau client ?

Souscrire une offre SFR par téléphone

Lorsque l'on souhaite souscrire auprès d'un nouvel opérateur, il est souvent rassurant de pouvoir parler directement avec un conseiller. Aussi, en tant que nouveau client SFR, vous pouvez contacter SFR par téléphone pour échanger avec un agent commercial qui vous guidera dans vos démarches de souscription.

Ajoutons que faire appel aux conseillers SFR par téléphone est gratuit, que vous finalisiez votre souscription ou non.

Voici les numéros à composer pour souscrire une nouvelle offre SFR :

• Appeler le service commercial SFR au 1099 : c'est le service dédié à la souscription d'offres SFR. Ainsi, si vous souhaitez souscrire une offre SFR Mobile ou SFR Box, vous pouvez vous faire accompagner par un conseiller SFR en composant le 1099. Le conseiller au bout du fil pourra souscrire pour vous une offre ou répondre à toutes vos questions sur le catalogue de l'opérateur.
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• Appeler le service client SFR au 1023 : vous pouvez également souscrire une nouvelle offre SFR via le service client SFR en composant le 1023. Précisons toutefois que ce numéro n'est pas dédié à la souscription d'offres SFR mais plutôt à la gestion des contrats clients. Le standard du 1023 est plus généralement utilisé comme un SAV. Les conseillers du service client sont donc plus occupés et plus difficiles à joindre que les conseillers du service commercial (voir les horaires du 1023 SFR).
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• Appeler le 01 86 65 01 16 pour être mis en relation avec un conseiller partenaire, sans temps d'attente et gratuitement. Le service est ouvert 7j7. Vous pourrez alors réaliser un diagnostic d'éligibilité gratuit en cas de souscription d'une Box internet pour savoir si vous devez souscrire une offre Fibre ou ADSL.

Utiliser la souscription SFR en ligne

Il est tout à fait possible de souscrire une offre SFR et devenir nouveau client via le site officiel de l'opérateur sfr.fr. Selon les avis des clients SFR, ces derniers semblent apprécier le processus d'achat en ligne et trouvent le site internet facile à utiliser.

Depuis le menu de la page d'accueil, vous pouvez naviguer entre les différentes rubriques : Box internet, Forfait mobile, Téléphones, TV, etc. Le processus de souscription est ensuite le même pour toutes les offres : il vous suffit de cliquer sur l'offre pour voir les détails > l'ajouter à votre panier > finaliser votre souscription. Toutes les étapes s'enchaînent automatiquement pour vous guider tout au long du processus sans risque de vous égarer en cours.

Après avoir testé le site internet SFR, nous le trouvons assez ergonomique et complet en termes d'informations et de détails fournis pour chaque offre. De plus, les différentes aides et l'assistance en ligne SFR , comme la FAQ, peuvent également s'avérer très utiles en cas d'interrogations.

Enfin, un critère important à ne pas mettre de côté : la plateforme de paiement SFR est entièrement sécurisée. Vous pouvez effectuer vos paiements en ligne en toute tranquillité et même bénéficier du bonus de facilité de paiement SFR, avec seulement un premier versement à effectuer lors de la souscription.

Souscrire chez SFR en boutique

Vous préférez le contact avec un conseiller dans la vraie vie ? Bonne nouvelle : vous pouvez souscrire une offre SFR en vous rendant dans la boutique SFR la plus proche de chez vous.

SFR propose un large réseau de plus de 500 boutiques à travers toute la France. Que vous habitiez à Paris, Bordeaux, Marseille, Strasbourg ou encore en Corse, vous trouverez forcément une boutique proche de votre logement.

Depuis les boutiques SFR, vous pouvez obtenir des informations détaillées sur les offres actuellement commercialisées et souscrire directement en magasin. Vous êtes alors sûr de ne faire aucune erreur lors de votre souscription. Vous pourrez même fixer une date de rendez-vous si l'intervention d'un technicien SFR est nécessaire pour installer la fibre ou d'autres équipements.

Ne perdez pas de temps et trouvez dès maintenant la boutique SFR la plus proche de votre domicile ou de votre travail :

Trouver une boutique SFR

Nouveau client chez SFR : quels avantages à la 1ère souscription ?

Vous souhaitez devenir nouveau client SFR ? Bonne nouvelle : la souscription d'une nouvelle offre auprès de SFR donne accès à plusieurs avantages significatifs réservés aux nouveaux clients.

Ces avantages prennent la forme de promotions accordées lors de la première souscription à une offre Box ou mobile, et même à certaines options. Par exemple, en optant pour un forfait mobile SFR dont le prix n'est pas fixe, vous bénéficiez d'une remise pouvant aller jusqu'à 15€ au cours des 6 premiers mois de votre abonnement.

De même, pour les Box SFR, vous pouvez profiter d'un prix promotionnel pendant les 6 premiers mois lors d'une nouvelle souscription. Cependant, si le prix annoncé sur l'offre est sans condition de durée (prix fixe tout au long de l'abonnement), cela signifie qu'aucune promotion n'est appliquée pour les nouveaux clients

Les offres réservées aux nouveaux clients SFR s'étendent également aux options telles que les Bouquets TV. Par exemple, actuellement, toute nouvelle souscription à une Box Power ou à une Box Premium inclut une remise mensuelle sur une option streaming au choix (-3€/mois avec la Box Power, -5€/mois avec la Box Premium sur Netflix, Ligue 1+, Disney+ ou Ciné+OCS). Les promotions sur les bouquets TV peuvent être particulièrement avantageuses, comme l'offre CANAL+ Ciné Séries à 29,99€ pendant 12 mois, puis 38,99€, ou encore le pack "RMC Sport + Amazon Prime + Pass Ligue Uber Eats" à 22€/mois au lieu de 38,98€/mois pour les nouveaux clients SFR.