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Verified user 12/14/2023

C'est un grand n'importe quoi Nous devons attendre des lustres pour être installé Il se trompe dans la saisie des adresses N'arrivant pas à nous installer ils nous font un prélèvement équivalent à l'engagement de 12 mois de plus de 200 €, ça fait 3 mois que j'attends le remboursement alors qu'ils m'ont installé entre-temps une nouvelle ligne. Je l'ai relance et il passe de service en service pour régulièrement me raccrocher au nez à la fin, ne vous inquiétez pas on vous rappelle demain ou semaine prochaine j'attends toujours Franchement à fuir

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Verified user 11/03/2023

sfr ce un vrai arnaque au bout de 10 jours je resilier mon contrat

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Verified user 10/26/2023

perso ce sera 000...Une HONTE...HARCELEE 6 fois dans la même journée par un numéro 02 70 (sfr casablanca).....il me baratine pour un forfait 100GO pour 5,99€ "à vie" (je payais 9.99€ à la poste mobile)...je me laisse convaincre...quelque jours plus tard je reçois mail et là 10,99€ pendant 6 mois et oui vous lisez bien pdt 6 mois,.... et ENSUITE 15€ de plus ....mais quelle HONTE BANDE D ARNAQUEURS MENTEURS...Résultat 11€ de frais (ouverture ligne plus carte sim) et RETOUR CHEZ MON EX OPERATEUR en espérant avoir tjs le forfait à 9.99€/ mois....je vais avoir frais d'ouverture...cool super opération....UN CONSEIL FUYEZ CES MENTEURS... ARNAQUEURS....MAIS DANS CE PAYS AUCUN RECOURS POUR FAIRE CESSER TOUTES CES ARNAQUES

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Verified user 10/11/2023

J' ai eu une conseillère aujourd'hui au téléphone car pas de réseau pendant 2 jours chez SFR j avais l impression qu elle fait ce travail forcée elle était désagréable et je tenais à dire à cette conseillère qu on coupe pas la parole c est impoli Les conseillères chez Bouygues sont plus professionnelles, aimables très bonne gestion des discussions contrairement à cette conseillère SFR et si ce travail ne vous plaît pas il vaut mieux changer.

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Verified user 09/26/2023

Une grosse M.....depuis le début bientôt 1 an cela bungue en permanence, malgré mes appels téléphoniques, mon entourage m'avait annoncé la couleur.en allant chez eux. Donc je quitte sfr. C'est une honte.

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Verified user 09/26/2023

Client box SFR depuis presque 1 an. Nombreux problèmes de connexion avec la TV et service clients pas vraiment compétent et compréhension avec le français pas terrible. Mon forfait mobile compris avec la box était de 0€ normalement et la dernière facture était de 1€, pas cher mais lors de la souscription ce changement de tarif ne m'a pas été communiqué donc impossible de revenir en arrière malgré la manifestation de mon mécontentement au service clients de ce jour. J'attends la fin des 12 mois d'engagement pour changer d'opérateur Internet et mobile.

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