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Reprise mobile SFR : revendre son ancien téléphone à quel prix ?

Mis à jour le
min de lecture
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Grâce au service de reprise mobile SFR, vous pouvez recycler votre ancien smartphone tout en gagnant jusqu’à 500 euros pour l’achat de votre nouveau mobile. Comment évaluer le montant de votre téléphone ? Où envoyer votre smartphone ? Le service de reprise téléphone SFR n’aura plus aucun secret pour vous après la lecture de cet article.

  • L'Essentiel :
  • Avec le système de reprise téléphone SFR, vous pouvez envoyer votre ancien smartphone à l’opérateur et ainsi gagner de l’argent.
  • La valeur de votre téléphone dépend de son modèle et de son état. Son évaluation se fait sur le site de recyclage mobile SFR.
  • Vous pouvez envoyer votre ancien smartphone gratuitement par colis grâce au bon de transport délivré par SFR.
  • Si l’état de votre smartphone est conforme à votre déclaration lors de l’estimation de sa valeur, vous recevez votre paiement par virement sous 72h.
  • SFR ajoute jusqu'à 200€ de Bonus Reprise sur l'achat de votre nouveau téléphone.
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SFR et la reprise de votre mobile

Il est courant de disposer d’un ancien smartphone et de ne pas savoir quoi en faire. Nombreuses sont les personnes qui se contentent d’en acheter un nouveau à prix coûtant tout en laissant leur ancien téléphone portable dormir dans un tiroir. Le revendre peut être une solution intéressante, mais il est parfois difficile de faire le tri entre les différents sites de revente en ligne. Avec la reprise téléphone SFR, le problème est réglé !

Vous pouvez revendre en toute confiance votre ancien smartphone directement via le site de l’opérateur. SFR propose en effet à tous ceux qui souhaitent acheter un nouveau smartphone la reprise de leur ancien téléphone portable. En plus de vous débarrasser de votre ancien téléphone, le système de reprise mobile SFR vous permet de gagner jusqu’à 200 euros pour l’achat de votre nouveau téléphone.

Vous cherchez un mobile pas cher ? Vous pouvez aussi vous tourner vers un mobile reconditionné SFR.

Comment fonctionne la reprise téléphone chez SFR ?

Pour profiter des avantages de la reprise téléphone SFR, rien de plus simple. Il vous suffit de vous rendre sur le site de l’opérateur et d’estimer la valeur de votre mobile. SFR propose sur son site différentes offres de reprise dont les montants dépendent du modèle de votre smartphone et de son état. Ceci grâce à un partenariat avec des recycleurs et revendeurs de confiance comme Ecosystem ou RVR Nest Green. L'entreprise s'occupe de toute la prise en charge de votre reprise mobile, de sa réparation ou de son recyclage en fonction de son état puis de sa revente.

Une fois que vous avez trouvé l’offre qui vous convient et estimé la valeur de votre smartphone, vous n’avez plus qu’à l’envoyer gratuitement à SFR. Vous recevez ensuite votre argent sur votre compte bancaire dans un délai de 72h.

Si vous n’êtes pas encore abonné à SFR, vous pouvez souscrire un forfait SFR avec mobile et en profiter pour revendre votre ancien smartphone avec le service de reprise téléphone SFR. Pour ce faire, cliquez sur le bouton ci-dessous. Vous pourrez ensuite effectuer les démarches pour revendre votre téléphone et profiter des avantages de la reprise mobile SFR.

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SFR reprise mobile : comment estimer la valeur de votre téléphone ?

Déterminer le prix de votre smartphone avec la reprise téléphone SFR

Pour déterminer le prix de votre téléphone portable, vous pouvez vous rendre sur le site de SFR à la rubrique dédiée à la reprise mobile puis suivre ces étapes : 

  1. Téléphones > Avantages SFR > Reprise mobile. 
  2. Cliquez sur “Estimer et revendre mon téléphone”.
  3. Saisissez le modèle de votre smartphone dans la barre de recherche.
  4. Une fois que vous avez sélectionné le modèle de votre smartphone, vous devez effectuer un diagnostic de son état en répondant à quelques questions.
  5. Après avoir répondu aux questions, cliquez sur “Continuer”
  6. L'estimation de votre téléphone s'affiche sur l'écran. Si vous êtes satisfait de cette valeur, vous pouvez cliquer sur l'un des 2 boutons suivants : "Accepter l'estimation et choisir un nouveau téléphone" ou "Accepter l'estimation sans achat de téléphone".
  7. Selon votre choix, vous serez redirigé vers la page correspondante afin de poursuivre vos démarches.

La confirmation de votre commande SFR reprise mobile s’affiche sur votre écran. Après l'avoir validée, vous recevrez le bon de transport qui vous sera utile pour envoyer votre mobile à SFR 

Estimer sa reprise mobile SFR en boutique

Pour obtenir une estimation avec l'assistance d'un conseiller, rendez-vous dans une boutique SFR avec votre ancien téléphone. Un agent SFR évaluera la valeur de reprise de votre mobile et vous assistera dans les démarches pour l'envoyer au repreneur. Vous aurez également l'opportunité de choisir votre nouveau téléphone et de bénéficier du Bonus Reprise directement en magasin.

Que se passe-t-il en cas de description non-conforme de votre mobile ?

Si le smartphone reçu par le recycleur partenaire de SFR n’est pas conforme à la description que vous avez donnée, il fera l’objet d’une nouvelle évaluation. Vous recevrez alors par e-mail une nouvelle proposition de prix. Vous avez 7 jours pour l’accepter, ou non.

En cas d’absence de réponse ou de refus, votre smartphone vous sera réexpédié. La réexpédition est à vos frais. Vous devrez faire parvenir à SFR un chèque d’un montant équivalent aux frais de port.

Si vous acceptez la nouvelle offre du recycleur partenaire SFR, vous recevrez un paiement correspondant au montant de cette nouvelle proposition dans les jours qui suivent.

Comment envoyer votre téléphone au service SFR reprise mobile ?

SFR prend entièrement en charge les frais de port de votre smartphone. Pour envoyer votre ancien téléphone gratuitement, vous n’avez que 2 étapes à suivre :

  1. La première chose à faire est d’imprimer et signer un bon de cession de propriété. Vous pouvez le télécharger directement depuis la page de confirmation de votre commande de reprise. Vous pouvez également le trouver en pièce jointe de l’e-mail de confirmation envoyé par l’opérateur quelques minutes après l’évaluation de votre smartphone. 
  2. Vous recevez ensuite dans un délai de 72 heures une enveloppe à bulles pré-affranchie avec un bon de transport. Vous n’avez plus qu’à envoyer cette enveloppe sous 10 jours avec votre smartphone (sans ses accessoires) et le bon de cession de propriété signé.

Ne pas dépasser le délai de 10 jours Si vous envoyez votre téléphone portable au-delà d’un délai de 10 jours à compter de l’évaluation faite sur le site de SFR, le prix de votre mobile peut faire l’objet d’une réévaluation. Celle-ci vous sera envoyée par e-mail. Vous serez libre de l’accepter ou non. En cas de refus, votre smartphone vous est réexpédié à vos frais.

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Comment recevoir le virement pour la reprise de son mobile SFR ?

Si l’état de votre téléphone est conforme à la description que vous avez donnée, SFR et ses recycleurs partenaires s’engagent à vous envoyer votre paiement par virement bancaire dans un délai de 72h à compter de la réception de votre smartphone.

Si l’état de votre téléphone portable n’est pas conforme à la description que vous avez faite lors de l’évaluation du prix sur le site de recyclage mobile SFR, votre mobile fera l’objet d’une réévaluation. Vous recevez alors un e-mail avec la nouvelle offre de reprise mobile SFR, valable 7 jours. Si vous acceptez le nouveau montant de votre smartphone, vous recevez un nouvel e-mail de confirmation de vente. SFR s’engage à vous envoyer votre virement dans un délai de 10 jours après la réception de cet e-mail.

Comment contacter le service de reprise mobile SFR ?

Si vous avez des questions concernant l’état de votre téléphone portable et son évaluation, vous pouvez joindre le service de reprise téléphone SFR :

Vous pouvez également suivre l'avancement de votre demande de reprise mobile SFR via le service de suivi de commande SFR.