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Comment utiliser l’eSIM SFR pour les montres connectées ?

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SFR propose désormais à ses clients l’option Montre Connectée SFR. En souscrivant cette dernière, vous pourrez jumeler votre Samsung Galaxy Watch ou votre Apple Watch SFR avec votre smartphone et profiter de tous vos services SFR directement depuis votre montre connectée 4G. Combien coûte cette option ? Quels sont les forfaits SFR Mobile et les montres connectées compatibles ? Trouvez toutes les réponses à vos questions sur l’option Montre Connectée dans cet article.

  • L'Essentiel :
  • L’option Montre Connectée SFR vous permet d’activer votre eSIM SFR sur votre Smartwatch.
  • Grâce à l’eSIM SFR, vous pouvez utiliser le réseau mobile SFR avec votre montre connectée sans avoir besoin de votre smartphone.
  • L’option Montre Connectée SFR coûte 5€/mois sans engagement, avec 10€ de frais de mise en service.
  • Elle est compatible avec les modèles Apple Watch et Samsung Galaxy Watch, ainsi qu’avec tous les forfaits SFR de plus d'1 Go d’Internet, hors bonus.
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L’option Montre Connectée SFR : qu’est-ce que c’est ?

Depuis juin 2019, SFR propose à ses abonnés une nouvelle offre : l’option “Montre connectée SFR”. En souscrivant cette dernière, vous avez accès à la fonction eSIM SFR, une carte SIM virtuelle permettant à votre Smartwatch de fonctionner, même lorsque vous êtes éloigné de votre smartphone.

Avec l’option Montre Connectée 4G et l’eSIM SFR, vous pouvez émettre ou recevoir des appels sur votre Samsung Galaxy Watch ou votre Apple Watch sans avoir besoin du réseau de votre téléphone. Vous pouvez également envoyer et recevoir des SMS ainsi qu’accéder à l’Internet mobile grâce au réseau 3G/4G de votre forfait.

Votre montre connectée et votre smartphone partagent le même numéro de téléphone et fonctionnent indépendamment l’un de l’autre. L’option Montre Connectée SFR vous permet également de connecter jusqu’à 3 montres sur votre ligne principale.

Comment fonctionne la Montre Connectée eSIM ?

Le fonctionnement de l’eSIM SFR est très simple. C’est une carte SIM virtuelle qui prend la place de la carte SIM physique SFR que vous aviez l’habitude d’insérer dans vos appareils pour qu’ils aient accès au réseau mobile.

L’eSIM SFR est pré-intégrée à votre Samsung Galaxy Watch ou Apple Watch 4 SFR. Pour faire fonctionner votre Smartwatch, il n’est donc pas nécessaire d’insérer une carte SIM. Après avoir souscrit l’option Montre Connectée SFR, il suffit d’activer l’eSIM intégrée dans votre Smartwatch pour accéder au réseau mobile et à tous les services compatibles de votre forfait SFR Mobile directement depuis votre montre connectée.

Combien coûte l’option Montre Connectée SFR ?

Vous pouvez profiter de l’option Montre Connectée de SFR pour 5 euros par mois, sans engagement. Lors de votre souscription, vous payez également 10 euros de frais de mise en service. Ces frais figureront sur votre facture SFR du mois suivant votre abonnement à l’option.

Une fois votre eSIM SFR activée sur votre Smartwatch, toutes vos consommations sont automatiquement débitées de votre forfait SFR Mobile. En d’autres termes, tous vos appels et SMS et toutes les données mobiles consommées via votre montre connectée sont décomptés de votre forfait principal.

Quelles sont les conditions pour en bénéficier ?

esim

Pour bénéficier de l’option Montre Connectée SFR, vous devez :

  1. Être abonné à un forfait SFR Mobile ou RED Mobile avec appels et SMS illimités sans bonus.
  2. Avoir un minimum de 500 Mo d’Internet mobile inclus dans votre forfait RED ou 1 Go d’Internet mobile inclus dans votre forfait SFR.
  3. Être en possession d’une Smartwatch et d’un smartphone SFR compatible. Les appareils compatibles sont :
    • Une Apple Watch (Series 3 A1889, A1891 ou Series 4 A2007, A2008 ou Series 5 ou Series 6 ou SE) avec un iPhone 6 ou versions ultérieures sous iOS 12 ou versions ultérieures.
    • La Samsung Galaxy Watch 4G, Watch Active 2 4G, Watch 3 4G, avec un smartphone Samsung sous Android 5.0 ou versions ultérieures avec 1,5 GB de RAM minimum.

Quels sont les forfaits Montre Connectée de SFR ?

L’option Montre Connectée SFR est compatible avec tous les forfaits SFR Mobile comprenant appels et SMS illimités et plus de 1 Go d’Internet Mobile sans bonus. Retrouvez tous les détails des forfaits SFR Mobile compatibles dans le tableau ci-dessous.

Forfaits valables au 22/02/2024
Offre Services et engagement Tarif
sfr
Forfait SFR 5Go 4G+
Vérifié le 21/02/2024
  •  5 Go 4G en France
  • Appels et SMS/MMS illimités
  • 5 Go depuis EU/DOM
  • Sans engagement
13,99€/mois pendant 6 mois
Puis 16,99€/mois
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sfr
Forfait SFR 100Go 5G
Vérifié le 21/02/2024
  •  100 Go 5G en France
  • Appels et SMS/MMS illimités
  • 100 Go depuis EU/DOM
  • Sans engagement
15,99€/mois pendant 6 mois
Puis 30,99€/mois
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sfr
Forfait SFR 140Go 5G
Vérifié le 21/02/2024
  •  140 Go 5G en France
  • Appels et SMS/MMS illimités
  • 100 Go depuis EU/DOM
  • Sans engagement
22,99€/mois
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sfr
Forfait SFR 210Go 5G avec mobile
Vérifié le 21/02/2024
  •  210 Go 5G en France
  • Appels et SMS/MMS illimités
  • 100 Go depuis EU/DOM
  • Engagement de 24 mois
31,99€/mois pendant 6 mois
Puis 44,99€/mois
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sfr
Forfait SFR 200Go 5G
Vérifié le 21/02/2024
Offre spéciale
  •  200 Go 5G en France
  • Appels et SMS/MMS illimités
  • 100 Go depuis EU/DOM
  • Sans engagement
34,99€/mois
09 87 67 96 03Souscrire en ligne
sfr
Forfait SFR 240Go 5G avec mobile
Vérifié le 21/02/2024
  •  240 Go 5G en France
  • Appels et SMS/MMS illimités
  • 100 Go depuis EU/DOM
  • Engagement de 24 mois
64,99€/mois
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Apple Watch SFR, Samsung Watch : quelles sont les montres connectées 4G vendues par SFR ?

Les clients SFR peuvent acheter leur Smartwatch directement sur le site de l’opérateur. Celui-ci commercialise plusieurs modèles d’Apple Watch SFR et de Samsung Galaxy Watch SFR. Vous pouvez retrouvez l'ensemble du catalogue de montres connectées sur le site SFR. Pour l'heure, en voici une sélection dans les tableaux ci-dessous.

Tableau comparatif des Apple Watch SFR

Modèle Apple Watch SFRDescriptifPrix
Apple Watch Series 9

Connectivité 4G + GPS

41 mm

Bracelet Sport Argent/Bleu

449€
ou 4 fois 115,03€
Apple Watch SE 4G

Boîtier Aluminium Minuit

44mm

Bracelet Sport Minuit

Promo 299€ 329€
ou 4 fois 84,29€

Bon Plan !

Apple Watch Series 6 4G

Boîtier Aluminium Rouge

44mm

Bracelet Sport Rouge

Promo 409€ 559€
ou 4 fois 139,75€
Apple Watch Series 7 4G

Boîtier Aluminium Bleu Abysse

45mm

Bracelet Sport Bleu Abysse

Promo 409€ 559€
ou 4 fois 139,75€
Apple Watch Series 8 4G

Boîtier Aluminium Minuit

45mm

Bracelet Sport Minuit

Promo 509€ 659€
ou 4 fois 168,83

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Tableau comparatif des Samsung Galaxy Watch SFR

Modèle Galaxy Watch SFRDescriptifPrix
Galaxy Watch6

Bluetooth / 4G

Boîtier et bracelet Graphite

40mm

Promo 269€ 319€
ou 4 fois 81,72€
Galaxy Watch6 Classic

Bluetooth / 4G

Boîtier et bracelet Noir

43mm

Promo 339€ 419€
ou 4 fois 107,34€
Galaxy Watch5 Pro

Bluetooth / 4G

Boîtier et bracelet Titanium

45mm

Promo 369€ 469€
ou 4 fois 120,15€

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Comment bénéficier de l’option Montre Connectée 4G SFR?

Pour souscrire l’option Montre Connectée SFR, vous devez d’abord être abonné à un forfait SFR Mobile compatible. Si vous n’êtes pas encore client SFR Mobile ou que vous souhaitez changer d’offre pour souscrire un forfait compatible avec l’option, vous pouvez :

  • Vous rendre sur le site de SFR ou dans votre Espace client SFR pour souscrire une nouvelle offre.
  • Appeler le Service client SFR au 1023.
  • Composer le numéro sur ce bouton pour contacter un conseiller qui vous guidera vers l’offre adéquate pour bénéficier d'une montre connectée :

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Apple Watch SFR : comment souscrire l’option eSIM SFR ?

Si vous êtes abonné à un forfait SFR Mobile compatible et que vous possédez une Apple Watch SFR avec un iPhone SFR, vous pouvez souscrire l’option Montre Connectée SFR. Pour ce faire, vous avez 7 étapes à suivre.

  1. Téléchargez et ouvrez l’application Watch sur votre iPhone.
  2. Allumez votre Apple Watch SFR en maintenant le bouton latéral enfoncé jusqu’à ce que le logo Apple apparaisse sur l’écran de votre montre.
  3. Approchez votre iPhone de votre Apple Watch SFR. Après quelques instants, votre iPhone devrait vous proposer de jumeler votre montre connectée 4G à votre smartphone. Cliquez sur “Continuer”. Si cette technique ne fonctionne pas, rendez-vous dans votre application Watch et cliquez sur l’icône en forme de montre puis sur “Jumeler une nouvelle montre”. Suivez ensuite les instructions qui figurent sur votre iPhone.
  4. Une fois votre Apple Watch SFR et votre iPhone jumelés, rendez-vous dans votre application Watch et cliquez sur l’onglet “Ma montre”, puis “Forfait cellulaire”. Touchez ensuite “Activez le forfait cellulaire”.
  5. Vous devez ensuite vous connecter à votre compte de données cellulaires. Une page SFR devrait apparaître sur votre écran. Renseignez vos identifiants mobiles SFR et cliquez sur “Me connecter”, puis “Continuer”.
  6. Souscrivez ensuite l’option Montre connectée SFR en cliquant sur “Souscrire”.
  7. Cliquez sur “Commander” pour valider la commande de votre eSIM SFR.

Une fois votre souscription à l’option Montre Connectée SFR validée, vous recevez un SMS de confirmation. Celui-ci vous indique la date d’activation de votre option Montre Connectée SFR. Elle est en général immédiate.

Samsung Galaxy Watch : comment souscrire l’option eSIM SFR ?

Si vous êtes abonné à un forfait SFR Mobile compatible et que vous possédez une Samsung Galaxy Watch SFR avec un smartphone Samsung, vous pouvez souscrire l’option Montre Connectée SFR. Pour ce faire, vous avez 7 étapes à suivre.

  1. Téléchargez l’application Samsung Wearable (WEAR) sur votre smartphone et ouvrez-la.
  2. Allumez votre Samsung Galaxy Watch et jumelez-la avec votre smartphone. Pour ce faire :
    • Activez le Bluetooth sur votre smartphone.
    • Depuis votre application WEAR, cliquez sur “Démarrer”, puis sélectionnez votre montre.
    • Suivez les instructions qui s’affichent sur votre écran.
  3. Activez ensuite le réseau 4G sur votre Samsung Galaxy Watch à l’aide de votre application WEAR.
  4. Ouvrez ensuite une nouvelle fois votre application WEAR et cliquez sur “Suivant”.
  5. Vous atterrissez sur une page de connexion SFR. Inscrivez vos identifiants mobiles SFR et cliquez sur “Me connecter”, puis sur “Continuer”.
  6. On vous propose alors automatiquement de souscrire à l’option Montre Connectée 4G de SFR. Cliquez sur “Souscrire”.
  7. Cliquez finalement sur “Commander” pour valider votre souscription.

Après quelques instants, vous recevez un SMS de confirmation de votre souscription à l’option Montre Connectée SFR. Ce SMS vous indique également l’activation de votre eSIM SFR. Vous pouvez commencer à utiliser votre Samsung Galaxy Watch SFR dès la réception de ce SMS.

Que peut-on faire avec sa montre connectée 4G SFR ?

Avec votre montre connectée 4G SFR, vous pouvez écrire et envoyer des messages, passer et recevoir des appels, ainsi qu’utiliser l’Internet mobile pour naviguer sur Internet ou télécharger et utiliser des applications.

Pour lire, rédiger et envoyer vos messages depuis votre Smartwatch SFR, il vous suffit de cliquer sur l’icône en forme d’enveloppe sur l’écran de votre montre connectée 4G. Pour profiter d’une application sur votre Smartwatch, vous devez au préalable l’installer sur votre smartphone. Rendez-vous ensuite dans l’application qui gère votre montre connectée depuis votre smartphone pour choisir les applications que vous souhaitez afficher sur votre Smartwatch.

Attention, avec une Apple Watch SFR ou une Samsung Galaxy Watch SFR, vous ne pouvez pas utiliser les options SFR suivantes :

  • Le renvoi d’appels
  • Le blocage des appels surtaxés
  • L’interdiction des usages surtaxés

Que faire en cas de problème avec sa montre Samsung Galaxy Watch ou Apple Watch SFR ?

Si vous n’arrivez pas à activer votre eSIM SFR sur votre Smartwatch, vérifiez que vous n’avez pas activé l’option de blocage des usages surtaxés pour votre forfait SFR. Si vous souscrivez à cette option, cela désactive automatiquement l’option Montre Connectée SFR.

Si vous avez un autre problème avec votre Samsung Galaxy Watch ou Apple Watch SFR, rendez-vous dans une Boutique SFR. Un conseiller SFR vous aidera à diagnostiquer le problème sur votre montre connectée.

Attention, si vous procédez à un échange de votre Smartwatch SFR ou à une réparation en Boutique SFR, le conseiller devra obligatoirement procéder à :

  • L’annulation du jumelage entre votre téléphone et votre montre.
  • La désactivation de votre option Montre Connectée SFR.

Comment résilier l’option eSIM SFR et réinitialiser sa montre connectée 4G ?

L’option Montre Connectée SFR est sans engagement. Vous pouvez la résilier sans frais à tout moment :

  • En vous rendant dans votre Espace client SFR.
  • Via votre application SFR&Moi.
  • En contactant le Service client SFR au 1023.

Attention, si vous résiliez votre option Montre Connectée SFR, vous ne pouvez plus faire fonctionner votre Smartwatch en mode cellulaire.

Pour réinitialiser complètement votre montre connectée, la marche à suivre dépend du modèle de cette dernière.

  1. Avec une Apple Watch SFR : depuis votre application Watch, rendez-vous dans l’onglet “Ma montre”, puis “Forfait Cellulaire”, puis “SFR”. Désactivez ensuite votre réseau SFR et réinitialisez votre Apple Watch SFR pour supprimer vos informations personnelles.
  2. Avec une Samsung Galaxy Watch SFR : depuis votre application WEAR, rendez-vous dans le menu “Accueil”, puis cliquez sur “Réseaux mobiles” et “Suppression du réseau SFR”. Réinitialisez ensuite votre Galaxy Watch pour supprimer vos informations personnelles.
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