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Comment regarder et activer Netflix sur sa Box SFR ?

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netflix sfr

Plus besoin de présenter Netflix tant en quelques années le service de vidéo à la demande (SVoD) a su s’imposer dans les salons du monde entier. Devenu aujourd’hui incontournable grâce à son large catalogue de films, de plus en plus d’opérateurs internet dont SFR proposent désormais le SVoD en option payante. Découvrez sans plus attendre comment avoir accès au service de vidéo à la demande avec SFR.

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En savoir plus

  • L'Essentiel :
  • En tant que client SFR, il est possible de coupler votre abonnement Netflix avec votre abonnement Box SFR.
  • Vous avez la possibilité de souscrire Netflix à partir de 5,99€/mois.
  • Pour profiter de Netflix avec votre Box SFR, il faut nécessairement souscrire à Netflix par le biais de SFR.
  • Netflix est disponible sur le canal 66 de votre Box SFR.

Pourquoi s'abonner à Netflix avec SFR ?

L’intérêt de s’abonner à Netflix via SFR ? N’avoir qu’une seule facture et surtout profiter du service sur votre écran de télévision même si vous ne disposez pas d’une smart TV (téléviseur connecté), d’un lecteur de streaming ou d’une passerelle multimédia comme le Google Chromecast ou l’Apple TV. En couplant vos abonnements, c’est le décodeur TV SFR qui fait office de passerelle afin de vous permettre de regarder Netflix depuis votre téléviseur.

Comment est facturé l’abonnement à Netflix ? Si vous vous êtes abonné à Netflix via SFR, c’est l’opérateur qui prélèvera chaque mois le montant de votre abonnement pour le compte de Netflix. Vous pourrez tout de même retrouver votre facture Netflix en ligne depuis votre Espace Client dans la rubrique “Vos produits et services de tiers”.

Quelles sont les offres Netflix SFR ?

cadeau Netflix

À l’heure actuelle, il existe trois abonnements Netflix. Ils se différencient principalement au niveau du nombre d’écrans disponibles en simultané, c’est-à-dire combien de personnes peuvent regarder un titre sur Netflix en même temps depuis le même compte, mais sur des écrans différents. Une option à prendre en considération pour les familles nombreuses qui souhaitent n’avoir qu’un abonnement.

Une récente distinction s'observe aussi en ce qui concerne la publicité désormais incluse dans l'offre Netflix Standard.

En revanche, l’accès aux différents contenus proposés par Netflix reste le même quel que soit l’abonnement choisi.

Actualité : En décembre 2023, Netflix a supprimé l'abonnement "Essentiel" de ses offres, rendant ainsi impossible la souscription de cette formule pour les nouveaux clients. À ce jour, Netflix n'a annoncé aucune obligation pour les abonnés actuels de transférer leur abonnement vers la formule "Standard" (avec ou sans pub). En conséquence, SFR n'inclut plus cette formule dans ses offres Netflix.

Offres Netflix SFR (au 11 avril 2024)
AbonnementPrixDétails
Standard avec pub + Bouquet Famille5,99€/mois PROMO
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Standard sans pub + Bouquet Famille13,49€/mois1 écran
Premium17,99€/mois4 écrans en simultané

🎁 PROMO ! Netflix GRATUIT pendant 6 à 9 mois avec les Box SFR 🎁 SFR propose toute l'année des promos sur les offres Netflix dont l'accès gratuit à la palteforme pendant 6 ou 9 mois selon la Box que vous détenez. Pour en savoir plus, appelez ce numéro :

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Comment s’abonner à Netflix chez SFR ?

S'abonner et installer Netflix sur sa Box SFR

Vous êtes client SFR et souhaitez vous abonner à Netflix ? Plusieurs options s’offrent à vous :

  • Vous pouvez vous abonner via le site de SFR : si vous détenez déjà une offre de l’opérateur, connectez-vous à votre Espace Client en ligne et rendez-vous dans la rubrique “Option”, puis “Ajouter ou supprimer une option”. Vous pourrez alors sélectionner Netflix et le type d’abonnement que vous souhaitez.
  • Vous pouvez vous abonner à Netflix via votre téléviseur : depuis votre décodeur TV vous pouvez choisir l’offre Netflix qui vous convient sur la page d’accueil TV ou en vous rendant sur le canal 66. L'activation se fait directement depuis le décodeur.

Une fois l’abonnement effectué, vous recevrez un email qui vous permettra de créer votre compte Netflix.

Si vous disposez déjà d’un compte Netflix, vous ne pourrez pas l’utiliser depuis votre Box SFR à moins de disposer d'une TV connectée sur laquelle il est possible d'installer des applications via Google Play. Dans le cas contraire, il faudra d’abord résilier votre compte actuel et en recréer un nouveau via le site de SFR.

Si vous n'êtes pas encore client SFR, vous pouvez souscrire une offre avec l'option Netflix SFR en contactant un conseiller :

Souscrire une Box SFR + Netflix au 09 87 67 96 03

Quelles sont les conditions pour avoir Netflix SFR ?

Il n'y a pas de conditions pour recevoir Netflix avec SFR, vous devez simplement détenir une offre Box SFR et disposer d'un décodeur TV compatible.

Si vous avez déjà une Box SFR mais un équipement non compatible avec Netflix, vous avez toujours la possibilité de changer de matériel gratuitement (à condition de bénéficier de l’offre SFR Family).

Concernant la vitesse de connexion internet, le débit minimum requis est de 0,5Mbit/s, mais il est conseillé d'avoir un débit de 1,5Mbit/s. Pour la qualité HD, une vitesse de connexion de 5Mbit/s est recommandée. Pour savoir quel est votre débit, faites un test de bande passante.


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Choisissez votre Box SFR pour profiter de Netflix !

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Comment créer un compte Netflix sur SFR ?

Vous vous êtes abonné à Netflix via SFR ? Il ne vous reste plus qu’à créer votre compte Netflix. Il existe deux solutions possibles :

  1. Si vous disposez d’une offre Box Starter ou plus, il suffit de sélectionner Netflix sur l’interface d’accueil TV ou sur le canal 66 et de créer votre compte.
  2. Vous pouvez créer votre compte grâce à l’email reçu au moment où vous avez souscrit l’option Netflix sur SFR.

Chaîne Netflix SFR : sur quel canal regarder Netflix avec SFR ?

personnages tv netflix

Vous souhaitez regarder Netflix via votre Box SFR ? Pour organiser de belles soirées cinéma ou regarder quelques épisodes du Jeu de la Dame, de Sens 8 ou encore de La Casa de Papel, il suffit de vous rendre sur le canal 66.

Vous pouvez également accéder à Netflix depuis l’écran d’accueil de votre télévision (une fois votre décodeur SFR allumé). Il vous suffira ensuite de sélectionner le service de vidéo à la demande et de lancer les pop-corn !

Les abonnés SFR mobile et les autres peuvent également profiter du SVoD sur leurs smartphones et tablettes à condition de télécharger l’application Netflix. Pour éviter les mauvaises surprises, utilisez Netflix sur votre téléphone portable en vous connectant préalablement à un réseau WiFi ou seulement si vous disposez de beaucoup de Data. Pour trouver le forfait 4G ou 5G SFR qui correspond à votre consommation, cliquez sur le bouton ci-dessous :

Comparer les forfaits SFR

Si vous possédez l’application SFR TV sur votre smartphone ou tablette, cela ne sera pas suffisant pour regarder Netflix. Le service de vidéo à la demande n’est pas disponible sur cette application.

Que faire en cas de problème avec Netflix sur SFR ?

Vous n’arrivez pas à accéder à Netflix via votre décodeur TV à cause d’une panne ? Retrouvez ci-dessous plusieurs solutions pour des problèmes Netflix avec SFR fréquents.

Pour régler un problème d'écran noir Netflix :

  • Allez dans les réglages de votre Box SFR,
  • Désynchronisez votre compte Netflix de la Box,
  • Redémarrez votre Box et relancez Netflix.

Ci-dessous une solution en cas d'erreur de chargement de Netflix sur votre Box SFR :

  • Dans les réglages de la Box SFR, appuyez sur 1977 avec la télécommande,
  • Dans le menu Administration, cliquez sur réinitialiser - configuration usine,
  • Reconfigurez ensuite votre Box.

Si ces solutions ne fonctionnent pas, contactez le service client SFR. Un conseiller vérifiera que votre compte Netflix est bien activé avec votre offre SFR. Si le problème persiste, vous pouvez consulter le Centre d’aide sur le site de Netflix. Vous pouvez également contacter SFR grâce à l’assistance en ligne de l'opérateur.

Comment résilier l’option Netflix Box SFR ?

Si vous souhaitez résilier Netflix avec SFR c’est très simple. En effet, la résiliation de Netflix SFR est très rapide, il vous suffit de vous connecter sur votre Espace Client SFR depuis le site de SFR. Dans la rubrique “Mes options”, cliquez sur Netflix puis vous pouvez demander la résiliation de l’option et confirmer.

Enfin, il est également possible de résilier votre abonnement Netflix en allant directement sur le site web de la plateforme. Si vous passez par le site de Netflix, nous vous recommandons cependant de contacter le Service Client SFR pour retirer l'option de vos factures afin que celle-ci n'apparaisse pas.

Netflix vs SFR Play VOD illimitée : quelles sont les différences ?

Parmi les nombreux concurrents de Netflix, on retrouve SFR Play. Le service de vidéo à la demande appartenant au groupe Altice propose également un grand nombre de films et séries.

La différence entre les deux SVoD se situe au niveau des contenus proposés. Netflix et SFR Play détiennent notamment des exclusivités, c’est-à-dire des séries et films qui ne sont diffusés que sur l’un ou sur l’autre. Du côté de SFR Play, on retrouve par exemple Invisible Man ou L'incroyable Famille Kardashian, tandis que Netflix propose Stranger Things, La Casa de Papel ou encore The Witcher.

Les deux plateformes proposent également des programmes en commun comme la série The Flash ou encore le programme pour enfant La Pat' Patrouille.

Le SVoD américain propose toutefois un catalogue bien plus varié que son concurrent. Netflix met notamment à disposition de ses abonnés un grand nombre de documentaires.

L’autre différence se situe au niveau du prix pour les clients SFR. Le service SFR Play VOD illimitée est inclus dans différents Pass SFR et coûte seulement 9,99€/mois.

Si vous avez envie de vous abonner à un SVoD, mais ne savez pas lequel choisir entre SFR Play VOD illimitée et Netflix, il est recommandé de jeter un œil aux contenus proposés par les deux services avant de prendre votre décision.

Vous souhaitez souscrire une offre SFR Box avec SFR Play ou Netflix ? Contactez un conseiller SFR pour choisir la formule qui correspond le mieux à vos attentes :

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