Par Migration de la ligne fixe vers le réseau mobile
SFR engage le basculement progressif des clients disposant d'une ligne fixe ADSL vers une solution téléphonie via réseau mobile (Voice over LTE / LTE fixe) dans certaines zones. Cette migration, d'abord ciblée sur les zones peu denses où le réseau cuivre est défaillant, anticipe l'extinction progressive du réseau téléphonique commuté (RTC) en France.
Concrètement, les abonnés concernés reçoivent un boîtier 4G Box qui remplace leur connexion ADSL traditionnelle. Si la démarche suscite des inquiétudes chez certains clients (qualité d'appel, disponibilité en cas de coupure électrique), elle permet à SFR de rentabiliser son réseau 4G dans des territoires où le déploiement fibre n'est pas encore envisageable.
RED 100 Go à 20 € : une série limitée remarquée
RED by SFR frappe un grand coup avec une série limitée à 100 Go pour 20 €/mois. À une époque où les forfaits 4G gonflés en data étaient encore rares et onéreux, cette offre fait sensation. Elle attire de nouveaux abonnés et renforce la notoriété de RED comme marque low-cost ambitieuse, bien au-delà des tarifs symboliques 1 €/mois de Free Mobile.
Les séries limitées deviendront au fil des années le modèle commercial privilégié de RED pour stimuler les souscriptions sans engager l'opérateur sur des tarifs permanents. Ce mécanisme marketing est adopté par l'ensemble du marché dans les années suivantes.
SFR Presse et la stratégie contenus d'Altice
Altice poursuit sa stratégie d'intégration de contenus dans l'offre SFR. SFR Presse intègre les titres L'Équipe et Pep's, permettant aux abonnés SFR d'accéder à ces publications numériques dans leur abonnement. Cette offre s'inscrit dans la vision « triple play étendu » du groupe, qui possède également BFM TV et RMC via Altice Média.
La combinaison télécoms + médias est la marque de fabrique d'Altice en Europe. En France, SFR devient à la fois opérateur réseau, distributeur de contenus et producteur médiatique. Ce modèle vertical, s'il enrichit l'offre client, génère aussi des questionnements sur les équilibres concurrentiels du marché des médias.