Par La fusion Numericable-SFR prend corps
La fusion entre Numericable et SFR, actée en 2014, entre en phase opérationnelle. Les équipes sont intégrées, les réseaux combinés et la stratégie commerciale unifiée sous la houlette d'Altice. L'entité fusionnée devient le deuxième acteur télécom français en nombre d'abonnés, avec une position forte sur le câble (réseau Numericable) et la fibre FTTH.
Patrick Drahi impose sa marque de fabrique : réduction des effectifs, renégociation des contrats fournisseurs, suppression des doublons et concentration sur les marchés rentables. Ces transformations, parfois douloureuses en interne, visent à réduire la dette du groupe et à améliorer les marges.
Arrêt de BuzzMobile et ajustements tarifaires
SFR annonce la fin de BuzzMobile, son offre de téléphonie prépayée ciblant les jeunes consommateurs. Ce service, lancé à l'époque de la téléphonie prépayée dominante, ne correspond plus au positionnement commercial d'Altice. Sa suppression s'inscrit dans la logique de rationalisation des offres.
Autre ajustement notable : SFR révise ses tarifs pour les communications depuis la Tunisie, affectant les clients en déplacement ou les membres de la diaspora. Ces hausses illustrent la politique de repricing engagée après la prise de contrôle par Altice.
SFR et le gaming : rechargement de comptes PlayStation Network
Dans une initiative de diversification, SFR propose à ses abonnés de recharger directement leur compte PlayStation Network (PSN) via leur facture mensuelle. Ce service, en partenariat avec Sony, permet aux gamers d'acheter des crédits PSN sans carte bancaire, en imputant simplement le montant sur leur abonnement SFR.
Ce type de service illustre la stratégie des opérateurs de se positionner comme des agrégateurs de contenus et de services numériques, au-delà de la simple connectivité. SFR cherche ainsi à créer de nouveaux revenus et à renforcer la fidélisation de ses abonnés.