RED SFR Fibre : Test de la Fibre RED à partir de 23.99€/mois

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La Fibre RED est l'unique offre internet de l'opérateur qui allie la vitesse et la fiabilité de la fibre optique à petit prix. Disponible dès 23.99€/mois, la RED Fibre est à prix fixe et sans engagement. Elle inclut l'internet et la téléphonie fixe illimitée ainsi que 35 chaînes TV. Entièrement personnalisable, la Box Fibre séduit de plus en plus de clients par sa flexibilité, c'est pourquoi nous avons testé ses services pour vous donner notre avis sur cette offre RED.

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Passez à la Fibre RED à partir de 23.99€/mois
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Présentation de l'offre Fibre RED

Offres box Fibre valables au 20/11/2024
Offre Contenu et services inclus Tarif
red
RED Box Fibre
Vérifié le 17/11/2024
Frais d'ouverture offerts
  •  Jusqu'à 1 Gbit/s en réception
  •  Jusqu'à 1 Gbit/s en émission
  •  Appels illimités vers fixes + mobiles
  •  Sans engagement
23,99€/mois
09 71 07 04 99 Souscrire

En optant pour la RED Box Fibre, vous bénéficiez d'une vitesse de téléchargement et d'envoi de 1Gbit/s, de la téléphonie fixe illimitée et de l'accès à la télévision de RED. La Fibre RED est accompagnée de la SFR Box 7, incluse dans votre abonnement et compatible avec la technologie Wifi 5. Vous avez également la possibilité d'améliorer les performances de votre Box en choisissant l'option Débit Plus avec Wifi 6 intégré.

La Box Fibre RED se distingue par son prix abordable et fixe de 23.99€/mois, une caractéristique rare dans le domaine des offres internet. Contrairement à d'autres opérateurs, RED garantit que le tarif ne sera pas augmenté après 6 mois ou 1 an d'abonnement. De plus, cette offre est sans engagement, une flexibilité appréciée par les clients qui peuvent changer de Box à tout moment.

L'offre Fibre RED répond alors aux nouvelles attentes des consommateurs à la recherche d'une Box internet abordable, flexible et 100% personnalisable en fonction de leurs usages.

Les points forts de l'offre RED SFR Fibre 

Une RED Box Fibre sans engagement et à prix fixe

La RED Box Fibre présente deux avantages majeurs qui ont renforcé son attractivité ces derniers mois : son prix fixe et sa formule sans engagement

Comme mentionné précédemment, le prix de la RED Box Fibre reste fixe tout au long de la période d'abonnement. Ainsi, les clients Fibre RED paient le même prix tous les mois, sans risque de voir leur facture augmenter après une certaine durée de souscription. Ce critère est d'autant plus significatif lorsque l'on observe que la plupart des opérateurs proposent des offres Box avec des augmentations pouvant atteindre jusqu'à 10€ après les 6 premiers mois, ou entre la première et la deuxième année d'abonnement.

En ajoutant à ce prix qui n'augmente pas le sans engagement, la Fibre RED se positionne comme la Box idéale pour les consommateurs qui cherchent à éviter les engagements prolongés avec leur opérateur et les frais de résiliation supplémentaires.

Des débits fibre RED boostés par le Wifi 6

L'offre initiale de la RED Box Fibre utilise la technologie Wifi 5 pour assurer une connexion internet fluide et rapide, adaptée à la navigation sur internet, au visionnage de vidéos et au téléchargement de documents. Avec la Box 7 SFR, vous bénéficiez d'un débit pouvant atteindre jusqu'à 1Gbit/s en téléchargement et en envoi, une vitesse jugée satisfaisante pour une utilisation internet raisonnable. 

Mais il se peut que ces débits ne soient pas assez puissants selon la configuration de votre foyer, comme la superficie de votre logement ou le nombre de personnes connectées en même temps. Si votre connexion est instable, RED permet à ses clients d'améliorer les performances de leur Box Fibre avec l'option Débit Plus. Vous recevez alors la SFR Box 8, une des Box les plus performantes de l'opérateur, qui offre des débits plus puissants que la SFR Box 7 grâce au Smart Wifi 6. À la clé, quelques avantages notables :

  1. Débits améliorés : les débits passent de 500Mb/s à 1Gb/s en téléchargement et de 500Mb/s à 700Mb/s en envoi (100 Mb/s en THD).
  2. Wifi 6 3 fois plus puissant que le Wifi 5.
  3. Possibilité de connecter plusieurs appareils simultanément.
  4. Des batteries préservées : grâce à la Box SFR 8, vous économisez la batterie de vos appareils car le WiFi de ce modem se connecte uniquement quand votre appareil est sous tension préservant ainsi sa batterie.

Au novembre 2024, l'Option Débit Plus RED est proposée au tarif de 7€/mois, sans engagement. Vous pouvez alors suspendre cette option à tout moment si vous décidez de ne plus en bénéficier.

La téléphonie illimitée avec RED SFR Fibre

L'offre RED Box Fibre inclut un service de téléphonie fixe qui comprend les appels illimités vers tous les fixes de France métropolitaine, des DOM et plus de 100 destinations dont l'Europe, les États-Unis, le Maroc, la Tunisie.

Vous pouvez améliorer ce service de téléphonie fixe grâce à une option à 5€/mois qui inclut les appels illimités vers tous les mobiles de France métropolitaine et des DOM.

La RED Box THD exclusivement chez RED

En cas de non-éligibilité à la fibre optique, RED propose deux alternatives à ses clients : la fibre THD (Très Haut Débit) et l'ADSL.

RED et SFR sont les seuls opérateurs à proposer la fibre THD, une technologie hybride de fibre à terminaison coaxiale qui permet de fournir le Très Haut Débit aux foyers qui ne peuvent pas bénéficier de la fibre optique (sous réserve d'éligibilité au THD). Grâce à la fibre THD, RED peut étendre sa couverture à un plus grand nombre d'utilisateurs tout en garantissant des débits supérieurs à ceux de l'ADSL.

La RED Box THD est au même prix que la RED Box Fibre et intègre les mêmes services à la seule différence que son débit montant est légèrement moins puissant qu'un débit en fibre pure.

Offres box FTTLA valables au 20/11/2024
Offre Contenu et services inclus Tarif
red
RED Box THD
Vérifié le 17/11/2024
Frais d'ouverture offerts
  •  Jusqu'à 500 Mbit/s en réception
  •  Jusqu'à 50 Mbit/s en émission
  •  Appels illimités vers fixes + mobiles
  •  Sans engagement
23,99€/mois
09 71 07 04 99 Souscrire

Si vous n'êtes éligible ni à la fibre optique ni à la fibre THD, vous devrez alors vous tourner vers la Box RED ADSL, disponible à partir de 19.99€/mois.

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Les points faibles de la Fibre de RED SFR

Comme toutes les Box, la Fibre RED a aussi quelques limites par son caractère low-cost qui se traduit notamment par l'absence de certains services. Cette formule peut susciter des réactions positives ou négatives chez les utilisateurs en fonction de leurs besoins, même si elles ne semblent pas rédhibitoires pour tous.

Un service TV uniquement digital ou en option

La RED Box Fibre appartient à la catégorie des Box sans TV, étant une Box dual-play qui ne comprend pas de décodeur TV dans son offre. Cependant, elle propose un service TV digitalisé avec 35 chaînes gratuites uniquement accessibles via l'application RED TV, disponible sur smartphone ou tablette. Cette offre est idéale pour les clients qui ne désirent pas bénéficier d'une offre TV via leur Box et éviter ainsi les coûts associés.

Cependant, elle peut ne pas convenir à ceux qui recherchent une Box complète avec une offre RED TV intégrée. Pour répondre à cette demande, RED propose des options permettant de transformer la RED Box Fibre en une Box triple-play. Ces options engendrent toutefois des coûts additionnels à ajouter au prix mensuel de l'abonnement.

  1. L'option décodeur Connect TV pour profiter de vos services TV sur votre téléviseur plutôt que sur votre smartphone pour 3€/mois.
  2. L'option TV RED Plus pour accéder à près de 100 chaînes TV au lieu de 35. Cette option coûte actuellement 2€/mois contre 3€ auparavant.

L'absence d'offres RED Box Fibre + mobile

RED n'offre pas de formules combinées Box + forfait mobile permettant de réaliser des économies sur le coût total de l'abonnement. Il semble que l'opérateur ait pris la décision de ne pas proposer ce type d'offre, probablement en raison de ses tarifs déjà compétitifs pour ses forfaits mobiles RED et son offre Box.

Cette pratique est plus fréquemment observée chez les opérateurs traditionnels tels que SFR qui met en avant de nombreuses offres Box + forfait mobile SFR, souvent assorties de remises avantageuses. Ces remises peuvent atteindre jusqu'à 20€ par mois pour les clients d'une Box SFR, avec la possibilité d'en bénéficier sur 3 lignes mobiles grâce aux avantages SFR Family.

Une offre RED Fibre unique

Comme la plupart des filiales de grands opérateurs, RED propose une seule offre Box disponible avec trois technologies : Fibre, ADSL et THD. La stratégie commerciale de RED SFR consiste à fournir une offre de base comprenant l'accès à internet et la téléphonie illimitée, que les clients peuvent personnaliser selon leurs besoins. Si cela représente un inconvénient pour certains qui regrettent l'absence de choix, d'autres apprécient de ne payer que les services dont ils ont vraiment l'utilité. Libre à eux par la suite de compléter ou non leur offre.

On retrouve ce même principe du côté de chez Sosh, filiale d'Orange, avec la Boîte Sosh internet. Il s'agit de la seule offre de l'opérateur et, tout comme la RED Box Fibre, elle n'inclut pas tous les services d'une Box traditionnelle. 👉 Pour en savoir plus, retrouvez un comparatif détaillé entre la Boîte Sosh vs la RED Box Fibre.

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Notre avis général sur la Fibre de RED SFR

Avis de la rédaction ⭐⭐⭐⭐
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RED Box Fibre

Box 7 RED SFR
  • Débit en téléchargement/envoi : 1Gbit/s
  • Appels illimités vers les fixes de plus de 100 pays et vers les mobiles en France métropolitaine + DOM
  • 35 chaînes TV
  • Sans engagement

 

 

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Box Fibre Power

Box 7 RED SFR
  • Débit en téléchargement/envoi : 1Gbit/s
  • Appels illimités vers les fixes de plus de 100 pays et vers les mobiles en France métropolitaine + DOM
  • 35 chaînes TV
  • Sans engagement

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Test de la Fibre RED SFR - Avis positifs et négatifs
✅ Avis positifs❌ Avis négatifs
  • Prix attractif et fixe !
  • Débits corrects (Wifi 6 disponible)
  • Bon plans RED : 1 mois gratuit !
  • Réseau SFR
  • Téléphonie fixe illimitée
  • Option appels illimités vers les mobiles offerte
  • Box sans engagement
  • Disponibilité de la fibre Très Haut Débit
  • 2 mois gratuits !
  • Offre unique
  • Absence d'offres Box + forfait
  • Décodeur TV en option
  • Service client en ligne uniquement

Comment souscrire l'offre RED Fibre ?

Pour souscrire à l'offre RED Fibre, vous avez la possibilité de contacter RED par téléphone. Nos conseillers RED sont là pour vous renseigner en détail sur les caractéristiques de la Box Fibre :

Vous pouvez aussi souscrire votre offre par internet en vous rendant sur le site de RED by SFR à la rubrique "Box Internet".

Lors de la souscription de votre offre, vous devrez prendre un rendez-vous avec un technicien RED pour que celui-ci vienne installer vos équipements et raccorder votre logement à la fibre RED SFR.

Vous payez lors de votre souscription 39€ de frais d'ouverture de service.

RésiliationVous pouvez résilier votre offre RED en envoyant une lettre de résiliation. Vous pouvez aussi résilier votre offre lors de votre souscription chez un autre opérateur. Pour ce faire, vous devez donner votre code RIO RED à votre nouveau fournisseur d'accès à Internet.

Comment se déroule l'installation de la Fibre de RED ?

Comme précisé plus haut, c'est en effet un technicien RED qui s'occupe d'installer la fibre RED SFR dans votre logement si celui-ci n'est pas déjà raccordé à la fibre.

Si votre logement est déjà raccordé, l'intervention d'un technicien n'est pas toujours nécessaire. Vous pouvez alors brancher vous-même vos équipements en suivant les étapes ci-après :

  1. Branchez le câble optique dans la prise "PON" de votre modem.
  2. Reliez votre téléphone fixe à votre box grâce à la prise "TEL".
  3. Branchez votre box à une prise électrique.
  4. Appuyez sur le bouton ON/OFF de votre box.

Lors de l'installation de votre Box RED, vous devrez inscrire un code fibre (ou code SL ID). Pour le récupérer, rendez-vous dans votre Espace client RED, à la rubrique "Mon offre", puis "Gestion" et cliquez sur "Récupérer mon mot de passe fibre".