Sosh ou RED : le match de la Boîte Sosh vs RED Box

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Comment passer de Sosh à RED by SFR

Vous ne savez pas quel opérateur internet choisir entre Sosh ou RED ? Nous vous aidons à faire votre choix en comparant pour vous les prestations offertes par la Box de RED et la Boîte Sosh. Si ces deux Box sans engagement semblent assez similaires, certaines caractéristiques permettent de les distinguer. Tour d'horizon des services inclus dans les offres internet RED et Sosh.

  • À savoir sur RED et Sosh
  • RED est une filiale de SFR appartenant au groupe Altice. RED propose des offres Box et Mobile à prix bas dont la Box RED au prix de 25.99€/mois à vie.
  • Sosh est une filiale d'Orange, opérateur internet historique en France. Tout comme RED, il s'agit d'un opérateur low-cost connu pour ses offres attractives comme la Boîte Sosh à 20.99€/mois puis 30.99€/mois.
  • La Box de RED et la Boîte Sosh sont sans engagement et toutes deux disponibles en Fibre et ADSL.
  • RED SFR est le seul à proposer une Box avec la fibre coaxiale FTTLA (Très Haut Débit) pour les foyers éligibles à cette technologie.
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Sosh ou RED : comparatif des Box RED et Sosh

Sosh et RED partagent plusieurs caractéristiques, notamment le fait de proposer une offre Box unique, disponible en Fibre ou ADSL. Les deux opérateurs offrent, en effet, une formule de base adaptable en fonction des besoins et des usages spécifiques de chaque client.

Positionnés sur le marché des Box internet low-cost, RED by SFR et Sosh sont deux opérateurs compétitifs proposant des solutions assez similaires. Nous avons examiné de près leur offre de Box internet pour vous aider à choisir entre la RED Box et la Boîte Sosh.

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Qui de RED ou Sosh est le moins cher ?

Si de prime abord, la Boîte Sosh semble moins chère, il est important de noter que son prix de 20.99€/mois n'est applicable que pendant 6 mois, après quoi il passe à 30.99€/mois

De son côté, la RED Box, bien que légèrement plus coûteuse au cours des 6 premiers mois, propose un tarif de 25.99€/mois garanti à vie, autrement dit son prix n'augmente pas après une certaine durée de souscription. La RED Box se distingue ainsi par son avantage financier à long terme grâce à son prix fixe.

Notons que la Boîte Sosh ADSL est au prix fixe de 20.99€/mois tandis que la RED Box ADSL est légèrement plus abordable puisqu'elle est à seulement 19.99€/mois à vie.

🏆 Bien que la Boîte Sosh Fibre propose une offre initiale plus avantageuse, la RED Box Fibre se démarque par son tarif mensuel attractif à long terme, ce qui en fait une option potentiellement plus économique sur la durée de l'abonnement. 

Box RED ou Boîte Sosh : 2 offres sans engagement

Difficile de distinguer RED et Sosh sur ce point puisque la Box RED et la Boîte Sosh sont toutes deux sans engagement. Il s'agit d'un avantage non négligeable et assez rare chez les opérateurs internet plutôt coutumiers des contrats d'une durée minimale de 12 mois pour leurs offres internet.

Bonne nouvelle pour les abonnés, ce principe tend à disparaître chez les opérateurs dits "low-cost" dont la particularité est de proposer des offres à prix bas et plus flexibles. L'absence d'engagement répond à la demande croissante de flexibilité des clients, qui souhaitent pouvoir résilier leur abonnement à tout moment sans être contraints d'attendre plusieurs mois.

En résiliant votre RED Box ou Boîte Sosh, vous évitez le paiement de mensualités supplémentaires. Les seuls frais de résiliation à prendre en compte sont les frais de fermeture de contrat standard, qui s'élèvent à 49€ chez RED et à 50€ chez Sosh.

En savoir plus sur le calcul des frais de résiliation chez RED by SFR

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Qui propose les meilleurs débits : Sosh ou RED ?

Sur le volet des débits internet, RED prend indéniablement l'avantage puisque sa RED Box Fibre peut atteindre jusqu'à 500Mbit/s en téléchargement et en réception quand la Boîte Sosh plafonne à 300Mbit/s.

RED va même au-delà en offrant à ses abonnés la possibilité d'améliorer les performances de leur Box grâce à l'option Débit Plus. Pour un coût mensuel de 7€, cette option permet de profiter des avantages du Wifi 6 et d'augmenter la vitesse de téléchargement de 500Mbit/s à 2 Gb/s, ainsi que la vitesse de réception de 500Mbit/s à 700 Mb/s, de quoi booster votre connexion internet !

🏆 Les clients de la RED Box Fibre ou THD profitent alors d'une connexion internet plus rapide, capable de couvrir davantage d'activités en ligne que la Boîte Sosh. De plus, la Box de RED est compatible avec les technologies Wifi 5 et Wifi 6.

RED vs Sosh : 2 offres dual-play avec option TV

Un autre point commun entre RED et Sosh : tous deux commercialisent une Box dual-play, qui comprend l'accès à internet et la téléphonie. Contrairement aux Box triple-play que l'on retrouve chez SFR, Orange ou Free, les forfaits de base de la Boîte Sosh et la Box RED ne comprennent pas de service TV avec décodeur.

Cependant, bien que ces Box semblent dépourvues de service TV, elles incluent tout de même un service 100% digital avec une sélection de chaînes accessibles depuis une application à télécharger sur smartphone ou tablette :

Les Box RED et Sosh peuvent tout à fait se transformer en Box triple-play grâce à une option proposée par les deux opérateurs, permettant d'obtenir un décodeur TV pour visionner leurs programmes sur une télévision :

  • Sosh propose le Décodeur Ultra HD 4K pour 5€/mois avec un accès à 140 chaînes.
  • RED propose le Décodeur Connect TV pour 3€/mois avec un accès à 35 ou 100 chaînes.

L'option décodeur est moins coûteuse chez RED, mais elle inclut un moins de chaînes que l'option Sosh. Le choix entre les deux dépendra donc de vos préférences, que vous souhaitiez bénéficier d'un large catalogue de chaînes ou que vous regardiez peu la télévision.

La téléphonie fixe illimitée pour Sosh et RED

Les services téléphoniques inclus dans ces deux Box sont quasiment identiques. RED by SFR et Sosh ont intégré les appels illimités vers les fixes de France et plus de 100 destinations

En ce qui concerne les appels illimités vers les téléphones mobiles en France métropolitaine et dans les DOM, une option supplémentaire est disponible moyennant 5€ chez les deux opérateurs.

PROMO Au 22 février 2024, l'option d'appels illimités vers les mobiles est gratuite chez RED SFR !

Sosh ou RED : qui remporte le match des Box ?

Après une analyse approfondie de chaque offre, il semble que la Box de RED by SFR remporte le duel face à la Boîte Sosh. Bien que le tarif attractif de la Boîte Sosh à 20.99€/mois pendant 6 mois puisse séduire, il est important de noter que ce prix augmente ensuite à 20.99€/mois, tandis que la RED Box maintient son prix à 25.99€/mois fixe.

De plus, la RED Box ADSL, à 19.99€/mois à vie, est un euro moins chère que la Boîte Sosh ADSL, à 20.99€/mois.

En calculant le total des mensualités sur 2 ans, l'abonnement à la RED Box revient à 623,76€, contre 683,76€ pour l'abonnement Sosh. À long terme, RED vous permet d'économiser 50€ tout en offrant des performances internet supérieures.

En effet, c'est le second point permettant de distinguer RED. Les débits de la RED Box Fibre sont supérieurs à ceux de la Boîte Sosh, soit 500Mbit/s contre 300Mbit/s. À la clé pour les clients RED, une connexion plus rapide !

Enfin, en ce qui concerne les services téléphoniques et TV, il est difficile de distinguer un opérateur en particulier, car leurs prestations sont globalement similaires. Rappelons également que Sosh propose à ses clients l'accès au réseau fibre et ADSL d'Orange, tandis que RED utilise le réseau de SFR.

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Comment passer de Sosh à RED by SFR ?

Pour passer de Sosh à RED, que ce soit pour une offre mobile ou une box internet, le plus simple est de demander la portabilité de votre numéro de téléphone. Cela vous permet de conserver votre numéro de téléphone (fixe ou mobile) et vous dispense de démarches pour la résiliation de votre offre Sosh. 

La portabilité du numéro : comment passer de Sosh à RED sans changer de numéro ?

Pour changer d'opérateur sans changer de numéro de téléphone, vous devez demander la portabilité de votre numéro à votre nouvel opérateur en lui donnant votre code RIO. Cela permet à votre nouvel opérateur de contacter votre ancien opérateur afin de récupérer votre numéro de téléphone et de vous permettre de continuer à l'utiliser malgré votre changement d'offre. Ce faisant, votre nouvel opérateur résilie votre ancienne offre à votre place. Vous n'avez rien d'autre à faire et vous ne devez surtout pas résilier vous-même votre ancienne offre.

En effet, si vous résiliez votre ancienne offre par vos propres moyens avant de souscrire votre nouvelle offre, le nouvel opérateur ne pourra pas récupérer votre numéro chez l'ancien opérateur. Vous ne pourrez donc pas conserver votre numéro de téléphone actuel et votre nouvel opérateur vous attribuera un nouveau numéro.

Pour passer de Sosh à RED en conservant votre numéro de téléphone, vous devez donc simplement souscrire une nouvelle offre chez RED et donner à ce dernier votre code RIO Sosh. Mais où trouver votre code RIO Sosh ? Retrouvez toutes les explications dans la section suivante.

ATTENTIONLa portabilité de votre numéro de téléphone fixe n'est pas forcément possible si celui-ci commence par 01, 02, 03, 04 ou 05 et que vous déménagez dans une nouvelle région. Les numéros de téléphone fixe qui commencent par ces chiffres sont en effet des numéros géographiques. SI vous déménagez dans une zone hors de votre Zone de Numérotation Elementaire (ZNE), vous ne pouvez pas conserver votre numéro. Dans ce cas, résiliez votre offre Sosh avec une lettre de résiliation et souscrivez une offre RED sans donner votre code RIO.

Comment obtenir son code RIO Sosh ?

Le code RIO est composé de 12 chiffres et lettres. C'est une sorte de carte d'identité pour votre ligne téléphonique. Il donne des informations sur votre opérateur et votre contrat. Chaque ligne téléphonique (fixe ou mobile) possède son propre code RIO.

Comme expliqué plus haut, vous avez besoin de votre code RIO Sosh pour passer de Sosh à RED en conservant votre numéro de téléphone. Pour l'obtenir, vous avez plusieurs solutions.

  1. Via l'Espace client Sosh :
    • Rendez-vous à la rubrique "Gérer votre offre et vos options".
    • Cliquez sur "Gestion du contrat" en bas de votre page, puis sur "Résilier votre offre".
    • Sous l'onglet "Vous souhaitez conserver votre numéro chez un autre opérateur" (ou "conserver vos numéros" pour les clients Sosh mobile + Livebox), cliquez sur "Obtenir votre RIO".
    • Inscrivez le code que vous avez reçu par SMS pour vérifier votre identité.
    • Vous pouvez finalement visualiser et noter votre code RIO Sosh.
  2. Via le 3179 : vous pouvez aussi obtenir votre code RIO par téléphone en composant le 3179. Une boîte vocale vous indiquera votre code RIO Sosh ainsi que la date de fin de votre éventuelle période d'engagement chez l'opérateur. Ce numéro fonctionne pour les lignes fixes et les lignes mobiles. Attention, pour obtenir votre code RIO avec le 3179, vous devez appeler le numéro avec la ligne concernée par votre demande. Après votre appel, vous recevrez votre code RIO par SMS.

    Le numéro est gratuit, mais il n'est accessible que depuis la France métropolitaine.

  3. Via le 0 805 92 3179 : ce numéro vous permet de récupérer le code RIO Sosh de votre ligne fixe sans avoir besoin d'utiliser cette dernière. Vous pouvez en effet le composer depuis votre mobile ou n'importe quel téléphone. Il vous indiquera votre code RIO Sosh fixe. Attention, vous ne pouvez pas obtenir votre code RIO Sosh mobile via ce numéro.

Comment souscrire une offre RED ?

Après avoir récupéré votre code RIO Sosh, vous pouvez finalement souscrire une offre chez RED by SFR. Lors de votre souscription, vous devez indiquer que vous souhaitez conserver votre numéro de téléphone et donner votre code RIO Sosh. RED by SFR s'occupera de résilier votre offre Sosh à votre place.

Pour souscrire une offre RED Box ou un forfait RED, voici les étapes à suivre :

  1. Par téléphone : il est possible de souscrire une offre RED Box ou RED Mobile en composant le 09 71 07 04 99. Vous serez redirigé vers un conseiller qui vous accompagnera dans vos démarches de souscription et pourra vous conseiller l'offre la plus adaptée à vos besoins.
  2. Par Internet : vous pouvez aussi souscrire une offre RED depuis le site internet de l'opérateur. Pour ce faire, une fois sur le site de RED, rendez-vous à la rubrique "Forfait mobile" ou "Box Internet" en fonction de l'offre que vous souhaitez souscrire. Sélectionnez l'offre qui vous intéresse et suivez les instructions sur votre écran.

Après avoir souscrit votre offre, vous recevrez un mail de confirmation de la part de RED by SFR. Vous pouvez suivre à tout moment votre commande depuis le suivi de commande RED disponible dans ce mail.

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