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Forfait 2h 100 Mo SFR

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Présentation du forfait SFR 2h 100Mo

SFR s'adapte aux besoins des utilisateurs en proposant des forfaits avec diverses capacités d'appels et diverses enveloppes Internet. L'opérateur propose ainsi un forfait mensuel de base comprenant, comme son ancien forfait Starter 2h SFR :

  • 2 heures d'appels
  • 100 Mo de données mobiles

Ce forfait SFR à 4€/mois pendant 12 mois, puis 7.99€/mois, est à destination des clients n'ayant pas besoin d'appeler en illimité et n'utilisant pas beaucoup internet sur leur mobile.

Dès la souscription de ce forfait 2h SFR, l'abonné peut :

  1. Bénéficier d'une option de blocage gratuite afin d'éviter les coûts de hors-forfait.
  2. Choisir un engagement de 24 mois (avec achat de mobile et facilité de paiement).

Choisir l'option de blocage modifie quelque peu les services inclus dans le forfait 2h SFR. Dans cet article, nous vous proposons de découvrir les modalités du forfait 2h avec et sans option de blocage afin que vous puissiez choisir le service vous convenant le mieux.

Le forfait SFR 2h 100Mo avec ou sans option de blocage

Le forfait 2h 100 Mo de SFR sans option de blocage

Si vous choisissez de souscrire le forfait 2h 100 Mo SFR sans option de blocage, vous avez accès chaque mois à :

  • 2h d'appels en France métropolitaine et depuis et vers l'Union Européenne et les DOM.
  • SMS/MMS illimités vers et depuis la France, l'Union Européenne et les DOM. Ce service est limité à 200 destinataires différents par mois.
  • 100 Mo en France métropolitaine.
  • 100 Mo depuis l'Union Européenne et les DOM.

Une fois vos deux heures d'appels écoulées, le service d'appel ne se bloque pas et vous pouvez continuer à téléphoner autant que vous le désirez. Néanmoins, des coûts supplémentaires de hors-forfait s'appliquent.

Facturation des appels au-delà du forfait mobile 2h
Origine de l'appel Prix de la minute supplémentaire
Depuis la France 0,55 €
Depuis l'Union Européenne et les DOM 0,23 €

Concernant votre enveloppe internet, si vous avez utilisé la globalité des 100 Mo, l'accès à internet se bloque automatiquement. Si vous souhaitez continuer à profiter d'internet, vous pouvez acheter une recharge internet de 1Go à 2€ l'unité valable jusqu'au renouvellement de votre forfait le mois suivant.

Vous ne pouvez pas acheter plus de 4 recharges internet par mois de facturation. Le crédit de ces recharges n'est pas reportable d'un mois à un autre.

Option de blocage : quels sont les changements pour mon forfait 2h SFR ?

forfait 2h SFR

Si vous souscrivez le forfait SFR avec option de blocage, vous bénéficiez uniquement des 2 heures d'appels incluses dans votre forfait. En effet, une fois ce crédit écoulé, il vous est impossible d'émettre un appel.

Si vous souhaitez continuer à téléphoner, il vous faudra acheter des recharges de 10 minutes facturées 3€, dans la limite de 5 recharges par mois.

Par ailleurs, choisir l'option de blocage implique que vos données mobiles ne sont utilisables qu'en France. Si vous vous trouvez à l'étranger, vous ne pourrez pas avoir accès à Internet sur votre téléphone portable. Les recharges internet ne sont pas utilisables à l'étranger.

Il se peut que vous vous rendiez compte que ce forfait 2h 100 Mo n'est pas adapté à vos besoins. Si vous désirez téléphoner davantage et profiter d'une enveloppe internet plus importante, n'hésitez pas à contacter l'un de nos conseillers grâce au bouton ci-dessous. Il vous aidera à trouver l'offre la plus adaptée à vos besoins.

09 87 67 96 03

Souscrire une offre mobile SFR adaptée à vos besoins

Les avantages du forfait 2h SFR

La puissance du réseau 4G SFR

Avec votre forfait mobile 2h 100 Mo, vous profitez de la puissance du très haut débit 4G sur votre smartphone. Selon votre équipement, vous bénéficiez d'un débit descendant jusqu'à 593 Mb/s en 4G+ et d'un débit montant jusqu'à 75 Mb/s lors de vos connexions à internet sur mobile.

Tableau récapitulatif des débits en 4G et 4G+ avec votre forfait 2h 100 Mo
Connexion Débit ascendant théorique maximum Débit descendant théorique maximum
En 4G 75 Mb/s 150 Mb/s
En 4G+ 75 Mb/s 593 Mb/s

Le forfait 2h SFR, un forfait international

Comme expliqué plus haut, votre forfait 2h SFR vous permet de téléphoner vers et depuis la France, mais pas seulement puisque vous pouvez aussi profiter de votre forfait à l'étranger. Découvrez toutes les destinations depuis et vers lesquelles vous pouvez utiliser :

  1. Vos 2 heures d'appels et SMS illimités .
  2. Vos 100 Mo de données mobiles, si vous n'avez pas souscrit l'option de blocage.
Europe Açores, Åland, Allemagne, Angleterre, Autriche, Baléares, Belgique, Bulgarie, Canaries, Chypre, Corfou, Crète, Croatie, Cyclades, Danemark, Ecosse, Espagne, Estonie, Finlande, Grèce, Gibraltar, Guernesey, Hongrie, Irlande, Irlande du Nord, Islande, Italie, Ile Jersey, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Madère, Malte, Ile Man, Ile Féroé, Norvège, Pays de Galles, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Iles de Rhodes, Roumanie, Saint Marin, Sardaigne, Sicile, Slovaquie, Slovénie, Suède, République Tchèque, Vatican.
DOM Guadeloupe, Guyane française, La Désirade, Marie Galante, Martinique, Mayotte, Réunion, St Barthelemy, St Martin (Antilles françaises), St Pierre et Miquelon, Saintes (Iles).

Les options incluses dans le forfait mobile 2H 100Mo SFR

Des options sont incluses directement dans votre forfait 2h SFR :

  • Présentation du numéro, Répondeur vocal depuis la France, SFR Répondeur+ ou messagerie visuelle iPhone (selon le mobile).
  • Alerte conso, Info Conso et Suivi Conso Internet International.
  • SFR TV, option grâce à laquelle vous pouvez profiter de la télévision sur votre smartphone où et quand vous le voulez.
  • 10 Go de stockage sur le SFR Cloud.

Le forfait 2h SFR est aussi compatible avec l'option de contrôle parental SFR Family. Celle-ci vous permet de contrôler l'utilisation de votre smartphone par vos enfants et de leur donner accès uniquement aux services adaptés à leur âge.

Souscrire le forfait 2h SFR

Si vous souhaitez souscrire le forfait 2h 100 Mo, plusieurs solutions s'offrent à vous.

Vous pouvez, tout d'abord, souscrire ce forfait via le site Internet SFR. Pour cela, rendez-vous dans la rubrique "Forfaits mobile" du site. Les différents forfaits proposés par SFR s'affichent. Cliquez sur l'encadré "Choisir ce forfait" sous le forfait 2h puis indiquez si vous êtes déjà client SFR ou non.

  • Si vous n'êtes pas encore client, sélectionnez les options que vous souhaitez souscrire en plus de votre forfait, cliquez sur "Aller au panier", puis validez votre commande.
  • Si vous êtes déjà client SFR, connectez-vous à votre Espace Client pour pouvoir effectuer le changement de forfait.

Si vous préférez être mis en contact avec un conseiller commercial SFR, vous avez la possibilité de contacter le service commercial de SFR au 1099 de 9h à 22h.

Une fois votre période d’engagement terminée, vous pouvez résilier votre forfait 5Go SFR quand vous le souhaitez via une lettre recommandée envoyée avec accusé de réception au Service client SFR. Votre résiliation est effective dans un délai de 10 jours après la réception de votre lettre de résiliation SFR.

Que faire en cas de problème avec le forfait SFR 2h 100Mo ?

En cas de problème ou question concernant votre forfait mobile, vous avez plusieurs solutions. Retrouvez-les ci-dessous.

  1. Vous pouvez contacter le Service client SFR en composant le 1023 (du lundi au samedi, de 8h à 22h).
  2. Vous pouvez vous rendre dans la rubrique Assistance de votre Espace client SFR ou votre application SFR&Moi afin de trouver de l'aider auprès d'un conseiller.
  3. Vous pouvez vous rendre dans une boutique SFR.
  4. Vous pouvez changer d'offre SFR pour profiter d'une offre correspondant mieux à vos besoins et habitudes. Pour ce faire, cliquez sur le bouton ci-dessous :

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