Appeler gratuitement en Afrique - Tous les Forfaits SFR Afrique

Par Carla Delord

Manager contenu Télécoms

Pour appeler vos proches en Afrique, il suffit de souscrire un Forfait SFR qui inclut les appels vers la région qui vous intéresse. Si vous vous trouvez en Afrique et que vous souhaitez communiquer depuis le continent, il existe des Packs Séjour Afrique et Maghreb à partir de 25€ qui comprennent un forfait voix, SMS et internet. Tour d'horizon des différentes solutions proposées par SFR pour les communications en Afrique.

• L’Essentiel :
• Vous pouvez souscrire un forfait SFR Mobile avec des communications en illimité vers certains pays d'Afrique.
• Si vous êtes client d'une carte prépayée SFR, vous pouvez souscrire un Pass SFR Monde.
• En tant que client SFR Mobile, vous avez aussi accès aux Options d'appels vers l'étranger ainsi qu'aux Packs Séjour Afrique et Maghreb SFR.
• Enfin, si aucune de ces solutions ne vous intéresse, vous pouvez toujours communiquer vers l'Afrique et être facturé au compteur en fonction des tarifs SFR Voyage.

Peut-on appeler en Afrique gratuitement chez SFR ?

Vous êtes en France métropolitaine et vous communiquez souvent avec votre mobile vers un pays en Afrique ? Dans ce cas, vous pouvez économiser de l'argent en souscrivant une offre mobile qui inclut des communications en illimités vers le continent africain.

Chez SFR, il n'existe pas à proprement parler de forfait Afrique Illimité SFR. L'opérateur vous propose cependant plusieurs solutions pour profiter de communications en illimités dans certains pays d'Afrique. Vous avez le choix entre :

1. Différents forfaits SFR incluant des communications en illimités vers l'Afrique.
2. Le Pass SFR Monde disponible via les cartes prépayées SFR.
3. L'option d'appels vers différentes zones d'Afrique à partir de 9€/mois.
4. Les Packs Séjour Voix, SMS et Internet pour l'Afrique et le Maghreb.

Retrouvez tous les détails concernant ces solutions, ainsi que les tarifs établis par SFR Voyage pour les communications de la France métropolitaine vers l'Afrique, dans le reste de cet article.

Quel forfait SFR choisir pour appeler en Afrique ?

Chez SFR, si vous souhaitez communiquer vers un pays d'Afrique, nous vous conseillons l'un des 3 forfaits suivants :

• Le Forfait SFR 300 Go 5G + mobile.
• Le forfait Illimité 5G SFR.
• Le forfait International 5G SFR.

Retrouvez ci-dessous le descriptif de ces 3 forfaits 5G SFR.

À NOTERIl n'existe pas de forfait 4G SFR qui propose des communications en illimité en Afrique.

Les forfaits SFR pour appeler en Afrique en illimité

Avec le Forfait SFR 300 Go 5G + mobile ou le forfait Illimité 5G SFR, vous pouvez notamment profiter, depuis la France métropolitaine, des appels illimités vers les fixes du groupe "Afrique & Moyen-Orient" qui comprend les pays suivants :

• L'Afrique du Sud
• Le Bahrein
• Brunei
• Israël
• La Jordanie
• Le Maroc
• La Turquie
• La Tunisie (uniquement avec le Forfait International 5G)

Retrouvez les autres services inclus dans ces forfaits, ainsi que leurs tarifs dans le tableau ci-dessous.

Les services et tarifs du Forfait SFR 300 Go 5G + mobile et Illimité 5G SFR

Forfait SFR Afrique	Services inclus	Tarifs
Le Forfait SFR 300 Go 5G + mobile	Les appels illimités vers les mobiles et les fixes de France métropolitaine, d'Europe, des DOM, d'USA, du Canada et de Chine + vers les fixes de 100 destinations dont le Maroc et l'Afrique du Sud. Les SMS/MMS illimités vers l'Europe, les DOM, les USA, le Canada et la Chine. 300Go d'internet en France métropolitaine. 100 Go d'internet depuis l'Europe, les DOM, la Suisse et Andorre.	64.99€/mois Prix Client SFR Box : 44.99€/mois  Engagement 24 mois 09 87 67 96 03
Le forfait Illimité 5G SFR	Les appels illimités vers les mobiles et les fixes de France métropolitaine, d'Europe, des DOM, d'USA, du Canada et de Chine + vers les fixes de 100 destinations dont le Maroc et l'Afrique du Sud. Les SMS/MMS illimités vers l'Europe, les DOM, les USA, le Canada et la Chine. Internet mobile illimité en France. 100Go d'internet mobile depuis l'Europe, les DOM, la Suisse et Andorre.	94.99€/mois  Prix Client SFR Box : 79.99€/mois  Engagement 24 mois 09 87 67 96 03

À NOTER Quel que soit le forfait SFR que vous choisissez, vous pouvez communiquer vers les pays non inclus dans votre offre mobile. Vous serez alors facturé en fonction des tarifs établis par l'option SFR Voyage. Rendez-vous à la fin de cet article pour consulter les tarifs SFR Voyage depuis la France métropolitaine vers les pays d'Afrique.

Le forfait International 5G SFR illimité vers le Maghreb et l’Afrique du Sud

Si vous souhaitez avoir accès à des communications en illimité vers plus de pays d'Afrique, vous pouvez aussi souscrire le forfait International 5G SFR. Depuis la France métropolitaine, cette offre mobile inclut les appels illimités vers de nombreux pays dans le monde.

Le forfait International 5G SFR comprend notamment les appels illimités vers les mobiles et les fixes des pays africains suivants :

• Algérie
• Maroc
• Tunisie
• Afrique du Sud

C'est aussi le forfait SFR Mobile le plus haut de gamme proposé par l'opérateur. Pour 179,99€/mois (engagement 24 mois), le forfait International 5G SFR vous permet en effet de profiter de tous les services détaillés dans le tableau ci-dessous.

Comment souscrire un forfait SFR Afrique ?

Vous êtes intéressé par l'un de ces 3 forfaits SFR incluant des communications en Afrique ? Pour souscrire une offre mobile SFR, vous avez plusieurs solutions.

1. Par téléphone : vous pouvez composer le 09 87 67 96 03 et vous faire accompagner par un conseiller dans vos démarches.
2. Par Internet : vous pouvez vous rendre sur le site Internet de SFR, dans la rubrique "Forfaits mobile", et cliquer sur "Choisir mon téléphone" sous le forfait SFR Mobile qui vous intéresse.
3. Via le Service client SFR : vous pouvez contacter un conseiller SFR en composant le 1023 (du lundi au samedi, de 8h à 21h).

ATTENTIONLes forfaits International 5G SFR et Illimité 5G ne sont pas proposés dans la rubrique "Forfaits mobile" sur le site Internet de SFR. Vous pouvez cependant souscrire cette offre par téléphone auprès d'un conseiller.

SFR Afrique : le Pass SFR Monde avec les cartes prépayées SFR

Pass SFR Monde : qu'est-ce que c'est ?

Si vous êtes client d'une carte prépayée SFR, vous pouvez communiquer vers l'Afrique grâce au Pass SFR Monde. C'est en quelque sorte une recharge pour votre carte SIM SFR qui vous donne accès à des communications à l'international à prix préférentiel.

Il existe 3 Pass SFR Monde. Retrouvez le détail des services inclus et les tarifs dans le tableau ci-dessous.

Attention, précisons que le prix par minute d'un appel avec le Pass SFR Monde dépend du pays que vous appelez. Par exemple :

• Vers l'Algérie, vous dépensez 0,90€/minute.
• Vers le Maroc, vous dépensez 0,90€/minute.
• Vers la Tunisie, vous dépensez 0,90€/minute.
• Vers l'Afrique du Sud, vous dépensez 0,55€/minute.

Vous pouvez retrouver tous les tarifs valables pour les recharges Monde sur le site de SFR.

À NOTERSans Pass SFR Monde, les clients SFR La Carte paient 0,81€/minute lorsqu'ils appellent vers l'Algérie, le Maroc ou la Tunisie et 1,99€/minute lorsqu'ils appellent vers l'Afrique du Sud. Consultez en détail les tarifs appliqués par SFR pour les appels internationaux.

Comment souscrire un Pass SFR Monde pour l'Afrique ?

Pour souscrire le Pass SFR Monde, vous pouvez :

• Envoyer le code correspondant au Pass SFR Monde de votre choix par SMS au 987.
• Appeler le 952 et vous rendre dans la rubrique "PASS" (service gratuit).

Le montant de votre Pass SFR Monde sera débité de votre portefeuille électronique. Vous pouvez par la suite acheter des recharges SFR pour renouveler le crédit voix et/ou internet de votre carte prépayée.

L’option Appels vers l'Afrique : jusqu’à 120 minutes d’appels vers le Maghreb

Qu'est-ce que l'option d'appels vers l'Afrique ?

Si vous souhaitez appeler vers l'Afrique, vous pouvez garder votre offre mobile SFR classique et souscrire une option d'appel en fonction de la région africaine concernée. Cette option est sans engagement et vous permet d'appeler depuis la France métropolitaine vers les fixes et les mobiles d'une cinquantaine de pays en Afrique.

Retrouvez les diverses versions de l'option Forfait Maghreb SFR dans le tableau ci-dessous.

Comment souscrire l'option d'appels en Afrique de SFR ?

Pour souscrire l'option d'appels en Afrique de SFR, vous avez plusieurs solutions :

1. Par téléphone : composez le 09 87 67 96 03 et faites vous aider par un conseiller (avec souscription d'un forfait).
2. Par Internet : rendez-vous dans votre Espace client SFR ou votre application SFR&Moi, dans la rubrique "Offre", puis cliquer sur "Ajouter des options" et souscrivez l'option de votre choix.
3. Via le Service client SFR : vous pouvez aussi souscrire cette option en appelant le 1023 (du lundi au samedi, de 8h à 21h) ou le 963 (services gratuits + prix d'un appel).

Les Packs Séjours SFR pour appeler depuis l'Afrique

Dans le cas où vous vous rendez en Afrique, sachez que vous pouvez bénéficier d'un forfait appels, SMS et internet depuis la région où vous vous trouvez grâce aux Packs Séjour SFR. Il existe un Pack Séjour pour le Maghreb ainsi que deux Packs Séjour pour un groupe de plusieurs pays Africains. À noter que ces Packs sont valables pour une durée de 30 jours.

Voici le détail de ces différents Packs Séjours Afrique SFR.

SFR Voyage : les tarifs d’un appel de la France métropolitaine vers l’Afrique avec SFR

Comme précisé plus haut, si vous êtes client SFR Mobile et que vous appelez un pays d'Afrique qui n'est pas compris dans votre forfait, vous êtes facturé en fonction des tarifs établis par SFR Voyage. Le tarif d'un appel par minute dépend du pays que vous appelez.

Retrouvez les tarifs SFR Voyage d'un appel depuis la France métropolitaine vers l'Afrique dans le tableau ci-dessous.