Comment effectuer une recharge SFR ?

By Anaïs Buzat

Vous êtes client SFR La Carte ou SFR Mobile et vous souhaitez acheter une recharge SFR ? Cet article peut vous aider à comprendre le système de recharges SFR. Avec quelles offres peut-on acheter une recharge SFR Internet ? Où trouver les recharges SFR La Carte ou SFR Internet ? Comment les activer ? Retrouvez tout ce que vous devez savoir sur la recharge SFR dans cet article.

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• L'Essentiel
• Les clients SFR La Carte ont le choix entre 9 recharges SFR pour réapprovisionner leurs comptes. Ils peuvent également acheter un Pass SFR La Carte.
• Les clients SFR 2H 100Mo ou 5Go 4G+ peuvent également acheter des recharges SFR internet pour booster leur enveloppe de data une fois celle-ci terminée.
• Les clients du forfait 2H 100Mo avec option de blocage ont aussi accès à des recharges SFR communication pour débloquer leur ligne SFR après épuisement de leur crédit.
• Vous pouvez acheter une recharge SFR depuis votre Espace client SFR, en magasin physique ou par téléphone.

Dans quels cas peut-on avoir besoin d’une recharge SFR ?

Il existe trois situations lors desquelles vous pouvez avoir besoin d’une recharge SFR.

1. Si vous êtes client SFR La Carte : avec l’offre SFR La Carte, vous bénéficiez d’une carte SIM prépayée SFR qui vous permet d’accéder au réseau et à l’internet mobile SFR sans avoir besoin de vous abonner à l’opérateur.

   Au moment de l’achat de votre SIM SFR La Carte, vous avez le choix entre trois types de cartes :

   • SFR La Carte à 9,99€. Elle comprend 10€ de crédit de communication valables pendant 30 jours.
   • SFR La Carte Connect à 14,99€. Elle comprend 15 Go d’Internet mobile valables 25 jours et 5€ de crédit de communication valables 30 jours.
   • SFR La Carte Welcome (compatible 5G) à 39,99€. Elle comprend 30 Go d’Internet mobile valables 30 jours en France, dans l’Union européenne et les DOM, ainsi que des communications (appels et SMS/MMS) illimitées en France et vers l’Union européenne et les DOM.
   • SFR La Carte Web à 9,99€. Elle comprend 5€ de crédit de communication et 50 Mo d'internet mobile, valables 30 jours.
   • SFR La Carte Boutiques à 9,99€. Elle comprend 5€ de crédit de communication, valables 30 jours.

   Lorsque vous avez épuisé le crédit de communication ou d’Internet mobile inclus dans votre carte SIM SFR prépayée, vous devez acheter une recharge pour profiter à nouveau des services SFR.

2. Si vous êtes client du forfait mobile SFR 2H 100Mo : ce forfait est à 4€/mois pendant un an, puis 7.99€/mois (engagement 12 mois). En France, il comprend 100Mo d’internet mobile, 2h d’appels et les SMS illimités depuis la France métropolitaine, l'Union Européenne et les DOM. Il peut être souscrit avec ou sans option de blocage :

   • Sans option de blocage, lorsque vous épuisez votre crédit de communication, vous êtes facturé au compteur à chaque communication que vous effectuez soit 0,55€/min. Les recharges de crédit de communication et d'internet ne sont pas possibles. Au-delà des 100 Mo inclus, il faudra payer 0,01€ par Mo supplémentaire en France et 0,0021€/Mo depuis l'Union Européenne et les DOM.
   
   
   • Avec option de blocage, vous pouvez acheter une recharge SFR lorsque vous avez épuisé votre crédit de communication ainsi qu’une recharge Internet SFR lorsque vous avez consommé entièrement votre enveloppe de data de 100 Mo.

3. Si vous êtes client du forfait mobile SFR 5Go 4G+ : ce forfait est à 13.99€/mois pendant un an, puis 16.99€/mois (engagement 12 mois). Il comprend 5Go d’Internet mobile en France et 5 Go depuis l’Europe et les DOM ainsi que les appels et les SMS illimités en France, dans les DOM et depuis l’Europe. Les appels et les SMS étant illimités, ce forfait ne donne pas accès à des recharges SFR de communications. Une fois vos 5 Go d’Internet mobile consommé, vous pouvez cependant acheter une recharge SFR Internet dans la limite de 4 recharges par mois.

Pour en savoir plus sur comment profiter d’une recharge SFR avec SFR La Carte ou un forfait 2H 100Mo ou 5Go 4G+, rendez-vous plus bas dans cet article.

Comment fonctionne le système de recharges SFR La Carte ?

Combien coûtent les recharges classiques SFR La Carte ?

Une fois le crédit de votre carte SIM SFR prépayée épuisé, vous pouvez acheter une recharge SFR La Carte afin de profiter à nouveau des services de l’opérateur. Vous avez le choix entre 9 recharges aux prix très variés (de 5€ à 95€) afin de convenir à tous. Chaque recharge SFR La Carte donne accès aux mêmes services, à savoir :

• Des appels, des SMS et l’Internet mobile en fonction du crédit.
• Les appels et SMS métropolitains illimités le soir (de 20h à minuit) et le week-end.
• La permission d’accéder aux Pass Illimités/Internet Mobile/Internationaux (développés plus bas dans cet article).

Afin de vous aider à choisir quelle recharge SFR prendre, retrouvez ci-dessous les prix et le temps de validité de chaque recharge SFR La Carte. Certaines recharges SFR donnent le droit à un bonus qui vous alloue plus de crédit de communication.

Combien coûtent les Pass SFR La Carte ?

Si vous êtes client SFR La Carte et que vous avez déjà acheté une recharge SFR, vous avez accès aux Pass SFR La Carte. Ces derniers ne sont disponibles que sur Internet. Ils sont cumulables et vous permettent de profiter des services SFR via différentes formules. Les Pass SFR La Carte se divisent en 4 gammes :

• Les Pass Illimités (pour les communications principalement).
• Le Pass Compatible 5G (pour l’Internet mobile uniquement).
• Les Pass Internationaux (pour les communications à l’étranger uniquement).
• Le Pass Welcome

Retrouvez dans le tableau ci-dessous les détails des différents Pass SFR La Carte.

Les Pass SFR La carte

Nom des Pass	Contenu	Montant
Pass Illimités	1h d'appels, SMS illimités + 20 Mo valables 7 jours	5€
	Appels et SMS illimités + 1 Go valables 10 jours	10€
	Appels et SMS illimités + 5 Go valables 30 jours	20€
	Appels et SMS illimités + 10 Go valables 30 jours	30€
Pass Compatible 5G	Appels illimités + 40 Go valables 30 jours	40€
Pass Monde	5€ d'appel vers le Monde entier, détail des destinations sur sfr.fr. valables 5 jours	5€
	10€ d'appel vers le Monde entier, détail des destinations sur sfr.fr. valables 14 jours	10€
	20€ d'appel vers le Monde entier, détail des destinations sur sfr.fr. valables 30 jours	15€
Pass Welcome	Jusqu'à 60 minutes d'appels en France et en UE/DOM vers le monde entier + 10Go d'Internet mobile en France et en UE/DOM valables 14 jours	20€

Attention Votre compte SFR La Carte doit encore avoir du crédit si vous souhaitez acheter un Pass SFR La Carte.

Comment effectuer une recharge SFR en ligne ?

Vous pouvez acheter une recharge SFR La Carte en ligne et ainsi réapprovisionner votre compte SFR La Carte où et quand vous voulez. Pour ce faire, vous avez 3 étapes à suivre.

1. Rendez-vous dans votre Espace client SFR à l’aide de vos identifiants SFR.
2. Cliquez sur l’onglet “Offres et Options”, puis “Recharger une ligne”.
3. Suivez les instructions et validez votre demande.

Vous pouvez trouver toutes les recharges SFR La Carte en ligne. Précisons d’ailleurs que les Pass SFR La Carte ne sont disponibles qu’en ligne. Vous ne pouvez pas les acheter par un autre moyen que via Internet et le site de SFR.

À noter Depuis votre Espace client SFR, vous pouvez également consulter le solde de votre compte SFR La Carte et mettre en place des alertes de consommations afin d‘être sûr de ne jamais tomber en panne de crédit.

Quel est le numéro pour effectuer une recharge SFR par téléphone ?

Vous pouvez aussi acheter une recharge SFR La Carte par téléphone. Attention cependant, comme précisé plus haut, les Pass SFR La Carte ne sont pas disponibles par téléphone, mais uniquement en ligne.

Le numéro pour acheter une recharge SFR La Carte par téléphone est le 952. Ce numéro vous donne accès à une boîte vocale grâce à laquelle vous pouvez acheter directement une recharge. Pour ce faire, il vous suffit de suivre les instructions dictées par la boîte vocale.

À noter En appelant le 952, vous pouvez également consulter le solde de votre compte SFR La Carte.

Y a-t-il d’autres moyens d’effectuer une recharge SFR La Carte ?

Vous pouvez également trouver les recharges dites “classiques” (qui ne comprennent pas les Pass SFR La Carte) dans la plupart des grandes surfaces (généralement à la caisse), dans les bureaux de tabac, les magasins Relay ou les espaces SFR.

Une fois que vous avez acheté la recharge SFR La Carte dont vous avez besoin, il vous suffit de :

• Vous rendre sur votre Espace client SFR, à la rubrique “Offres et Options”, puis “Recharger une ligne” pour inscrire les numéros qui figurent sur votre recharge SFR.
• Envoyer par SMS au 952 le code à 10 chiffres qui figure sur votre recharge SFR.
• Appeler le 952 et suivre les instructions de la boîte vocale SFR.

Forfaits 2H 100Mo et 5Go 4G+ : comment fonctionne le système de recharges SFR ?

Combien coûtent une recharge SFR Internet et une recharge SFR communications ?

Comme précisé au début de cet article, seuls les forfaits 2H 100Mo et 5Go 4G+ de SFR vous permettent de bénéficier du système de recharges SFR qui se divise en deux types de recharges.

1. La recharge SFR pour les communications : si vous êtes abonné au forfait 2H 100Mo de SFR et que vous avez souscrit à l’option de blocage, vous avez accès à cette recharge SFR. Lorsque vous avez épuisé votre crédit de communication inclus dans votre offre, votre ligne est bloquée.

   Pour la débloquer, vous pouvez acheter une recharge SFR à 3€ qui vous permet de bénéficier de 10 minutes de communications. Vous ne pouvez pas acheter plus de 5 recharges SFR de ce type par mois de facturation. Le report du solde n’est pas non plus possible.

2. La recharge SFR Internet : lorsque vous avez consommé l’intégralité de votre enveloppe de data avec le forfait 2H 100Mo ou 5Go 4G+, vous pouvez la réapprovisionner avec une recharge SFR Internet. Attention cependant, vous ne pouvez pas acheter plus de 4 recharges Internet SFR par mois. Vous avez le choix entre :

   • Une recharge SFR Internet à 5 euros pour 250 Mo d’Internet mobile supplémentaires.
   • Une recharge SFR Internet à 10 euros pour 2 Go d’Internet mobile supplémentaires.

Retrouvez ci-dessous le récapitulatif des recharges SFR disponibles avec les forfaits SFR Mobile.

Gamme classique de recharges SFR La carte

Type de recharge SFR	Contenu	Forfaits SFR compatibles	Prix
Recharge SFR Communication	10 minutes de communications	Forfait 2H 100Mo avec option de blocage	3€
Recharge SFR Internet	500Mo d'Internet mobile	Forfait 2H 100Mo avec option de blocage	5€
Recharge SFR Internet	100Mo d'Internet mobile	Forfait 5Go 4G+	2€
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Comment effectuer une recharge internet SFR pour son forfait mobile ?

Vous pouvez acheter votre recharge SFR Internet ou communications :

• Par Internet (Espace client SFR).
• Par téléphone (en composant le 952).
• Dans un magasin physique (boutique SFR, bureaux de tabac, grandes surfaces, points Relay, etc.).
• Grâce au SMS que vous avez reçu lors de l’épuisement de votre crédit de consommation SFR (en cliquant sur le lien).

Si vous avez acheté votre recharge SFR dans un magasin physique, vous pouvez l’activer depuis votre Espace client SFR (rubrique “Offres et Options”, puis “Recharger une ligne”) ou par téléphone en composant le 952.

Les forfaits SFR Mobile avec beaucoup d’Internet mobile

Pour rappel, vous ne pouvez pas acheter plus de 5 recharges SFR communications par mois et plus de 4 recharges Internet SFR par mois. Si vous avez l’habitude d’atteindre la limite de recharges SFR disponibles chaque mois, vous pouvez peut-être considérer un changement d’offre SFR afin de souscrire un forfait mobile qui conviendrait mieux à vos habitudes de consommation.

En plus des forfaits 2H 100Mo et 5Go 4G+, SFR propose de nombreuses offres mobiles aux tarifs et services variés :

Forfaits valables au 01/12/2023

Offre	Services et engagement	Tarif
Forfait SFR 5Go 4G+ Vérifié le 20/11/2023	5 Go 4G en France Appels et SMS/MMS illimités 5 Go depuis EU/DOM Sans engagement	13,99€/mois pendant 6 mois Puis 16,99€/mois 09 87 67 96 03Souscrire en ligne
Forfait SFR 100Go 5G Vérifié le 20/11/2023	100 Go 5G en France Appels et SMS/MMS illimités 100 Go depuis EU/DOM Sans engagement	15,99€/mois pendant 6 mois Puis 30,99€/mois 09 87 67 96 03Souscrire en ligne
Forfait SFR 210Go 5G avec mobile Vérifié le 20/11/2023	210 Go 5G en France Appels et SMS/MMS illimités 100 Go depuis EU/DOM Engagement de 24 mois	31,99€/mois pendant 6 mois Puis 44,99€/mois 09 87 67 96 03Souscrire en ligne
Forfait SFR 250Go 5G Vérifié le 20/11/2023 Offre spéciale	250 Go 5G en France Appels et SMS/MMS illimités 100 Go depuis EU/DOM Sans engagement	36,99€/mois 09 87 67 96 03Souscrire en ligne
Forfait SFR 240Go 5G avec mobile Vérifié le 20/11/2023	240 Go 5G en France Appels et SMS/MMS illimités 100 Go depuis EU/DOM Engagement de 24 mois	64,99€/mois 09 87 67 96 03Souscrire en ligne

Si l’un de ces forfaits SFR mobile vous intéresse, vous pouvez composer le 09 87 67 96 03. Vous pouvez aussi vous rendre sur notre article dédié aux forfaits SFR Mobile afin d’en savoir sur les offres de l’opérateur.