SFR Fibre Starter : prix, débits, options
Box Fibre Starter
- Débit max. en réception: 500 Mbit/s
- Equipements: SFR Box 7 - Wifi 5
- Engagement: 12 mois
- Appels: Illimités vers fixes en France et plus de 100 pays
- Télévision: Décodeur TV 4K HD
📲 Les débits Fibre de la Box Starter SFR
La Box Starter SFR offre des débits fibre allant jusqu'à 500Mbit/s en téléchargement et envoi, ce qui en fait une option adéquate pour répondre aux besoins courants en matière de connectivité. Bien que ces débits ne soient peut-être pas les plus élevés sur du marché, ils sont néanmoins considérés comme corrects et suffisants pour la plupart des utilisations domestiques.
La Box Starter SFR est également équipée du Wifi 5, fourni par la SFR Box 7. Même si ce n'est pas la norme Wifi la plus récente, le Wifi 5 offre toujours de bonnes performances et une couverture étendue dans votre domicile. Vous pourrez connecter plusieurs appareils simultanément sans subir de ralentissements significatifs.
Comment tester mon débit Fibre ? Les débits Fibre réels peuvent varier en fonction de plusieurs facteurs, tels que la distance entre votre domicile et le nœud de raccordement optique (NRO), la qualité des câbles utilisés ou encore la saturation du réseau. Cependant, avec les débits de 500 Mbit/s offerts par la Fibre Starter SFR, vous devriez être en mesure de satisfaire vos besoins quotidiens en matière de connexion internet sans trop de difficultés.
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📺 160 chaînes TV incluses dans l'offre SFR Starter
Comme précisé précédemment, l'offre Fibre Starter SFR comprend 160 chaînes TV incluses dans le Bouquet TV SFR Starter. Ces chaînes sont très variées et adaptées à toute la famille. Vous profitez par exemple :
- Des 30 chaînes de la TNT.
- De chaînes d'Information nationales et locales (France 24, BFM Paris, Euronews, LCI, CNews...)
- De chaînes de Divertissement (Téva, RTL9, Comedy Central...)
- De chaînes Musique (MTV, MCM, NJR Hits...)
- De chaînes Cinéma (Paramount Channel et Paramount Channel Décalé)
- De chaînes Jeunesse (Gulli, Nickelodeon...)
- De chaînes Sport (L'équipe, Equidia...)
- De chaînes Monde (CNN, BBC World News, Al Jazeera, Africa 24, TV Polonia...)
De manière générale, c'est un Bouquet TV assez classique et complet avec des chaînes connues de tous et incluses dans la plupart des offres internet.
De plus, SFR vous fait également profiter de nombreux services TV comme l'accès à la TV en direct sur PC, smartphone et tablette, au Replay TV SFR ainsi qu'à 8h d'enregistrement sur disque dur numérique.
Découvrir le Bouquet SFR TV Starter en intégralité
☎️ La téléphonie fixe illimitée SFR Fibre Starter
L'offre SFR Starter comprend les appels illimités depuis la France et les DOM vers les fixes de plus de 100 destinations telles que les États-Unis, l'Australie, la Chine, l'Afrique du Sud, la Tunisie, le Maroc et bien d'autres.
Les appels vers les mobiles ne sont en revanche pas inclus et impliquent des frais supplémentaires. Les appels vers les mobiles de France métropolitaine sont facturés 0.35€ la minute + 0.35€ de coût de mise en relation. Ces frais varient en fonction de la destination de l'appel, retrouvez le détail des tarifs par pays sur le site de SFR.
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Quelle est l'offre SFR THD Starter ?
Chez SFR, vous avez en effet accès à deux technologies permettant le très haut débit : la fibre optique, dite FTTH, et la fibre coaxiale, dite FTTLA, commercialisée par SFR sous le nom de THD (Très Haut Débit).
- La fibre FTTH (Fiber to the Home) est une technologie de fibre optique proposée par tous les opérateurs. Elle se distingue par sa connectivité "de bout en bout", ce qui signifie que la fibre optique est déployée jusqu'au domicile de l'utilisateur. La fibre optique offre les débits les plus performants que l'on puisse atteindre actuellement.
- La fibre THD est une technologie hybride utilisant la fibre jusqu'au dernier amplificateur, puis un câble coaxial : c'est ainsi qu'étaient raccordés les anciens clients Numericable. Ces réseaux "câble" ayant été conservés après la fusion de Numericable et SFR en 2014, l'opérateur a choisi de les utiliser pour proposer des offres qu'il a nommées THD.
L'offre THD SFR propose les mêmes services que la Fibre Starter, la seule différence entre la Fibre et le THD se manifeste au niveau des débits internet fournis. Le débit descendant de la Box Starter THD est équivalent au débit en fibre pure, soit 500 Mbit/s. En revanche, le débit montant est inférieur en THD en atteingant 100 Mbit/s.
Bien que les débits internet fournis avec la fibre THD soient inférieurs aux débits en fibre pure, ils sont bien plus performants que les débits fournis par la Box Starter ADSL.
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Quels équipements sont inclus avec SFR Starter ?
Les équipements Box fournis avec l'offre Starter diffèrent selon l'éligibilité de votre logement soit à la Fibre SFR soit au THD SFR.
Un matériel standard pour la Fibre Starter SFR
Lorsque vous optez pour l'offre Box SFR Fibre Starter, vous recevez la Box 7 en tant que Box principale. Bien que la Box 7 soit un modèle standard, elle offre des performances satisfaisantes avec des débits allant jusqu'à 500 Mbit/s. Elle fonctionne avec la norme Wifi 5, ce qui permet une connectivité sans fil stable.
Cependant, la Box 7 se positionne verticalement et présente un design matériel moins sophistiqué que les modèles plus récents comme la SFR Box 8 et la SFR Box 8X.
Côté décodeur TV, la Box Starter Fibre est fournie avec le décodeur SFR Box 7 TV qui offre plusieurs avantages :
- Une qualité d'image 4K HD
- L'accès à de nombreux services TV et fonctionnalités : Replay SFR, service VOD, Contrôle du direct, Restart, Enregistrement numérique...
- L'Assistant vocal OK Google en commande vocale à distance
- L'accès aux plateformes de streaming : Netflix, Prime Video, Disney+ et Canal+
| Box SFR | Décodeur TV |
|---|---|
 SFR Box 7, aussi appelée Box Plus SFR. |
 Décodeur SFR Box 7 TV SFR |
L'offre THD SFR vendue avec la SFR Box THD 4K
L'offre THD SFR Starter inclut la Box THD 4K, qui combine à la fois les fonctions de Box internet et de décodeur TV. Il s'agit de la même Box utilisée pour les trois offres internet de SFR : Box THD Starter, Box THD Premium et Box THD Power.
La Box THD 4K de SFR offre les mêmes services et fonctionnalités que la SFR Box 7 et le décodeur Box 7 TV : qualité d'image en 4K HD, accès aux plateformes de streaming, Replay SFR, etc. Seul l'assistant vocal OK Google n'est pas inclus avec la Box THD 4K.
Cette Box 4K se distingue par son design horizontal et sa taille plus imposante que la Box 7 SFR. Cependant, un avantage notable est que vous n'avez qu'un seul équipement au lieu de deux, ce qui permet de gagner de la place et simplifie l'installation.
| Box SFR | Décodeur TV |
|---|---|
 SFR Box THD 4K |
|
Les options payantes disponibles avec la Box Starter
Au moment de votre souscription, SFR vous propose 2 options payantes que vous pouvez ajouter pour personnaliser votre offre SFR Starter Fibre et THD.
- L'option Répéteur WiFi : pour 3€/mois, sans engagement, vous pouvez profiter d'un répéteur WiFi chez vous. Cet équipement vous permet d'étendre la couverture WiFi de votre Box SFR dans toute votre maison.
- L'option Internet garanti : pour 5€/mois, sans engagement, vous recevez chez vous une Box de poche 4G SFR avec 30Go d'Internet mobile par mois. Cette dernière vous fait profiter d'une connexion internet sans interruption en convertissant le réseau mobile 4G SFR en un réseau internet sans fil.
Vous pouvez souscrire ces options, et bien d'autres encore, à n'importe quel moment pendant votre abonnement en vous rendant dans votre Espace client SFR, à la rubrique "Mon offre et mes équipements", puis "Ajouter des options".
Depuis cette rubrique, vous pouvez découvrir l'intégralité des options payantes proposées par SFR et compatibles avec votre offre SFR Starter Fibre/THD.
Comment souscrire l'offre Box Starter SFR ?
Pour souscrire une Box SFR Starter, vous avez plusieurs solutions :
- ☎️ Par téléphone : En composant le numéro ci-dessous, vous serez mis en relation avec un conseiller SFR qui pourra vous guider dans vos démarches de souscription et vous orienter vers l'offre la plus adaptée à vos besoins :
09 87 67 96 03 Vous pouvez également contacter le Service Client SFR pour souscrire l'offre de votre choix.
- 💻 Par Internet : vous pouvez vous rendre sur le site de SFR à la rubrique "Offres Box".
- 🏘️ En boutique SFR : vous pouvez souscrire votre offre en vous rendant dans la boutique la plus proche de chez vous. Vous serez accompagné par un agent commercial SFR.
Comment conserver son numéro ?En souscrivant chez SFR, vous pouvez conserver votre numéro de ligne fixe. Pour ce faire, il vous suffit de donner votre code RIO à SFR lors de votre souscription. Et bonne nouvelle : si vous donnez votre code RIO à SFR, ce dernier résiliera votre ancienne offre box à votre place.
Installation Box Starter SFR : comment faire ?
Lors de votre souscription, vous devez prendre rendez-vous avec un technicien SFR. Le jour du rendez-vous, ce dernier installe pour vous vos équipements SFR. Mais si ce n'est pas le cas, pas de panique. Vous pouvez retrouver ci-dessous les démarches d'installation de votre Box.
Installation de la SFR Box 7 avec la Fibre Starter SFR
Suivez les étapes ci-dessous :
- Branchez votre Box à la prise secteur avec le câble d'alimentation fourni. Laissez le bouton Power sur "Off".
- Avec un câble Ethernet RJ45, connectez le port Fibre de votre Box au port LAN/ETH de votre boîtier optique.
- Branchez votre téléphone fixe au port Tel de votre box.
- Allumez votre Box SFR en positionnant le bouton Power sur "On".
- Connectez vos appareils à votre réseau WiFi ou par Ethernet sur votre box.
Installation de la SFR Box 4K avec l'offre THD SFR
Suivez les étapes ci-dessous :
- Reliez votre box à votre prise murale TV avec le câble antenne fourni.
- Reliez votre TV et votre box avec le câble HDMI fourni.
- Insérez le disque dur dans l'emplacement prévu à cet effet sur votre box.
- Branchez votre box à une prise secteur.
- Allumez la box avec le bouton Marche/Arrêt en le positionnant sur "I".
- Suivez les instructions sur l'écran de votre TV.
⭐ Quels sont les avis sur l'offre SFR Fibre Starter ?
La Box Starter fibre de SFR est considérée comme l'une des meilleures offres entrée de gamme sur le marché. Elle se distingue par son prix abordable et une offre triple play proposant des services complets.
À titre de comparaison, le premier prix Box chez Bouygues est proposée à 18.99€/mois, mais l'offre ne comprend que deux services (internet et téléphone) et ne propose pas de service TV. De plus, ses débits sont inférieurs aux 500 Mbit/s de la Fibre Starter de SFR.
Du côté d'Orange, la Livebox Fibre est proposée à prix supérieur : 24.99€/mois. De plus, elle inclue 140 chaînes TV alors que la Box Starter SFR en compte 160.
Une offre similaire à la Box Fibre Starter est la Freebox Revolution, disponible à 19.99€/mois la première année. Elle propose des services internet, TV et téléphoniques très complets. Cependant, son prix augmente à 44.99€/mois à partir de la deuxième année, soit 10€ de plus par mois par rapport à la Fibre Starter de SFR.
Voici quelques avis des clients SFR qui semblent ravis de leur abonnement à la Fibre/THD Starter.
Service au top
On ne va pas faire de la publicité à Sfr, mais honnêtement leur service est au top. J’ai aussitôt souscris à l’offre Starter, aussitôt j’ai eu un rendez vous pour l’installation.[...]
Avis iGraal de Ophélie W - octobre 2022
Service au top
Je n'ai jamais eu le moindre problème avec SFR. J'ai ma box internet chez eux et la qualité du réseau est très bonne et le service client est toujours accessible et compréhensif.
Avis iGraal de Saadati N - janvier 2023
Excellent rapport qualité/prix !
Excellent rapport qualité/prix, 18€ pendant 1 an, pour une liaison coaxiale que SFR est seul à proposer car toujours pas d'accès fibre chez nous (92210). Installation à la date convenue, rapide et propre. Nous pouvons enfin télétravailler dans de bonnes conditions. Remboursement des frais de résiliation de mon ancien opérateur. Service client chaleureux et réactif. Mon seul regret : avoir attendu si longtemps avant de souscrire chez eux.
Avis Trustpilot de Véronique Drain - janvier 2023
Comment résilier sa Box Starter SFR ?
Vous pouvez résilier votre offre Box Starter SFR quand vous le souhaitez. Mais attention, si vous êtes encore engagé auprès de l'opérateur, vous allez devoir payer des frais de résiliation dont le montant dépend de votre période d'engagement initiale.
👉 Pour connaître le montant exact des frais que vous aurez à payer, utilisez notre simulateur de calcul des frais de résiliation.
Qu'importe votre période d'engagement, en cas de résiliation, vous payez également 49€ de frais de fermeture d'accès.
Pour résilier, il vous suffit d'envoyer une lettre de résiliation à SFR.
Voir nos modèles de lettre de résiliation SFR
La résiliation est effective 10 jours à compter du lendemain de la réception de votre demande de résiliation. Vous recevrez ensuite un mail de confirmation avec les instructions à suivre pour renvoyer vos équipements Box SFR.
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