Présentation générale du forfait 100Go SFR 5G :

5G SFR

Le forfait 100Go 5G SFR fait partie des nouveaux forfaits mobiles SFR qui proposent la 5G. Au sein des forfaits 5G SFR, on pourrait le décrire comme un forfait milieu de gamme, mais si on le compare au reste du catalogue de l'opérateur, le forfait 100Go SFR 5G est plutôt haut de gamme.

Il propose en effet des services complets avec 100Go d'Internet mobile et les appels et SMS illimités depuis la France métropolitaine, l'Union européenne, les DOM, la Suisse et Andorre.

Côté prix, le forfait 100Go SFR 5G est abordable, mais pas forcément accessible à tous. Il oscille entre 25 euros par mois pour les clients SFR Box la 1ère année (engagement 12 mois) et 50 euros par mois pour les clients SFR Mobile sans abonnement SFR Box une fois la 1ère année d'abonnement passée.

Enfin, le plus gros avantage du forfait 100Go 5G SFR est qu'il vous permet de profiter de la 5G de SFR, beaucoup plus rapide et efficace que la 4G ! Précisons cependant que pour utiliser la 5G, vous devez également posséder un smartphone compatible 5G et être situé dans une zone où la 5G est disponible. En cas de 5G indisponible, le forfait 5G SFR 100Go vous fait bénéficier de la 4G/4G+ par défaut.

À NOTER Pour en savoir plus sur la 5G, vous pouvez consulter notre article entièrement dédié à la 5G SFR.

Les appels et SMS inclus dans le forfait 100Go 5G SFR :

Les communications incluses depuis la France et l’étranger

En souscrivant le forfait SFR 5G 100Go SFR, vous avez accès à des communications en illimités depuis la France métropolitaine, mais aussi l'étranger. Retrouvez toutes les communications incluses avec le forfait 100GO SFR 5G dans le tableau ci-dessous.

Les appels et SMS/MMs inclus dans le forfait 100Go SFR 5G
Service Depuis Vers Conditions
Appels illimités Depuis la France métropolitaine. Vers la France métropolitaine et les DOM.
  • Hors numéros spéciaux.
  • Hors services de radiomessagerie.
  • Hors appels depuis un boîtier radio.
  • 3h maximum par appel depuis la France métropolitaine, l'Union européenne et les DOM.
  • 2h maximum par appel depuis la Suisse et Andorre.
  • 200 destinataires maximum par mois.
Depuis l'Union européenne, les DOM, la Suisse et Andorre. Vers la France métropolitaine, l'Union européenne, les DOM, la Suisse et Andorre.
SMS/MMS illimités Depuis la France métropolitaine. Vers les mobiles de France métropolitaine et des DOM (sauf MMS).
  • Hors SMS/MMS surtaxés.
  • Hors Chat SMS/MMS.
  • 200 destinataires maximum par mois.
Depuis l'Union européenne, les DOM, la Suisse et Andorre. Vers les mobiles de France métropolitaine, de l'Union européenne, des DOM, de la Suisse, et d'Andorre.

À NOTER Si vous communiquez avec votre forfait 100Go 5G SFR depuis une zone géographique qui n'est pas incluse dans votre offre mobile, vous êtes facturé au compteur en fonction de votre consommation. Les tarifs à l'international sont établis par l'option gratuite SFR Voyage. Pour en savoir plus sur le sujet, vous pouvez consulter notre article entièrement dédié à SFR Voyage.

Les pays inclus dans le forfait 100Go SFR 5G

Pour gagner du temps et de l'espace, quand SFR décrit les zones géographiques et pays inclus dans un forfait mobile, il les désigne par une appellation. Retrouvez l'ensemble des pays inclus dans les appellations comprises dans le forfait 100Go 5G SFR ci-dessous.

  1. L'Union européenne : Açores, Åland, Allemagne, Angleterre, Autriche, Baléares, Belgique, Bulgarie, Canaries, Chypre (hors Chypre du nord), Corfou, Crète, Croatie, Cyclades, Danemark, Ecosse, Espagne, Estonie, Féroé (Îles), Finlande, Gibraltar, Grèce, Guernesey, Hongrie, Irlande, Irlande du Nord, Islande, Italie, Jersey (Île de), Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Madère, Malte, Man (Île de), Norvège, Pays-Bas, Pays de Galles, Pologne, Portugal, Rhodes (Île de), Roumanie, Saint Marin, Sardaigne, Sicile, Slovaquie, Slovénie, Suède, République Tchèque, Vatican.
  2. Les DOM : Guadeloupe, Guyane française, La Désirade, Marie-Galante, Martinique, Mayotte, Réunion, Saint-Barthélemy, Saintes (Îles des), Saint-Martin (Antilles françaises), Saint-Pierre-et-Miquelon.

Forfait 100Go SFR 5G : la quantité d’Internet mobile incluse en France et à l’étranger :

En tant que client du forfait 100Go SFR 5G, vous avez accès à deux enveloppes de données mobiles : la 1ère à utiliser en France et la 2nde à utiliser à l'étranger.

  1. Depuis la France métropolitaine : le forfait SFR 5G 100Go vous donne accès à 100Go d'Internet mobile. Les téléchargements surtaxés ne sont cependant pas compris dans votre offre. Au-delà de vos 100Go d'Internet mobile par mois, votre débit est réduit jusqu'à votre prochaine facturation SFR.
  2. Depuis l'Union européenne, les DOM, la Suisse et Andorre : depuis ces destinations, vous avez accès à une seconde enveloppe de données mobiles de 100Go d'Internet mobile. Une fois vos 100Go consommés, vous êtes facturé au compteur :
    • 0,004€/Mo (facturation par Ko) depuis l'Union européenne et les DOM.
    • En fonction des tarifs établis par l'option gratuite SFR Voyage depuis les autres destinations.

À NOTER Dans le cadre du service SFR FAMiLY!, vous pouvez partager l'intégralité de vos 100Go d'Internet mobile avec votre famille.

Quels sont les bonus et options inclus dans le forfait 100Go SFR 5G ? :

Les options incluses dans le forfait 100Go SFR 5G

En souscrivant le forfait 100Go SFR 5G, vous bénéficiez de tous les services inclus dans votre offre mobile, mais aussi de plusieurs options SFR gratuites. Retrouvez le descriptif des options incluses dans le tableau ci-dessous.

Les options incluses dans le forfait 100Go 5G SFR
Option incluse Descriptif
Les options d'appel

En tant que client du forfait 100Go 5G SFR, vous bénéficiez des options d'appel SFR suivantes :

  • Info Conso
  • Double Appel
  • Option Conférence Mobile (sur demande au Service client SFR)
  • Présentation du numéro
  • Répondeur vocal gratuit depuis la France métropolitaine
  • SFR Répondeur + (disponible uniquement sur Android)
  • Messagerie Vocale Visuelle (disponible uniquement sur iPhone)
  • Suivi Conso Internet International
SFR Cloud Le forfait 100Go 5G SFR vous permet de bénéficier de 100Go de stockage sur l'application SFR Cloud. Grâce au Cloud de SFR, vous pouvez ainsi conserver tous vos documents, toutes vos photos et vos vidéos en ligne et y accéder quand et où vous le souhaitez depuis votre smartphone, tablette ou PC.
Multisurf Avec le forfait 100Go SFR 5G, vous avez également la possibilité de demander jusqu'à 3 cartes SIM supplémentaires. Ces dernières peuvent être insérées dans vos appareils compatibles avec la 4G/5G, le but étant que vous profitiez des Gigas d'Internet mobile de votre forfait mobile sur ces appareils. Pour recevoir vos cartes SIM supplémentaires, vous devez en faire la demande au Service client SFR.
SFR TV Enfin, avec le forfait 100Go 5G SFR, vous pouvez aussi profiter de l'application gratuite SFR TV. Compatible avec les appareils sous Android ou iOS, elle vous permet d'accéder à tous vos contenus TV SFR depuis votre smartphone ou tablette en seulement quelques clics.

Les avantages et bonus offerts avec le forfait 100Go SFR 5G

Avec le forfait SFR 100Go 5G, vous profitez également d'avantages exceptionnels. Retrouvez le descriptif de tous les bonus et avantages inclus avec cette offre mobile dans le tableau ci-dessous.

Les avantages et bonus inclus dans le forfait 100Go 5G SFR
Avantages et bonus Descriptif
SFR FAMiLY!

Avec le forfait SFR 100Go 5G SFR, vous pouvez profiter du service SFR FAMiLY! pour partager les Gigas d'Internet mobile de votre offre avec les autres forfaits SFR de votre foyer. Ce service vous permet également de réunir toutes vos offres SFR Mobile sur un seul compte et de maîtriser les usages de vos enfants grâce au contrôle parental SFR.

Attention, ce service n'est disponible que pour les clients qui cumulent leur forfait 100Go 5G SFR avec une offre SFR Box.

Remise Multi-Pack

La remise Multi-Pack vous permet de bénéficier d'une réduction allant jusqu'à 15 euros, et ce tous les mois, sur votre forfait 100Go 5G SFR.

Attention, comme pour le service précédent, la remise Multi-Pack n'est disponible que pour les clients qui cumulent leur forfait 100Go 5G SFR avec une offre SFR Box et plusieurs lignes mobiles dans leur foyer.

Avantage Client Numericable Si vous choisissez de cumuler le forfait 100Go 5G SFR avec une offre SFR Box, l'opérateur vous offre 10 euros par mois sur votre offre mobile. Cette réduction est appelée "l'avantage Client Numericable".
Bonus Smartphone

Enfin, en souscrivant le forfait 100Go 5G SFR, vous avez accès à plusieurs Bonus Smartphone :

  • L'achat d'un smartphone à un prix préférentiel.
  • Le renouvellement de votre mobile possible tous les 24 mois (cela vous engage auprès de SFR pour 24 nouveaux mois).
  • Le prêt d'un mobile en cas de perte, vol ou casse de votre smartphone.
  • La reprise de votre smartphone à un prix garanti par SFR.

Forfait 100Go SFR 5G : quels sont les tarifs et l'engagement ? :

En souscrivant le forfait 100Go 5G SFR, vous êtes engagé auprès de l'opérateur pendant 12 mois. Si vous en profitez pour acheter un nouveau téléphone mobile, cette durée d'engagement est prolongée jusqu'à 24 mois.

En revanche, le prix du forfait SFR 100Go 5G ne dépend pas de votre période d'engagement. Que vous soyez engagé pour 12 mois ou 24 mois, il coûte 35 euros par mois pendant un an, puis 50 euros par mois.

Si vous cumulez votre forfait 100Go SFR 5G avec une offre SFR Box, vous profitez de l'avantage Client Numericable. Votre offre mobile ne coûte alors plus que 25 euros par mois pendant un an, puis 40 euros par mois.

Précisons également que lors de votre souscription, vous devez payer :

  • 10 euros de frais de mise en service de votre carte SIM/eSIM si vous avez souscrit votre forfait avec un nouveau mobile.
  • 1 euro pour votre carte SIM/eSIM + 10 euros de frais de mise en service de cette dernière si vous avez souscrit votre forfait sans mobile.

ATTENTION Le forfait 100Go 5G SFR n'est pas disponible sans engagement. Vous devez vous engager pour 12 mois ou 24 mois pour le souscrire.

Comment souscrire ou résilier le forfait 100Go SFR 5G ? :

Les démarches de souscription du forfait 100Go SFR 5G

Pour souscrire le forfait 100Go SFR 5G, vous avez plusieurs solutions.

  1. Vous pouvez souscrire votre offre mobile par Internet. Pour ce faire :
    • Rendez-vous sur le site de SFR.
    • Cliquez sur la rubrique "Offre Mobile".
    • Sélectionnez le forfait 100Go 5G SFR en cliquant sur "Ajouter au panier".
    • Suivez les instructions sur votre écran.
  2. Il est également possible de souscrire le forfait 100Go 5G SFR par téléphone. Pour ce faire, vous avez deux choix :
    • Contactez le Service client SFR en composant le 1023, du lundi au samedi de 8h à 22h.
    • Composez le 09 87 67 96 03 ou cliquez sur le bouton ci-dessous pour vous faire rappeler gratuitement par un conseiller.

Me faire rappeler

Après avoir souscrit votre offre mobile, vous recevez chez vous votre nouvelle carte SIM SFR. Dès que votre forfait est activé, vous pouvez alors profiter de tous vos services SFR Mobile en toute tranquillité.

Les démarches de résiliation du forfait 100Go SFR 5G

Vous pouvez résilier votre forfait 100Go 5G SFR quand vous le souhaitez. La résiliation est gratuite si vous avez terminé votre période d'engagement SFR. Si vous résiliez votre offre mobile avant la fin de votre période d'engagement, vous devez en effet payer des frais de résiliation SFR.

Le montant de ces derniers dépend du moment lors duquel vous résiliez.

  1. Si vous résiliez votre offre durant votre 1ère année d'engagement sur un engagement de 12 mois, vous devez payer le reste des mensualités de votre 1ère année.
  2. Si vous résiliez votre offre durant votre 1ère année d'engagement sur un engagement de 24 mois, vous devez payer les mensualités restantes de cette 1ère année, ainsi qu'un quart des mensualités de votre 2nde année.
  3. Si vous résiliez votre offre durant votre 2nde année d'engagement sur un engagement de 24 mois, vous devez payer le quart de vos mensualités restantes.

Pour résilier votre offre SFR Mobile, il vous suffit d'envoyer une lettre de résiliation SFR par voie postale en recommandé avec accusé de réception au Service client de l'opérateur.