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Comment obtenir plusieurs cartes SIM avec l’option SFR Multisurf ?

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Tablette, console de jeux ou encore clé 4G, profitez du réseau de SFR où et quand vous voulez depuis tous vos équipements compatibles grâce à l’offre SFR Multisurf. Comment souscrire l’offre Multisurf ? Que faire pour activer sa carte SIM Multisurf SFR additionnelle ? Les réponses à toutes vos questions sur SFR Multisurf sont dans cet article.

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  • L'Essentiel :
  • L’offre SFR Multisurf vous permet de profiter de la 3G/4G ou 5G de SFR sur un appareil compatible grâce aux données mobiles incluses dans votre forfait SFR Mobile.
  • Une carte SIM Multisurf additionnelle coûte 10 euros. Vous êtes limité à 3 cartes SIM Multisurf additionnelles par forfait SFR Mobile.
  • SFR Multisurf n’est pas accessible aux personnes abonnées aux forfaits suivants : 2H 100 Mo et 5 Go 4G+. Tous les autres clients SFR Mobile peuvent profiter de SFR Multisurf.

SFR Multisurf : à quoi ça sert ?

L’offre SFR Multisurf présente de nombreux avantages pour vous et votre famille.

  1. Accéder à la 3G/4G/5G avec vos équipements compatibles : en souscrivant l’option Multisurf SFR, vous pouvez partager les données mobiles incluses dans votre forfait SFR Mobile entre votre téléphone portable et un autre équipement compatible. Console de jeux, clé ou encore tablette, grâce à SFR Multisurf, profitez de la 4G/5G où et quand vous voulez depuis tous vos appareils.
  2. Profiter de SFR TV depuis votre tablette : avec SFR Multisurf, il vous suffit de télécharger l’application SFR TV pour profiter de l’option TV et de toutes les chaînes TV SFR de votre Bouquet TV directement depuis votre tablette.
  3. Bénéficier du réseau SFR WiFi en illimité : grâce à l’offre Multisurf de SFR, il est finalement possible d’accéder au réseau SFR WiFi gratuitement et en illimité depuis une tablette compatible.

Attention L’application SFR TV et le réseau SFR WiFi ne sont disponibles avec SFR Multisurf que sur tablette.

Comment fonctionne l’option Multisurf SFR ?

Pour profiter de l’offre SFR Multisurf, c’est très simple. Il vous suffit de souscrire l’offre depuis le site de SFR. Vous recevez dans les jours qui suivent votre carte SIM Multisurf. Insérez-la dans un appareil compatible et activez-la en quelques clics. Vous pouvez ensuite surfer sur le Web depuis votre appareil compatible où et quand vous voulez grâce aux données mobiles incluses dans votre forfait SFR Mobile.

Vous pouvez commander jusqu’à 3 cartes SIM Multisurf avec votre forfait SFR Mobile. Attention cependant, ces cartes SIM ne permettent que d’utiliser l’Internet mobile. Vous ne pouvez ni émettre ni recevoir des appels avec votre carte SIM Multisurf SFR.

Combien coûte une carte SIM Multisurf SFR ?

Vous pouvez profiter de tous les avantages de SFR Multisurf pour 10€ par carte SIM additionnelle, hors promotion. Rappelons que vous êtes limité à 3 cartes SIM Multisurf par forfait SFR Mobile. Les données mobiles que vous consommez avec votre carte SIM Multisurf sont directement décomptées de votre forfait mobile.

Si votre forfait SFR vous le permet, il est également possible de profiter de votre carte SIM Multisurf depuis l’étranger dans les conditions explicitées par SFR Voyage.

Qui peut bénéficier de l’option Multisurf SFR ?

SFR Multisurf : les forfaits mobile SFR compatibles

Tous les clients SFR Mobile ne peuvent pas bénéficier de l’offre SFR Multisurf. En effet, tous les forfaits SFR proposent l'accès au Multisurf excepté le forfait 2h 100Mo et le forfait 5Go.

Retrouvez le détail des forfaits SFR compatibles dans le tableau ci-dessous.

Forfaits valables au 17/05/2024
Offre Services et engagement Tarif
sfr
Forfait SFR 5 Go 4G+
Vérifié le 13/05/2024
  •  5 Go 4G en France
  • Appels et SMS/MMS illimités
  • 5 Go depuis EU/DOM
  • Sans engagement
13,99€/mois pendant 6 mois
Puis 16,99€/mois
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sfr
Forfait SFR 100 Go 5G
Vérifié le 13/05/2024
  •  100 Go 5G en France
  • Appels et SMS/MMS illimités
  • 100 Go depuis EU/DOM
  • Sans engagement
15,99€/mois pendant 6 mois
Puis 30,99€/mois
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sfr
Forfait SFR 140 Go 5G
Vérifié le 13/05/2024
  •  140 Go 5G en France
  • Appels et SMS/MMS illimités
  • 100 Go depuis EU/DOM
  • Sans engagement
22,99€/mois
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sfr
Forfait SFR 60Go avec mobile
Vérifié le 13/05/2024
Série spéciale
  •  60 Go 5G en France
  • Appels et SMS/MMS illimités
  • 60 Go depuis EU/DOM
  • Engagement de 24 mois
27,99€/mois
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sfr
Forfait SFR 210 Go 5G avec mobile
Vérifié le 13/05/2024
  •  210 Go 5G en France
  • Appels et SMS/MMS illimités
  • 100 Go depuis EU/DOM
  • Engagement de 24 mois
31,99€/mois pendant 6 mois
Puis 44,99€/mois
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sfr
Forfait SFR 200 Go 5G
Vérifié le 13/05/2024
Offre spéciale
  •  200 Go 5G en France
  • Appels et SMS/MMS illimités
  • 100 Go depuis EU/DOM
  • Sans engagement
34,99€/mois
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sfr
Forfait SFR 240 Go 5G avec mobile
Vérifié le 13/05/2024
  •  240 Go 5G en France
  • Appels et SMS/MMS illimités
  • 100 Go depuis EU/DOM
  • Engagement de 24 mois
64,99€/mois
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SFR Multisurf : les équipements compatibles

Pour profiter de SFR Multisurf, vous devez vous munir d’un appareil compatible 3G/4G (ou 5G) en plus de votre smartphone SFR. Vous pouvez insérer votre carte SIM Multisurf SFR dans une tablette, une console de jeux, une clé ou encore une Box de poche SFR à conditions que ces équipements soient en mesure d’utiliser le réseau 3G/4G. Ils doivent également être capables d’accueillir une carte SIM.

Multisurf en 5G Pour profiter du réseau 5G SFR, vous devez souscrire un forfait 5G et disposer d'un smartphone compatible avec ce réseau.

Comment souscrire l’offre SFR Multisurf ?

telephone sim

Si vous disposez d’un forfait SFR Mobile compatible, vous pouvez souscrire l’offre SFR Multisurf par internet ou en Boutique SFR. Si vous n'êtes pas encore client SFR Mobile, vous pouvez souscrire une offre mobile SFR avec l'option Multisurf par téléphone.

  1. Souscrire SFR Multisurf par internet : pour commander votre carte SIM Multisurf additionnelle depuis votre ordinateur, rendez-vous sur le site de SFR et connectez-vous à votre Espace client SFR. Cliquez ensuite sur “Offre et Equipement”, puis sur “Ajouter des options”. Faites défiler les options proposées par SFR et sélectionnez “SFR Multisurf”. Inscrivez ensuite vos informations de livraison et validez votre commande. Vous recevrez ensuite par voie postale votre carte SIM Multisurf additionnelle.
  2. Souscrire SFR Multisurf en Boutique SFR : vous pouvez également commander votre carte SIM Multisurf SFR additionnelle en vous rendant dans la boutique SFR la plus proche de chez vous. Un conseiller SFR vous guidera dans vos démarches.
  3. Souscrire un forfait SFR Mobile et l’offre SFR Multisurf par téléphone : si vous n’êtes pas encore client SFR Mobile, vous pouvez souscrire un forfait mobile SFR et commander simultanément votre carte SIM Multisurf SFR en contactant le Service client SFR ou en composant directement ce numéro. Un conseiller vous aidera à choisir l’offre SFR Mobile la plus adaptée à vos besoins et commandera pour vous votre carte SIM Multisurf SFR.

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SFR Multisurf : activation et paramétrage de sa carte SIM multi

Une fois que vous avez reçu votre carte SIM Multisurf SFR additionnelle, vous avez trois étapes à suivre pour profiter pleinement du réseau SFR depuis vos appareils compatibles. Vous devez en effet activer votre carte SIM Multisurf SFR, puis l’introduire dans un appareil compatible et enfin effectuer les paramétrages demandés.

SFR Multisurf : activation de sa carte SIM additionnelle

Vous pouvez activer votre carte SIM Multisurf SFR en boutique SFR ou en ligne. Pour l’activer en ligne, vous avez 3 étapes à suivre.

  1. Rendez-vous sur le site de SFR, à la rubrique “Multisurf”, puis “Activation”.
  2. Cliquez sur “Activer votre SIM Multisurf” et identifiez-vous à l’aide de votre numéro de téléphone mobile SFR et de votre mot de passe.
  3. Votre carte SIM Multisurf SFR sera utilisable dans un délai de 24h maximum après son activation en ligne.

Attention, si vous souscrivez l’offre SFR Multisurf en même temps qu’un forfait SFR Mobile+, vous devez attendre 24h supplémentaires avant de pouvoir activer votre carte SIM Multisurf. En comptant également le délai de 24h pour sa mise en service, l’activation de votre carte SIM Multisurf SFR prend donc 48h pour les nouveaux clients SFR Mobile.

Comment introduire sa carte SIM Multisurf SFR dans son équipement ?

Une fois votre carte SIM Multisurf SFR activée, vous pouvez l’introduire dans votre équipement compatible. Votre carte SIM additionnelle peut être découpée en trois formats :

  • Le format nano-SIM
  • Le format micro-SIM
  • Le format SIM standard

Vous pouvez ainsi adapter la taille de votre SIM Multisurf à l’équipement que vous souhaitez utiliser. Pensez cependant à bien vérifier le format de SIM utilisé par votre équipement avant de la découper.

À noter Une fois découpée, il est plus facile de diminuer la taille de votre SIM que de retrouver un format plus grand. Si vous avez un doute sur le format, commencez donc par tenter d’insérer votre SIM dans le plus grand des formats et réduisez sa taille si elle ne semble pas pouvoir être insérée dans votre appareil.

Configuration et paramétrage de sa carte SIM SFR Multisurf

Pour profiter de SFR Multisurf, il ne vous reste plus qu’à paramétrer votre point d’accès au réseau mobile SFR (aussi appelé APN). Pour ce faire, rendez-vous dans les paramètres de votre équipement. La rubrique vous permettant de configurer votre point d’accès peut prendre différents noms selon votre équipement. Les plus courants sont :

  • “Sans fil et réseaux”
  • “Données mobiles”
  • “Réseaux de données mobiles”
  • “Réseau cellulaire et SIM”
  • “Connexions réseau”

Une fois dans la bonne rubrique, assurez-vous que le nom de votre point d’accès est bien “websfr” et qu’il est activé.

À noter Vous pouvez retrouver l’intégralité des démarches à effectuer pour configurer un point d’accès APN SFR en fonction de chaque modèle de smartphones sur le site de SFR à la rubrique assistance. Tapez “Configurer APN” dans la barre de recherche et laissez-vous guider.