Comment augmenter son débit SFR ?

Intro bouton wps box

En tant que client SFR Box, si votre connexion Internet ne vous suffit pas, vous pouvez augmenter votre débit Internet SFR. Revoir vos installations Internet, changer de canal WiFi ou encore souscrire l’option Débit Plus SFR, dans cet article, nous vous expliquons toutes les solutions pour augmenter son débit SFR Fibre, THD ou ADSL.


  • L’Essentiel :
  • Le débit Internet permet de mesurer votre vitesse de connexion.
  • Pour augmenter votre débit Internet SFR, vous pouvez revoir votre installation Internet, changer de canal WiFi ou encore utiliser un câble Ethernet au lieu de votre réseau sans fil.
  • Vous pouvez aussi changer d’offre SFR pour souscrire une offre SFR Box plus performante.
  • Pour augmenter votre débit SFR Fibre ou THD, vous pouvez également souscrire l’option Débit Plus SFR ou l’option SFR Box 8 Xpérience.

Qu’est-ce que le débit Internet ?

Le débit Internet désigne la quantité d’informations transmises par votre connexion Internet dans un temps donné. En des termes plus simples, lorsque l’on parle de débit Internet, il s’agit en réalité de la vitesse de votre connexion Internet.

Cette dernière se mesure via deux débits : le débit descendant, qui correspond au temps de téléchargement des données de votre Box à votre équipement, et le débit montant, qui correspond au temps de chargement des données de votre équipement à votre Box.

Votre débit Internet dépend de plusieurs facteurs, notamment :

  • De la technologie utilisée par votre Box (Fibre FTTH, Très Haut Débit FTTLA ou ADSL).
  • De la qualité des infrastructures installées dans votre quartier.
  • De la quantité de gens autour de vous (certaines lignes Internet peuvent être saturées et ainsi vous faire profiter d’un débit Internet moindre).
  • De vos installations Internet et de vos équipements.
  • Etc.

Quels sont les débits Internet théoriques avec une Box SFR ?

Info - Souscription

En fonction de votre offre SFR Box, vous n’avez pas accès aux mêmes débits Internet théoriques. Retrouvez dans le tableau ci-dessous tous les débits théoriques annoncés par SFR en fonction de l’offre SFR Box.

Les débits Internet annoncés par SFR
Technologie Internet Offre d’entrée de gamme Offre SFR Power Offre SFR Premium
Fibre (FTTH)

Débit descendant : jusqu’à 500 Mb/s

Débit montant : jusqu’à 500 Mb/s

Débit descendant : jusqu’à 1 Gb/s

Débit montant : jusqu’à 500 Mb/s

THD (FTTLA)

Débit descendant : jusqu’à 500 Mb/s

Débit montant : jusqu’à 50 Mb/s

Débit descendant : jusqu’à 1 Gb/s

Débit montant : jusqu’à 100 Mb/s

ADSL

Débit descendant : jusqu’à 70 Mb/s

Débit montant : jusqu’à 1 Mb/s

Attention, si vous effectuez un test débit SFR et que votre débit n’est pas aussi élevé que celui annoncé dans le tableau ci-dessus, pas de panique. Ce sont en effet des débits théoriques, et non réels. Dans la réalité, comme expliqué précédemment, de nombreux facteurs influent sur la vitesse de votre connexion Internet.

Précisons également que si votre débit Internet ne vous suffit pas, il existe plusieurs manières de l’augmenter. Pour vous aider dans votre quête d’une meilleure connexion Internet SFR, nous avons développé dans cet article toutes les façons d’augmenter son débit Internet SFR facilement.

À NOTER Il n’est pas possible de choisir votre technologie Internet. En effet, pour souscrire une offre Fibre ou THD, vous devez être éligible à cette dernière. Pour savoir quelle offre SFR Box vous pouvez souscrire, faites un test d’éligibilité SFR.

Augmenter débit Internet SFR : revoir son installation Internet

sfr-box

Comme dit précédemment, des facteurs extérieurs peuvent affecter sur votre débit Internet. Pour augmenter votre débit Internet SFR, vous pouvez donc vous pencher en premier lieu sur votre installation Internet afin de placer de manière optimale votre Box SFR dans votre logement. Pour ce faire, retrouvez ci-dessous quelques conseils à suivre. Notons que ces conseils sont surtout utiles pour les personnes utilisant le réseau WiFi de leur SFR Box.

  1. Le positionnement de votre Box : pour qu’elle fonctionne le mieux possible, vous devez placer votre SFR Box à environ 1m du sol et de manière verticale.
  2. La pollution électromagnétique : certains appareils dans votre logement peuvent interférer avec votre signal WiFi. Les alarmes bébé, les appareils de télésurveillance ou encore les fours à micro-ondes, par exemple, sont des appareils électromagnétiques qu’il est important d’éloigner de votre SFR Box si vous souhaitez augmenter votre débit SFR.
  3. L’éloignement des équipements : pour augmenter votre débit Internet SFR, si vous êtes connecté en WiFi, pensez à rapprocher votre ordinateur, tablette ou smartphone de votre Box SFR. En effet, si vous installez votre équipement trop loin de votre Box, il se peut que la portée de votre réseau WiFi ne soit pas suffisante et que votre débit Internet en souffre.

Pensez également à installer votre équipement dans la même pièce que votre Box SFR. Parfois, un simple mur contenant par exemple du plomb suffit pour bloquer votre signal WiFi ou ralentir votre débit Internet SFR.

Augmenter débit SFR : changer de canal WiFi

Qu’est-ce qu’un canal WiFi ?

Quand vous vous connectez à votre réseau WiFi privé, celui-ci transmet des données entre votre Box et votre appareil (ordinateur, smartphone ou tablette) afin de vous permettre d’accéder à Internet. Pour transporter ces données numériques, votre réseau WiFi utilise des ondes radio. Ces ondes radio sont divisées en plusieurs bandes de fréquences hertziennes que l’on appelle des canaux WiFi. Lorsque vous utilisez votre réseau WiFi, votre Box doit donc sélectionner un canal WiFi pour vous permettre d’utiliser Internet.

Les canaux WiFi sont les mêmes pour toutes les personnes autour de votre logement. Cela signifie que lorsque votre Box SFR utilise un canal WiFi pour votre réseau WiFi privé, ce canal peut également être utilisé par vos voisins. Si trop de personnes utilisent le même canal WiFi, celui-ci peut être saturé et votre débit Internet en pâtit alors.

Pour augmenter son débit SFR, il peut donc être intéressant de changer de canal WiFi SFR afin de sélectionner un canal moins utilisé par vos voisins. Pour savoir comment faire, rendez-vous dans la section suivante.

Comment changer de canal WiFi pour augmenter son débit Internet SFR ?

Pour changer de canal WiFi SFR et ainsi augmenter votre débit Internet SFR, vous avez 5 étapes à suivre.

  1. Avec un équipement connecté à votre Box SFR par WiFi ou Ethernet, ouvrez un navigateur Internet et inscrivez l’adresse “192.168.1.1”.
  2. Rendez-vous dans la rubrique “Maintenance”, puis cliquez sur l’onglet “Administration”.
  3. Si vous ne vous êtes encore jamais connecté à votre interface d’administration web SFR Box, vous devez déverrouiller l’accès. Pour ce faire, vous devez cliquer sur le bouton de service de votre Box, puis inscrire votre identifiant et votre mot de passe d’administration. Ces derniers sont inscrits sur l’étiquette de votre Box. Ce sont en général “admin” pour l’identifiant et “password” pour le mot de passe.
  4. Une fois connecté, rendez-vous dans la rubrique “WiFi” et cliquez sur “Radar WiFi”.
  5. Depuis l’onglet “Canal d’émission”, choisissez le canal de votre choix et cliquez sur “Appliquer”.

Une fois votre canal WiFi modifié, testez votre débit Internet SFR pour savoir si votre connexion est plus rapide ou non avec ce canal.

À NOTER Depuis votre interface d’administration web SFR Box, vous pouvez aussi restaurer les paramètres WiFi par défaut de votre modem. Cette manipulation peut vous permettre d’augmenter votre débit Internet SFR. Pour ce faire, rendez-vous dans la rubrique “WiFi”, puis “Sans fil”, “Maintenance”, “Système” et “Paramètre de configuration”.

Utiliser une connexion Ethernet pour augmenter son débit SFR

Si vous avez l’habitude de vous connecter à votre réseau Internet par WiFi et que vous souhaitez augmenter votre débit Internet SFR, il peut être intéressant de changer vos habitudes et de vous connecter en Ethernet. Pour ce faire, il vous suffit de :

  • Désactiver le WiFi sur votre ordinateur.
  • Relier votre ordinateur à votre Box SFR avec un câble Ethernet.

Le réseau par Ethernet est plus direct qu’un réseau sans fil et donc plus performant.

Si vous possédez une tablette ou un smartphone, vous pouvez brancher votre tablette par Ethernet via un adaptateur mini USB / Ethernet. Vous pouvez trouver cet équipement sur Internet ou dans des magasins comme la Fnac ou Darty.

Augmenter débit SFR Fibre : souscrire l’option Débit Plus

Si malgré tous les conseils détaillés plus haut dans cet article, vous souhaitez toujours augmenter votre débit SFR, vous pouvez souscrire l’option Débit Plus SFR. Attention cependant, cette option n’est accessible qu’aux clients SFR Fibre ou SFR THD. Cette option n’est pas disponible sur les offres SFR ADSL.

Qu’est-ce que l’option Débit Plus SFR ?

Pour 5 euros par mois, sans engagement, l’option Débit Plus SFR vous permet d’augmenter votre débit SFR Fibre ou THD facilement. Vous pouvez ainsi :

  • Télécharger des fichiers plus vite.
  • Regarder des vidéos sur Internet dans les meilleures conditions possibles.
  • Appeler tous vos proches en Appel Visio SFR.
  • Jouer à des jeux en lignes avec tous vos amis sans coupure.

Comme dit plus haut, cette option est uniquement disponible pour les offres SFR Fibre et SFR THD d’entrée de gamme. Elle vous permet de profiter des débits Internet proposés dans les offres Power et Premium de SFR.

  1. Si vous êtes client SFR THD, avec l’option Débit Plus SFR :

    • Votre débit descendant peut atteindre 1Gb/s au lieu de 500 Mb/s.
    • Votre débit montant peut atteindre 100 Mb/s au lieu de 50 Mb/s.
  2. Si vous êtes client SFR Fibre, avec l’option Débit Plus SFR, votre débit descendant peut atteindre 1 Gb/s au lieu de 500 Mb/s. Votre débit montant reste à 500 Mb/s.

Comment souscrire l’option Débit Plus pour augmenter son débit SFR Fibre ?

Vous pouvez souscrire l’option Débit Plus SFR pour augmenter votre débit SFR Fibre ou THD très facilement. Il vous suffit de suivre les 4 étapes ci-dessous.

  1. Rendez-vous dans votre Espace client SFR et connectez-vous avec vos identifiants SFR habituels.
  2. Depuis la rubrique “Offre et Equipement”, cliquez sur “Offre”.
  3. Sélectionnez “Ajouter des options” et cliquez sur “Ajouter” sous l’option Débit Plus SFR.
  4. Suivez les instructions sur votre écran pour finaliser votre souscription.

À NOTER Avant de souscrire l’option Débit Plus SFR, n’hésitez pas à contacter le Service client SFR au préalable afin de vous assurer que la technologie Internet utilisée par votre Box est éligible à cette option. Pour ce faire, composez le 1023 du lundi au samedi, de 8h à 22h.

Comment augmenter son débit SFR : les autres solutions

Changer d’offre SFR pour augmenter son débit Internet SFR

Il existe d’autres solutions pour augmenter votre débit Internet SFR. En fonction de votre situation, vous pouvez par exemple changer d’offre SFR pour souscrire une offre SFR Box avec de meilleurs débits Internet. Pour ce faire :

  • Rendez-vous dans votre Espace client SFR.
  • Cliquez sur “Changer d’offre” depuis la rubrique “Offre”.

ATTENTION Précisons à nouveau que vous ne pouvez pas choisir la technologie Internet utilisée par votre Box. Vous devez effectuer un test d’éligibilité SFR pour savoir quelle offre vous pouvez souscrire (Fibre, THD ou ADSL).

Augmenter son débit SFR avec l’option SFR Box 8 Xpérience

Vous pouvez également souscrire l’option SFR Box 8 Xpérience. Pour 7 euros par mois, sans engagement, vous recevez chez vous une SFR Box 8. Plus performante que les SFR Box classiques, la SFR Box 8 vous permet notamment de bénéficier :

  • D’un WiFi 3 fois plus puissant que le WiFi ordinaire.
  • D’une meilleure image et d’un meilleur son sur votre TV.
  • De l’assistant vocal “OK SFR”.

Avec l’option SFR Box 8 Xpérience, si vous êtes client SFR Fibre, SFR Fibre Power, SFR Fibre Premium ou SFR THD, vous pouvez également augmenter votre débit Internet. Retrouvez les débits estimés avec la SFR Box 8 en fonction de votre offre SFR Box dans le tableau ci-dessous.

Les débits Internet avec la SFR Box 8
Offre SFR Box Sans la SFR Box 8 Avec la SFR Box 8
SFR Fibre

Débit descendant : jusqu’à 500 Mb/s

Débit montant : jusqu’à 500 Mb/s

Débit descendant : jusqu’à 2 Gb/s partagés (soit 1 Gb/s par équipement)

Débit montant : jusqu’à 500 Mb/s

SFR Fibre Power

SFR Fibre Premium

Débit descendant : jusqu’à 1 Gb/s

Débit montant : jusqu’à 500 Mb/s

Débit descendant : jusqu’à 2 Gb/s partagés (soit 1 Gb/s par équipement)

Débit montant : jusqu’à 500 Mb/s

SFR THD

Débit descendant : jusqu’à 500 Mb/s

Débit montant : jusqu’à 50 Mb/s

Débit descendant : jusqu’à 1 Gb/s

Débit montant : jusqu’à 100 Mb/s

À NOTER L’option SFR Box 8 Xpérience ne change rien à votre débit Internet si vous êtes client SFR ADSL (entrée de gamme, Power ou Premium) ou SFR THD Power et Premium. La SFR Box 8 vous permet cependant toujours de profiter d’un WiFi plus performant, même si votre débit maximal reste le même.

Pas encore abonné chez SFR ? Appelez le 09 87 67 96 03 ou demandez à être rappelé gratuitement. Nos conseillers vous aideront à trouver l’offre SFR la plus adaptée à vos besoins.

Commentaires

 

Info - Souscription SFR

Vous souhaitez souscrire une offre SFR ou obtenir des renseignements ?