Comment augmenter son débit SFR ?

Par Anaïs Buzat

En tant que client SFR Box, si votre connexion Internet ne vous suffit pas, vous pouvez augmenter votre débit Internet SFR, mais aussi revoir vos installations Internet, changer de canal WiFi ou encore souscrire l’option Débit Plus SFR. Dans cet article, nous vous expliquons toutes les solutions pour augmenter votre débit SFR Fibre, THD ou ADSL.

• L’Essentiel :
• Pour augmenter votre débit Internet SFR, vous pouvez revoir votre installation Internet, changer de canal WiFi ou encore utiliser un câble Ethernet au lieu de votre réseau sans fil.
• Vous pouvez aussi changer d’offre SFR pour souscrire une offre SFR Box Power ou Premium plus performante.
• Pour augmenter votre débit SFR Fibre ou THD, vous pouvez également souscrire l’option Débit Plus SFR.

Qu’est-ce que le débit Internet ?

Le débit Internet désigne la quantité d’informations transmises par votre connexion Internet dans un temps donné. En des termes plus simples, lorsque l’on parle de débit Internet, il s’agit en réalité de la vitesse de votre connexion Internet.

Cette dernière se mesure via deux débits : le débit descendant, qui correspond au temps de téléchargement des données de votre Box à votre équipement, et le débit montant, qui correspond au temps de chargement des données de votre équipement à votre Box. Ainsi :

• Lorsque vous chargez un fichier depuis Internet sur votre appareil, vous utilisez le débit descendant. On appelle aussi cela un débit en téléchargement.
• Lorsque vous chargez un fichier local depuis votre appareil sur Internet, vous utilisez le débit montant. On appelle aussi cela un débit en envoi.

Votre débit Internet dépend de plusieurs facteurs, notamment :

• De la technologie utilisée par votre Box (Fibre FTTH, Très Haut Débit FTTLA ou ADSL).
• De la qualité des infrastructures installées dans votre quartier.
• De la quantité de gens autour de vous (certaines lignes Internet peuvent être saturées et ainsi vous faire profiter d’un débit Internet moindre).
• De vos installations Internet et de vos équipements.
• Etc.

Quels sont les débits Internet théoriques avec une Box SFR ?

En fonction de votre offre SFR Box, vous n’avez pas accès aux mêmes débits Internet théoriques. Précisons que les offres ADSL offrent toutes les mêmes débits. Les débits des offres Fibre et THD dépendent cependant de l'offre souscrite. Plus votre offre est haut de gamme, plus vous profiterez de débits élevés.

Retrouvez dans le tableau ci-dessous tous les débits théoriques annoncés par SFR en fonction de l’offre SFR Box.

Attention, si vous effectuez un test débit SFR et que votre débit n’est pas aussi élevé que celui annoncé dans le tableau ci-dessus, pas de panique. Ce sont en effet des débits théoriques, et non réels. Dans la réalité, comme expliqué précédemment, de nombreux facteurs influent sur la vitesse de votre connexion Internet.

Précisons également que si votre débit Internet ne vous suffit pas, il existe plusieurs manières de l’augmenter. Pour vous aider dans votre quête d’une meilleure connexion Internet SFR, nous avons développé dans cet article toutes les façons d’augmenter son débit Internet SFR facilement.

Eligibilité SFR Il n’est pas possible de choisir votre technologie Internet. En effet, pour souscrire une offre Fibre ou THD, vous devez être éligible à cette dernière. Pour savoir quelle offre SFR Box vous pouvez souscrire, faites un test d’éligibilité SFR.

Augmenter débit Internet SFR : revoir son installation Internet

Comme dit précédemment, des facteurs extérieurs peuvent affecter sur votre débit Internet. Pour augmenter votre débit Internet SFR, vous pouvez donc vous pencher en premier lieu sur votre installation Internet afin de placer de manière optimale votre Box SFR dans votre logement. Pour ce faire, retrouvez ci-dessous quelques conseils à suivre. Notons que ces conseils sont surtout utiles pour les personnes utilisant le réseau WiFi de leur SFR Box.

1. Le positionnement de votre Box : pour qu’elle fonctionne le mieux possible, vous devez placer votre SFR Box à environ 1m du sol et de manière verticale.
2. La pollution électromagnétique : certains appareils dans votre logement peuvent interférer avec votre signal WiFi. Les alarmes bébé, les appareils de télésurveillance ou encore les fours à micro-ondes, par exemple, sont des appareils électromagnétiques qu’il est important d’éloigner de votre SFR Box si vous souhaitez augmenter votre débit SFR.
3. L’éloignement des équipements : pour augmenter votre débit Internet SFR, si vous êtes connecté en WiFi, pensez à rapprocher votre ordinateur, tablette ou smartphone de votre Box SFR. En effet, si vous installez votre équipement trop loin de votre Box, il se peut que la portée de votre réseau WiFi ne soit pas suffisante et que votre débit Internet en souffre.

Pensez également à installer votre équipement dans la même pièce que votre Box SFR. Parfois, un simple mur contenant par exemple du plomb suffit pour bloquer votre signal WiFi ou ralentir votre débit Internet SFR.

Les Box SFR avec les meilleurs débits ! Découvrez les offres SFR Box qui proposent les débits les plus performants :

Comparer les débits Box SFR

Augmenter débit SFR : changer de canal WiFi

Qu’est-ce qu’un canal WiFi ?

Quand vous vous connectez à votre réseau WiFi privé, celui-ci transmet des données entre votre Box et votre appareil (ordinateur, smartphone ou tablette) afin de vous permettre d’accéder à Internet. Pour transporter ces données numériques, votre réseau WiFi utilise des ondes radio. Ces ondes radio sont divisées en plusieurs bandes de fréquences hertziennes que l’on appelle des canaux WiFi. Lorsque vous utilisez votre réseau WiFi, votre Box doit donc sélectionner un canal WiFi pour vous permettre d’utiliser Internet.

Les canaux WiFi sont les mêmes pour toutes les personnes autour de votre logement. Cela signifie que lorsque votre Box SFR utilise un canal WiFi pour votre réseau WiFi privé, ce canal peut également être utilisé par vos voisins. Si trop de personnes utilisent le même canal WiFi, celui-ci peut être saturé et votre débit Internet en pâtit alors.

Pour augmenter son débit SFR, il peut donc être intéressant de changer de canal WiFi SFR afin de sélectionner un canal moins utilisé par vos voisins. Pour savoir comment faire, rendez-vous dans la section suivante.

Comment changer de canal WiFi pour augmenter son débit Internet SFR ?

Pour changer de canal WiFi SFR et ainsi augmenter votre débit Internet SFR, vous avez 5 étapes à suivre.

1. Avec un équipement connecté à votre Box SFR par WiFi ou Ethernet, ouvrez un navigateur Internet et inscrivez l’adresse “192.168.1.1”.
2. Rendez-vous dans la rubrique “Maintenance”, puis cliquez sur l’onglet “Administration”.
3. Si vous ne vous êtes encore jamais connecté à votre interface d’administration web SFR Box, vous devez déverrouiller l’accès. Pour ce faire, vous devez cliquer sur le bouton de service de votre Box, puis inscrire votre identifiant et votre mot de passe d’administration. Ces derniers sont inscrits sur l’étiquette de votre Box. Ce sont en général “admin” pour l’identifiant et “password” pour le mot de passe.
4. Une fois connecté, rendez-vous dans la rubrique “WiFi” et cliquez sur “Radar WiFi”.
5. Depuis l’onglet “Canal d’émission”, choisissez le canal de votre choix et cliquez sur “Appliquer”.

Une fois votre canal WiFi modifié, testez votre débit Internet SFR pour savoir si votre connexion est plus rapide ou non avec ce canal.

Restaurer les paramètres WiFi Depuis votre interface d’administration web SFR Box, vous pouvez aussi restaurer les paramètres WiFi par défaut de votre modem. Cette manipulation peut vous permettre d’augmenter votre débit Internet SFR. Pour ce faire, rendez-vous dans la rubrique “WiFi”, puis “Sans fil”, “Maintenance”, “Système” et “Paramètre de configuration”.

Utiliser une connexion Ethernet pour augmenter son débit SFR

Si vous avez l’habitude de vous connecter à votre réseau Internet par WiFi et que vous souhaitez augmenter votre débit Internet SFR, il peut être intéressant de changer vos habitudes et de vous connecter en Ethernet. Pour ce faire, il vous suffit de :

• Désactiver le WiFi sur votre ordinateur.
• Relier votre ordinateur à votre Box SFR avec un câble Ethernet.

Le réseau par Ethernet est plus direct qu’un réseau sans fil et donc plus performant.

Si vous possédez une tablette ou un smartphone, vous pouvez brancher votre tablette par Ethernet via un adaptateur mini USB / Ethernet. Vous pouvez trouver cet équipement sur Internet ou dans des magasins comme la Fnac ou Darty.

Augmenter débit SFR Fibre : souscrire l’option Débit Plus

Si malgré tous les conseils détaillés plus haut dans cet article, vous souhaitez toujours augmenter votre débit SFR, vous pouvez souscrire l’option Débit Plus SFR. Attention cependant, cette option n’est accessible qu’aux clients SFR Fibre ou SFR THD. Cette option n’est pas disponible sur les offres SFR ADSL.

Qu’est-ce que l’option Débit Plus SFR ?

Pour 5 euros par mois, sans engagement, l’option Débit Plus SFR vous permet d’augmenter votre débit SFR Fibre ou THD facilement. Vous pouvez ainsi :

• Télécharger des fichiers plus vite.
• Regarder des vidéos sur Internet dans les meilleures conditions possibles.
• Appeler tous vos proches en Appel Visio SFR.
• Jouer à des jeux en lignes avec tous vos amis sans coupure.

Comme dit plus haut, cette option est uniquement disponible pour les offres SFR Fibre et SFR THD d’entrée de gamme. Elle vous permet de profiter des débits Internet proposés dans les offres Power et Premium de SFR.

1. Si vous êtes client SFR THD, avec l’option Débit Plus SFR :
   • Votre débit descendant peut atteindre 1Gb/s au lieu de 500 Mb/s.
   • Votre débit montant peut atteindre 100 Mb/s au lieu de 50 Mb/s.
2. Si vous êtes client SFR Fibre, avec l’option Débit Plus SFR :
   • Votre débit descendant peut atteindre 1 Gb/s au lieu de 500 Mb/s.
   • Votre débit montant reste à 500 Mb/s.

Comment souscrire l’option Débit Plus pour augmenter son débit SFR Fibre ?

Vous pouvez souscrire l’option Débit Plus SFR pour augmenter votre débit SFR Fibre ou THD très facilement. Il vous suffit de suivre les 4 étapes ci-dessous.

1. Rendez-vous dans votre Espace client SFR et connectez-vous avec vos identifiants SFR habituels.
2. Depuis la rubrique “Offre et Equipement”, cliquez sur “Offre”.
3. Sélectionnez “Ajouter des options” et cliquez sur “Ajouter” sous l’option Débit Plus SFR.
4. Suivez les instructions sur votre écran pour finaliser votre souscription.

Si vous n'êtes pas encore client SFR, vous pouvez aussi souscrire l'option tout en vous abonnant chez SFR en cliquant sur le bouton ci-dessous.

09 87 67 96 03

Souscrire en ligne une offre SFR avec l'option SFR Débit Plus

Eligibilité à l'option Débit Plus SFR Avant de souscrire l’option Débit Plus SFR, n’hésitez pas à contacter le Service client SFR au préalable afin de vous assurer que la technologie Internet utilisée par votre Box est éligible à cette option. Pour ce faire, composez le 1023 du lundi au samedi, de 8h à 22h.

Comment augmenter son débit SFR en changeant d'offre SFR

Comment changer d’offre SFR pour augmenter son débit Internet SFR ?

Il existe d’autres solutions pour augmenter votre débit Internet SFR. En fonction de votre situation, vous pouvez par exemple changer d’offre SFR pour souscrire une offre SFR Box avec de meilleurs débits Internet. Pour ce faire :

• Rendez-vous dans votre Espace client SFR.
• Cliquez sur “Changer d’offre” depuis la rubrique “Offre”.

Test éligibilité SFR Précisons à nouveau que vous ne pouvez pas choisir la technologie Internet utilisée par votre Box. Vous devez effectuer un test d’éligibilité SFR pour savoir quelle offre vous pouvez souscrire (Fibre, THD ou ADSL).

Quelles sont les offres SFR Box avec les meilleurs débits ?

Parmi les offres vous permettant de profiter d'un meilleur débit, il y a les offres Fibre et THD qui incluent la SFR Box 8 ou la SFR Box 8X. Elles proposent toutes de meilleurs débits que les offres Starter Fibre et THD. Elles vous font également bénéficier de :

• D’un WiFi 3 fois plus puissant que le WiFi ordinaire.
• D’une meilleure image et d’un meilleur son sur votre TV.
• De l’assistant vocal “OK SFR”.

Si vous avez une offre ADSL, changer d'offre pour une autre offre ADSL n'améliorera pas vos débits Internet.

Retrouvez les offres SFR Box avec les meilleurs débits dans le tableau ci-dessous.

Offres box valables au 03/10/2024

Offre	Contenu et services inclus	Tarif
Box SFR Fibre Starter Vérifié le 23/09/2024 Frais d'activation offerts	Jusqu'à 1 Gbit/s en réception  Jusqu'à 1 Gbit/s en émission  160 chaînes TV incluses  Appels illimités vers fixes  Engagement de 12 mois	29,99€/mois 09 87 67 96 03Souscrire
Box THD Starter Vérifié le 23/09/2024 Frais d'activation offerts	Jusqu'à 1 Gbit/s en réception  Jusqu'à 100 Mbit/s en émission  160 chaînes TV incluses  Appels illimités vers fixes  Engagement de 12 mois	29,99€/mois 09 87 67 96 03Souscrire
Box SFR Fibre Power Vérifié le 23/09/2024 Frais d'activation offerts	Jusqu'à 2 Gbit/s en réception  Jusqu'à 1 Gbit/s en émission  200 chaînes TV incluses  Appels illimités vers fixes + mobiles  Engagement de 12 mois	36,99€/mois 09 87 67 96 03Souscrire
Box THD Power Vérifié le 23/09/2024 Frais d'activation offerts	Jusqu'à 1 Gbit/s en réception  Jusqu'à 100 Mbit/s en émission  200 chaînes TV incluses  Appels illimités vers fixes + mobiles  Engagement de 12 mois	36,99€/mois 09 87 67 96 03Souscrire
Box SFR Fibre Premium Vérifié le 23/09/2024 Frais d'activation offerts	Jusqu'à 8 Gbit/s en réception  Jusqu'à 8 Gbit/s en émission  200 chaînes TV incluses  Appels illimités vers fixes + mobiles  Sans engagement	44,99€/mois 09 87 67 96 03Souscrire
Box THD Premium Vérifié le 23/09/2024 Frais d'activation offerts	Jusqu'à 1 Gbit/s en réception  Jusqu'à 100 Mbit/s en émission  200 chaînes TV incluses  Appels illimités vers fixes + mobiles  Sans engagement	44,99€/mois 09 87 67 96 03Souscrire

Toutes les Box SFR sont également proposées avec un prix promo valable pendant 6 mois et un engagement d'un an. Les offres promos en octobre 2024 sont les suivantes :

Box Fibre Starter : 22.99€/mois pendant 6 mois puis 35.99€/mois
Box Fibre Power : 29.99€/mois pendant 6 mois puis 39.99€/mois
Box Fibre Premium : 35.99€/mois pendant 6 mois puis 48.99€/mois

Pour en savoir plus sur les offres promotionnelles en cours, appelez le 09 87 67 96 03.