SFR Pro : qu’est-ce que c’est ?

Vous avez une entreprise et vous souhaitez souscrire une offre SFR Pro Box ou SFR Pro Mobile ? Retrouvez toutes les informations utiles sur les services SFR Business dans cet article.


Vous souhaitez souscrire une offre SFR Pro Box ou SFR Pro Mobile ? Contactez le 09 87 67 96 03 pour qu'un conseiller vous oriente parmi les offres les plus compétitives, en fonction de votre éligibilité (lundi-vendredi 8h-21h ; samedi 9h30-18h30 ; dimanche 9h-17h). Vous pouvez également demander à vous faire rappeler gratuitement.


  • L'Essentiel :
  • Avec SFR Pro, vous pouvez souscrire une offre SFR Box ou SFR Mobile spécialement conçue pour les besoins de votre entreprise.
  • SFR commercialise une offre SFR Pro Box ADSL et une offre SFR Pro Box Fibre, à souscrire en fonction de votre éligibilité.
  • Vous avez le choix entre 4 forfaits SFR Pro Mobile.
  • Pour souscrire l’une de ces offres, vous devez posséder un numéro de SIRET.

SFR Business : à qui ça s’adresse ?

Avec ses offres SFR Pro, SFR propose aux entreprises des services exclusivement dédiés aux professionnels. Ces derniers n’ont en effet pas les mêmes besoins que les particuliers et SFR leur propose diverses offres Box et Mobile spécialement conçues pour répondre à leurs besoins.

Vous êtes une entreprise et vous souhaitez profiter des avantages des offres SFR Pro ? C’est très simple. Les offres SFR Business s’adressent à toutes les entreprises, quelle que soit leur taille. Il vous suffit d’avoir un numéro de SIRET pour souscrire une offre SFR Pro exclusivement dédiée aux entreprises. Si vous souhaitez une offre SFR Pro Box, votre entreprise doit également être située dans une zone dégroupée.

En quoi consistent les offres SFR Pro ?

Infos — Souscription SFR : 09 87 67 96 03 (lundi-vendredi 8h-21h ; samedi 9h30-18h30 ; dimanche 9h-17h)
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SFR commercialise pour les entreprises deux types d’offres :

  • Les offres Box Pro
  • Les offres Mobile Pro

Grâce aux offres SFR Pro, votre entreprise peut profiter de la puissance du réseau SFR, d’un accompagnement dédié et de différents services adaptés à votre activité. Si vous cumulez une offre Box Pro et une offre Mobile Pro, vous pouvez même réaliser des économies sur votre ligne SFR mobile.

En plus d’avantages exclusivement dédiés aux entreprises, les offres SFR Pro Box vous donnent accès à Internet (par ADSL ou Fibre optique/THD en fonction de votre éligibilité SFR), à la téléphonie fixe en illimité ainsi qu’à 100 Go de stockage SFR Cloud. Pour en savoir plus sur les avantages exclusivement réservés aux offres SFR Pro Box, rendez-vous plus bas dans cet article.

Côté mobile, SFR propose 4 offres SFR Pro Mobile afin de s’adapter aux besoins de chaque entreprise. Chaque forfait SFR Pro donne accès à des avantages exclusivement dédiés aux entreprises. En souscrivant une offre SFR Pro Mobile, vous pouvez également profiter d’appels et SMS en France et à l’étranger (en fonction de votre forfait) ainsi que d’Internet mobile. Découvrez les 7 avantages SFR Pro Mobile plus bas dans cet article.

Quels sont les avantages du Pack Pro Box SFR pour son entreprise ?

En souscrivant une offre SFR Pro Box, vous avez accès à 8 avantages exclusifs spécialement conçus pour répondre aux besoins de votre entreprise :

  • Le Service client Pro
  • Le Rendez-vous téléphonique Pro 30 min
  • L’Accueil Pro en magasin
  • L’Intervention garantie 8h
  • La Connexion Internet garantie
  • L’Adresse IP fixe sur demande et sous réserve d’éligibilité
  • La 2ème ligne fixe sur demande
  • La Messagerie et le Site Web sur demande

Ces avantages sont inclut dans votre offre SFR Pro Box. Vous pouvez donc en profiter gratuitement, que vous soyez abonné ADSL ou Fibre/THD. Pour en savoir plus sur les avantages des offres SFR Pro Box, rendez-vous sur notre article dédié.

Quels sont les avantages du Pack Pro Mobile SFR pour son entreprise ?

En souscrivant une offre SFR Pro Mobile, vous avez accès à 7 avantages exclusifs conçus spécialement pour répondre aux besoins de votre entreprise :

  • Le Remplacement de mobile Pro 24h
  • Le Prêt de mobile Pro 24h
  • Le Renouvellement de mobile Pro
  • L’Aide au démarrage mobile Pro
  • Le Service client Pro
  • L’Accueil Pro en magasin
  • Le Rendez-vous téléphonique Pro 30 min

Ces avantages sont gratuits et inclus dans tous les forfaits SFR Pro. Si vous souhaitez en savoir plus sur les services mobiles proposés par SFR Entreprise, rendez-vous sur notre article dédié à SFR Pro Mobile.

Pour profiter de ces avantages exclusifs, il vous suffit de souscrire une offre SFR Pro Box. Pour ce faire, vous pouvez composer le 09 87 67 96 03 ou demander à vous faire rappeler gratuitement par un conseiller. Il vous guidera vers le forfait SFR Pro le plus adapté aux besoins de votre entreprise.

Quelles sont les offres SFR Business ?

Les offres SFR Pro Box

Grâce au service SFR Business, vous pouvez profiter d’un abonnement Internet spécialement conçu pour votre entreprise. L’opérateur vous propose deux offres SFR Pro Box.

  1. L’offre SFR Fibre/THD Power Pro : pour 43 euros par mois TTC (soit 35,83 euros par mois HT) avec location de la Box incluse et un engagement de 12 mois, vous pouvez profiter d’Internet par fibre optique ou avec le Très Haut Débit, des appels illimités vers les fixes et mobiles en France ainsi que de 100 Go de stockage sur SFR Cloud. Cette offre inclus également les 8 avantages SFR Pro Box cités plus haut.
  2. L’offre SFR ADSL Power Pro : pour 40 euros par mois TTC (soit 33,33 euros par mois HT) avec location de la Box incluse et un engagement de 12 mois, vous pouvez profiter d’Internet par ADSL, des appels illimités vers les fixes et mobiles en France, de 100 Go de stockage gratuit via SFR Cloud ainsi que des 8 avantages exclusifs dédiés aux offres SFR Pro Box.

attention Vous ne pouvez souscrire l’offre SFR Fibre/THD Power Pro que si vous êtes éligible à la fibre optique de SFR. Pour connaître votre éligibilité SFR, rendez-vous sur le site de SFR Pro et cliquez sur “Je teste mon éligibilité”.

Les offres SFR Pro Mobile

Si vous êtes un client professionnel bénéficiant d’un numéro de SIRET, vous pouvez souscrire un forfait SFR Pro. L’opérateur propose 4 forfaits SFR Pro Mobile afin de s’adapter aux besoins de votre entreprise.

  1. Le forfait SFR 5Go 4G+ Pro à 17 euros par mois TTC (engagement 12 mois) avec :

    • 7 avantages SFR Pro
    • 5 Go d’Internet mobile
    • Appels et SMS illimités en France et vers les DOM
    • Appels et SMS illimités et 5Go d’Internet mobile depuis l’Europe et les DOM
  2. Le forfait SFR 60Go 4G+ Pro à 35 euros par mois TTC (engagement 12 mois) avec :

    • 7 avantages SFR Pro
    • 60 Go d’Internet mobile
    • Appels et SMS illimités en France et vers les DOM
    • Appels et SMS illimités et 60 Go d’Internet mobile depuis l’Europe, les DOM, la Suisse et Andorre
  3. Le forfait SFR 100Go 4G+ Pro à 50 euros par mois TTC (engagement 12 mois) avec :

    • 7 avantages SFR Pro
    • 100 Go d’Internet mobile
    • Appels et SMS illimités en France, vers les DOM et 9 pays
    • Appels et SMS illimités et 100 Go d’Internet mobile depuis l’Europe, les DOM et 10 pays
  4. Le forfait SFR Illimité 4G+ Pro à 160 euros par mois TTC (engagement 12 mois) avec :

    • 7 avantages SFR Pro
    • L’Internet mobile illimité
    • Appels et SMS illimités en France, vers les DOM et 14 pays
    • Appels et SMS illimités et 100 Go d’Internet mobile depuis l’Europe, les DOM et 30 pays
    • Tous les Plus SFR inclus (RMC sport, SFR Ciné Séries, Napster et SFR Presse Premium)

à noter Vous pouvez économiser sur le prix de votre forfait SFR Pro Mobile en souscrivant une offre SFR Pro Box.

Les offres SFR Pro Box + Mobile

sfr pro

En souscrivant une offre SFR Fibre Power Pro avec votre forfait SFR Pro Mobile, vous pouvez économiser jusqu’à 15 euros par mois sur votre forfait mobile. Cet avantage est accessible pour 3 forfaits SFR Pro Mobile. Avec les offres SFR Pro Box + Mobile, vous pouvez ainsi profiter :

  • Du forfait SFR 5 Go 4G+ Pro avec l’offre SFR Fibre Power Pro pour 55 euros par mois TTC (engagement 12 mois) et ainsi économiser 5 euros par mois sur votre forfait SFR Pro Mobile.
  • Du forfait SFR 60 Go 4G+ Pro avec l’offre SFR Fibre Power Pro pour 68 euros par mois TTC (engagement 12 mois) et ainsi économiser 10 euros par mois sur votre forfait SFR Pro Mobile.
  • Du forfait SFR 100 Go 4G+ Pro avec l’offre SFR fibre Power Pro pour 78 euros par mois TTC (engagement 12 mois) et ainsi économiser 15 euros par mois sur votre forfait SFR Pro Mobile.

Comment bénéficier d’une offre SFR Business ?

Vous avez un numéro de SIRET et vous souhaitez souscrire une offre SFR Business pour votre entreprise ? C’est très simple. Vous pouvez :

  • Vous rendre sur le site de SFR consacré aux professionnels et cliquer sur la rubrique “Offres Box” ou “Forfaits Mobiles”.
  • Vous rendre dans une Boutique SFR et souscrire une offre SFR Pro avec l’aide d’un conseiller SFR.
  • Contacter le Service commercial SFR au 1001 ou le Service client SFR au 1023.
  • Composer le 09 87 67 96 03 ou demander à vous faire rappeler gratuitement par un conseiller.

Offres SFR Pro : quelles sont les options disponibles ?

En vous abonnant à une offre SFR Pro, vous pouvez également personnaliser votre offre en souscrivant une option payante. Pour ce faire, rendez-vous :

  • Dans votre Espace client SFR à la rubrique “Offre et Mobile” pour les options SFR Mobile et “Offre et Équipement” pour les options SFR Box.
  • Dans votre application SFR&Moi à la rubrique “Offre & Équipements”.

SFR Sécurité + Password Pro : qu’est-ce que c’est ?

En souscrivant l’option SFR Sécurité + Password Pro, vous pouvez protéger tous vos équipements (PC, Mac et appareils sous Android et iOS). L’option vous donne accès à un Antivirus ainsi qu’à un gestionnaire de mot de passe. Vous pouvez surfer sur Internet en toute tranquillité, sécuriser vos achats en ligne, télécharger ce que vous voulez sans risque et protéger vos données en cas de perte ou de vol de votre mobile SFR.

L’option SFR Sécurité + Password Pro est disponible pour 1 euro par mois TTC le premier mois, puis 8 euros par mois sans engagement. Elle vous permet de protéger jusqu’à 10 équipements avec SFR Sécurité et de gérer vos mots de passe avec SFR Password.

Cette option payante est accessible avec les offres SFR Pro Box et les offres SFR Pro Mobile.

Débit Prioritaire Mobile Pro : qu’est-ce que c’est ?

Avec l’option Débit Prioritaire Mobile Pro, vous pouvez surfer de manière prioritaire sur Internet et ainsi éviter les désagréments des périodes d’affluence. À certains moments de l’année, au nouvel an par exemple ou en durant l’été lorsque de nombreuses personnes se retrouvent au même endroit, le réseau SFR peut être saturé. Cela peut entraîner des difficultés pour passer des appels, envoyer des SMS ou encore utiliser l’Internet mobile.

Afin d’éviter cette saturation, SFR vous propose grâce à l’option Débit Prioritaire Mobile Pro de bénéficier d’un réseau mobile professionnel vous permettant d’être prioritaire lorsque vous vous connectez au réseau. Vos appels et SMS ainsi que vos connexions à l’Internet mobile sont ainsi garantis, et ce, même en cas de forte affluence.

L’option Débit Prioritaire Mobile Pro est disponible pour tous les clients SFR Pro Mobile pour 6 euros par mois TTC sans engagement.

Pack Pro RMC Sport : qu’est-ce que c’est ?

Grâce au Pack Pro RMC Sport, vous pouvez diffuser toutes les compétitions sportives disponibles sur les chaînes RMC Sport dans votre établissement. Cette option s’adresse tout particulièrement aux gérants de bars, cafés ou restaurants. Pour bénéficier de cette option, vous devez être équipé d’un terminal compatible (à partir de iOS 8 ou Android 4.1. Ou depuis une Smart TV Samsung ou une Apple TV compatible).

SFR propose 3 formules pour le Pack Pro RMC Sport afin de s’adapter à tous. Ces formules sont à choisir en fonction du nombre d’écrans sur lesquels vous souhaitez diffuser les matchs. Elles sont toutes sans engagement. Si vous êtes abonné à SFR, vous pouvez souscrire le Pack Pro RMC Sport :

  • Pour 49,5 euros par mois TTC avec 1 à 2 écrans (66 euros par mois pour les non abonnés SFR).
  • Pour 99 euros par mois TTC avec 3 à 5 écrans (132 euros par mois pour les non abonnés SFR).
  • Pour 148,5 euros par mois TTC avec 6 à 8 écrans (198 euros par mois pour les non abonnés SFR).

Cette option est accessible à toutes les personnes gérant un établissement commercial. Pour souscrire, envoyez un mail à supportprosport@sfr.com. Pensez à fournir la raison sociale de votre établissement ainsi que son adresse.

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