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Comment trouver le code WiFi SFR d’une box ou d’un hotspot ?
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En tant que client SFR Box, vous avez accès à un réseau sans fil privé et au réseau public SFR WiFi Fon. Pour vous connecter à l’un de ces réseaux, vous devez inscrire votre code SFR WiFi. Qu’est-ce que c’est ? Comment le modifier ? Où le retrouver ? Toutes les réponses à vos questions sur le code WiFi SFR sont dans cet article.
- L’Essentiel :
- Vous pouvez retrouver votre code WiFi SFR privé, c’est-à-dire l’identifiant et le mot de passe de votre réseau sans fil SFR, sur l’étiquette collée au dos de votre box SFR.
- Pour vous connecter au réseau SFR WiFi FON, vous devez utiliser le même code SFR WiFi que celui que vous inscrivez pour vous connecter à votre Espace client SFR.
- Vous pouvez modifier et/ou retrouver votre code SFR WiFi Fon ou SFR WiFi privé depuis l’interface de gestion de votre box SFR.
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Qu’est-ce qu’un code WiFi SFR ?
L’expression “code WiFi” en général fait référence aux deux éléments suivants :
- L’identifiant (aussi appelé SSID) qui vous permet de sélectionner un réseau WiFi pour vous y connecter.
- Le mot de passe qui vous permet de vous identifier et de vous connecter au réseau WiFi en question.
Pour aller plus loin, lorsque l’on parle de code WiFi SFR, on peut faire référence à deux codes :
- Le code WiFi qui vous permet de vous connecter à votre propre réseau WiFi SFR privé.
- Le code WiFi vous permettant de vous connecter à un hotspot SFR lorsque vous n’êtes pas chez vous.
Dans cet article, nous nous concentrons sur ces deux types de codes WiFi SFR et vous expliquons comment les trouver.
Code WiFi SFR privé : où le trouver et comment le modifier ?
Où trouver son code SFR WiFi privé ?
En tant que client SFR Box, vous avez accès, grâce à votre modem SFR, à un réseau WiFi privé. Celui-ci vous est réservé et vous permet d’accéder à Internet depuis tous vos appareils (smartphone, ordinateur, tablette, console, etc.).
Pour vous y connecter, vous devez configurer votre Wifi SFR à l'aide de votre code WiFi privé, c’est-à-dire le nom du réseau (aussi appelé “identifiant”) et son mot de passe. Seuls vous et les personnes que vous autorisez à se connecter à votre réseau WiFi privé doivent connaître le mot de passe.
Pour trouver votre code WiFi SFR privé, rien de plus simple : il vous suffit de consulter l’étiquette collée à l’arrière de votre box SFR. Vous y trouverez l’identifiant de votre réseau SFR, ainsi que le mot de passe de votre WiFi.
ATTENTION Si vous avez personnalisé votre code SFR WiFi privé avant de l’oublier, vous pouvez le retrouver en vous rendant sur l’interface web de votre box SFR. Pour ce faire, vous devez suivre les mêmes étapes que pour la modification de votre code WiFi SFR.
Comment modifier son code WiFi SFR privé ?
L’identifiant et le mot de passe de votre réseau WiFi privé sont choisis aléatoirement par SFR. Composés d’une suite de chiffres et de lettres en minuscules et majuscules, ils sont en général compliqués et difficiles à retenir, voire même parfois à recopier.
Afin de vous faciliter la vie à chacune de vos connexions, nous vous conseillons ainsi de modifier votre code WiFi SFR privé afin de choisir un identifiant et un mot de passe personnalisés que vous retiendrez plus facilement.
Pour ce faire, vous avez 7 étapes à suivre.
- Munissez-vous d’un appareil connecté à votre réseau Internet SFR via WiFi ou câble Ethernet.
- Ouvrez votre navigateur internet habituel et rendez-vous à l’adresse “192.168.1.1”.
- Vous êtes redirigé vers l’interface d’administration web de votre box SFR. Connectez-vous grâce aux identifiants inscrits sur l’étiquette de votre modem. En général, l’identifiant est “admin” et le mot de passe “password”.
- Rendez-vous dans la rubrique “Configurer votre modem”.
- Cliquez sur l’onglet “WiFi” en haut de votre écran entre “Réseau” et “Multimédia”.
- Depuis la rubrique “Options de sécurité”, vous pouvez inscrire votre nouveau mot de passe dans le champ à côté de l’onglet “clé partagée”. Vous pouvez également changer l’identifiant de votre réseau WiFi SFR, appelé le SSID SFR, depuis cette rubrique.
- Cliquez sur le bouton “Appliquer” afin de valider vos modifications.
Lors du choix de votre nouveau mot de passe WiFi SFR, pensez à éviter les mots de passe trop faciles à deviner par des personnes mal intentionnées. Ainsi, vous devez proscrire :
- Les suites de chiffres ou de lettres comme 123456 ou azerty.
- Les noms et prénoms (en particulier les vôtres).
- Votre date de naissance.
- Les déclinaisons de mots trop courants comme “password”, “mdp”, etc.
- La reprise de l’identifiant de votre réseau WiFi SFR.
Le mot de passe idéal contient un minimum de 12 caractères avec au moins une majuscule, une minuscule, un chiffre, une lettre et un caractère spécial (lorsqu’ils sont autorisés).
Pour en savoir plus sur ce sujet, rendez-vous sur notre article dédié au changement de mot de passe SFR WiFi.
ATTENTION Si vous changez votre code WiFi SFR privé, tous les appareils auparavant connectés à votre réseau sans fil seront automatiquement déconnectés. Vous devrez vous y connecter à nouveau avec votre nouveau code SFR WiFi.
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Quel code SFR WiFi utiliser pour se connecter à un hotspot SFR ?
Qu’est-ce qu’un hotspot SFR ?
Comme dit précédemment, lorsque l’on parle de code WiFi SFR, on peut aussi faire référence au code permettant de se connecter à un hotspot SFR, c’est-à-dire à un réseau WiFi public mis en place par SFR pour permettre à ses clients de profiter d’Internet partout dans le monde.
L’ensemble du réseau international et collaboratif d’hotspots SFR est nommé “SFR WiFi FON”.
⚠️ Arrêt du service SFR WIFI FON ! SFR a annoncé l'arrêt définitif du service Wifi FON à compter du 1er mai 2023. Pour pallier l'absence de ce service, SFR propose des offres Internet Partout, pour permettre à ses clients de rester connectés à internet lorsqu'ils sont en déplacement.
Hotspot SFR : comment en bénéficier ?
Le réseau hotspot SFR est gratuit pour tous les abonnés SFR Box (Fibre, THD et ADSL) ou mobile, à condition de se trouver à côté d'un point d'accès SFR public (ou hotspot). C’est en effet grâce à ce partage de WiFi depuis les box SFR à travers le monde que vous pouvez accéder à Internet partout avec votre opérateur.
La fonction hotspot est activée par défaut sur les box SFR. Pour la désactiver, il vous suffit de suivre les 4 étapes suivantes :
- Depuis un appareil connecté à votre réseau Internet SFR, ouvrez un navigateur web et rendez-vous dans votre interface d'administration SFR Box via l’adresse “192.168.1.1”.
- Rendez-vous ensuite dans la rubrique “WiFi”, puis “Hotspot”.
- Depuis la section "État", vous pouvez voir si le partage de WiFi est activé ou non.
- Cliquez sur ON/OFF pour activer ou désactiver le partage de WiFi sur votre box SFR.
Une fois le partage de WiFi désactivé depuis votre box SFR, votre réseau ne sera plus partagé publiquement.
Si vous souhaitez vous-même vous connecter à un hotspot SFR, il vous suffit de :
- Sélectionner depuis la liste des WiFi disponible le réseau “SFR WiFi FON”.
- Attendre qu’une fenêtre de connexion s’affiche automatiquement sur votre écran. Si elle n’arrive pas, ouvrez votre navigateur Internet et essayez de vous rendre sur n’importe quel site. Cela devrait vous rediriger vers la fenêtre de connexion SFR Hotspot.
- Inscrire votre code WiFi SFR Hotspot composé d’un identifiant et d’un mot de passe”.
- Cliquer sur “Connexion”.
Vous voilà connecté au réseau public hotspot SFR.
À NOTER Le partage de WiFi sur votre box SFR n’interfère en rien sur la qualité de votre connexion.
Où trouver son code WiFi SFR Hotspot ?
Votre code SFR WiFi FON correspond aux identifiants que vous utilisez pour vous connecter à votre Espace client SFR. L’identifiant est donc en général votre adresse email @sfr.fr ou votre numéro de téléphone mobile SFR. De son côté, votre mot de passe correspond à celui que vous avez choisi lors de votre souscription.
Si vous avez oublié vos identifiants SFR et donc votre code WiFi SFR hotspot, rendez-vous à la fin de cet article.
ATTENTION Comme votre code SFR WiFi FON correspond aux codes que vous utilisez pour aller sur votre Espace client SFR, il est fortement déconseillé de les partager avec vos proches. Une personne mal intentionnée pourrait se connecter à votre compte client SFR et vous faire souscrire ou résilier des services sans votre consentement.
Que faire en cas de problème avec son code WiFi SFR ?
Pour chaque problème avec le Wifi SFR, il existe une solution. Retrouvez des conseils adaptés à différentes situations dans le tableau ci-dessous.
| Votre situation | La solution |
|---|---|
| Vous avez oublié votre code WiFi privé et vous ne pouvez donc plus vous connecter à votre réseau sans fil chez vous | Pour profiter à nouveau de vos services sans fil SFR, vous devez retrouver votre SSID et/ou modifier votre mot de passe WiFi SFR. Pour ce faire :
|
| Vous êtes connecté à un réseau SFR WiFi FON et vos pages Internet ne chargent pas | Dans ce cas, il est conseillé de se déconnecter du réseau avant de s’y connecter à nouveau pour vérifier que vous avez bien accès à la page d’authentification des hotspots SFR. Si vous ne vous êtes pas connecté via cette page de connexion, vous n’aurez pas accès à Internet. |
| Vous avez perdu votre code SFR WiFi FON et vous ne pouvez donc plus vous connecter à un hotspot SFR | En cas de perte de votre code SFR WiFi FON, rendez-vous sur la page d’authentification SFR WiFi FON et cliquez sur “Besoin d’aide?”. Vous êtes ensuite redirigé vers une page de récupération de votre code SFR WiFi. Suivez les instructions sur votre écran pour récupérer votre identifiant ou votre mot de passe SFR FON. Si vous pouvez aller chez vous, sachez qu’il est également possible de récupérer vos identifiants SFR WiFi Fon depuis l’interface de gestion de votre box SFR, à la rubrique “WiFi”, puis “Hotspot”. |
À NOTEREn cas de problème avec votre réseau WiFi privé ou le réseau SFR WiFi FON, vous pouvez aussi contacter le Service client SFR en composant le 1023 (ouvert du lundi au samedi, de 8h à 22h).
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