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Offre SFR Box Premium (fibre, THD, ADSL)

Combien coûte la box Premium SFR ?

Le tarif de la Box Premium SFR dépend de la technologie Internet et de la période d'engagement souscrite. Retrouvez tous les tarifs possibles ci-dessous.

Précisons que lors de votre souscription, vous êtes également facturé 49€. Ce sont des frais d'ouverture de service qui ne sont facturés qu'une fois. Vous pouvez également payer pour le raccordement de logement.

Les tarifs des offres SFR Premium au 25/05/2022
Box ADSL Premium SFR Box Fibre Premium SFR Box THD Premium SFR
12 mois 24 mois 12 mois 24 mois 12 mois 24 mois
48€/mois 58€/mois

53€/mois

63€/mois 53€/mois 63€/mois

Services TV et liste des chaînes avec la SFR Box Premium

Avec la Box SFR Premium, vous avez accès à 200 chaînes TV, disponibles sur TV, PC, smartphone et tablette. Vous profitez également de 100h d'enregistrement. Pour personnaliser votre offre, vous pouvez souscrire un bouquet TV payant SFR.

Vous pouvez souscrire l'offre SFR Premium avec TV. Dans ce cas, vous vous engagez pour 24 mois et vous profitez de plusieurs services supplémentaires :

  • Une Smart TV Samsung ou Hisense à prix préférentiel
  • La livraison Premium de votre TV
  • 300h d'enregistrement sur disque dur numérique
  • L'option Multi TV offerte sur demande

Différences avec ou sans TVL'offre SFR Premium avec TV coûte 10€/mois de plus que l'offre sans TV. En souscrivant une offre avec TV, vous passez également de 12 à 24 mois d'engagement.

Les services de téléphonie fixe inclus avec la box Premium de SFR

fixe sfr

En souscrivant une offre SFR Box Premium, vous profitez des appels illimités :

  • Vers les postes fixes de plus de 100 destinations dont la France métropolitaine.
  • Vers les mobiles en France métropolitaine, dans les DOM, en Amérique du Nord, en Chine et en Europe.

Retrouvez ci-dessous les pays inclus dans les zones mentionnées.

  1. Les 100 destinations incluses : France métropolitaine, Allemagne, Angleterre, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Ecosse, Espagne, Estonie, Finlande, Grèce, Hongrie, Irlande, Irlande du Nord, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Pays de Galles, Pologne, Portugal, République Tchèque, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Suède, Guadeloupe, Martinique, Réunion et Guyane Française, Açores, Afrique du Sud, Alaska, Albanie, Andorre, Argentine, Australie, Bahamas, Bahreïn, Baleares, Bermudes, Brésil, Brunei, Cambodge, Canada, Canaries, Chili, Chine(3), Christmas Islands, Colombie, Corée du Sud, Costa-Rica, Etats-Unis, Géorgie, Gibraltar, Guam, Guernesey, Guyana, Hawaï, Hong-Kong, Iles Caimans, Ile de Pâques, Iles Féroé, Iles Mariannes du Nord, Iles Vierges Américaines, Inde, Indonésie, Islande, Israël, Japon, Jersey, Jordanie, Laos, Liechtenstein, Macao, Macédoine du Nord, Madère, Malaisie, Maroc(1), Monaco, Norvège, NouvelleZélande, Panama, Paraguay, Pérou, Puerto Rico, Russie, Saint-Barthélemy, Saint Marin, Saint-Martin (Antilles françaises), Saint-Pierre-et-Miquelon, Samoa Américaines, Singapour, Suisse, Taïwan, Thaïlande, Tunisie(2), Turquie, Trinité et Tobago, Vatican, Vénézuela, Vietnam.
  2. DOM : Guadeloupe, Guyane française, Martinique, Réunion, St Barthelemy, St Martin (Antilles françaises), St Pierre et Miquelon, Mayotte, La Désirade, Marie Galante, Saintes (Iles).
  3. Europe : Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Croatie, Danemark, Espagne, Finlande, Grèce, Irlande, Italie, Luxembourg, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République tchèque, Roumanie, Royaume-Uni, Slovaquie, Suède, Suisse, Hongrie, Lettonie, Lituanie, Estonie, Slovénie, Chypre, Malte.
  4. Amérique du Nord : Etats-Unis (y compris Alaska et Hawaï), Porto Rico, Iles Vierges Américaines, Canada.

Quels sont les services Internet proposés par l'offre SFR Box Premium ?

Les 3 technologies disponibles avec l'offre SFR Box Premium

Vous pouvez souscrire la box SFR Premium avec 3 technologies Internet : l'ADSL, la fibre FTTH et le Très Haut Débit FTTLA.

Le Très Haut Débit FTTLA est une technologie hybride qui vous donne accès au très haut débit : l'essentiel du raccordement est bien en fibre, mais un câble coaxial prend le relai sur les derniers mètres. Le FTTLA est uniquement proposé par SFR et RED by SFR, à travers ses offres nommées "THD". 

Pour savoir quelle technologie SFR vous pouvez souscrire, vous devez effectuer un test d'éligibilité SFR.

Testez votre éligibilité SFR au 09 87 67 96 03

Box Premium SFR Fibre, THD et ADSL : comparatif des débits

Retrouvez dans le tableau ci-dessous un comparatif des débits proposés par les différentes Box Premium SFR Fibre, THD et ADSL.

Les débits proposés par les SFR Box Premium au 24/05/2022
ADSL THD Fibre
  • Débit descendant théorique maximum de 20Mb/s (jusqu'à 70Mb/s avec le VDSL)
  • Débit montant inférieur à 1Mb/s
  • Débit descendant théorique maximum de 1Gb/s
  • Débit théorique montant jusqu'à 100Mb/s
  • Débit descendant théorique de 1Gb/s
  • Débit théorique montant jusqu'à 500Mb/s

Les autres différences entre les offres ADSL, THD et FibreMis à part les débits, les offres SFR Premium THD, Fibre et ADSL incluent exctement les mêmes services.

SFR Premium : les services supplémentaires inclus avec la box

Avec la SFR Box Premium, vous profitez en prime de plusieurs services supplémentaires inclus, comme par exemple :

  1. 1To SFR Cloud
  2. Internet Partout 30Go par mois
  3. L'assistance Technique et Commerciale depuis le 1023
  4. L'assistance en ligne depuis le chat de SFR

Pour plus de services, vous pouvez souscrire de nombreuses options SFR.

Comment souscrire ou résilier la box SFR Premium ?

Pour souscrire une offre box SFR Premium, vous devez être déjà client SFR. Si vous n'êtes pas déjà abonné chez l'opérateur, vous n'avez pas accès à l'offre.

À l'inverse, si vous êtes déjà client SFR, vous pouvez souscrire par téléphone ou par Internet via le site de SFR.

Souscrire au 09 87 67 96 03

Souscrire en ligne une offre SFR

Pour résilier l'offre, il vous suffit d'envoyer une lettre de résiliation SFR. L'opérateur prend en compte la fermeture de votre contrat dans un délai de 10 jours à compter du lendemain de la réception de votre demande. Vous payez 49€ de frais fixes de fermeture de service.

Si vous changez d'opérateur, vous n'avez pas à résilier votre offre : il vous suffit d'appeler le 3179 depuis votre ligne fixe, un code RIO vous sera alors communiqué. Une fois ce code transmis à votre nouvel opérateur, il se chargera de résilier votre offre auprès de l'opérateur que vous souhaitez quitter.

Frais de résiliationEn cas de résiliation alors que vous êtes encore engagé chez SFR, vous payez des frais de résiliation correspondant à l'ensemble des mensualités restantes de votre 1ère année d'engagement et 1/4 des mensualités restantes de votre 2nde année d'engagement.

Avis Box Premium SFR Fibre/THD/ADSL : que pensent les clients de l'offre ?

Il est difficile de trouver des avis sur Internet qui ne concernent que les offres SFR Premium. En effet, les clients qui postent leur opinion sur le web ne précisent que rarement la nature de l'offre souscrite.

Si l'on se concentre sur les avis généraux, SFR bénéficie d'une assez bonne image. En mai 2022, sur le site d'Avis Vérifiés, les clients sont en effet :

  • 75,2% à se dire satisfaits
  • 8,5% à se dire mitigés
  • 16,3% à se dire mécontents

Depuis un site comme Trustpilot, il est tout de même possible de trouver des avis clients qui concernent spécifiquement les offres SFR Box Premium. Dans l'ensemble, les services inclus avec l'offre ont l'air de satisfaire les clients. Certains abonnés regrettent cependant le prix élevé de l'offre. Retrouvez une sélection d'avis ci-dessous.

Parfait

J'ai la fibre depuis maintenant 15 jours, j'ai pris l'abonnement Premium et jusqu'à présent, tout se passe très bien. Le rendez-vous et l'installation ont eu lieu durant le créneau choisi et depuis, tout est parfait avec une connexion très rapide et un débit inimaginable. Le réseau est stable et je n'ai rencontré aucun problème (...)

Avis Trustpilot signé par Fab - Septembre 2020

Cool et compétent

J'ai l'offre Box Premium THD. Je trouve que le SAV commerciale et technique est cool et compétent. Jamais de mauvaises surprises avec SFR au niveau du tarif (...) Pour résumer, je donne 4 étoiles à SFR, car je suis content malgré quelques petits problèmes.

Avis Trustpilot signé par Franvil - Avril 2019

Prix trop élevé

Cela fait maintenant un mois que nous avons souscrit à la fibre Premium de chez SFR et autant vous dire que la facture est salée (...)

Avis Trustpilot signé par Inès - Décembre 2020

Nouveau client SFR : quelle offre souscrire à la place de la box SFR Premium ?

Si vous n'êtes pas encore client SFR, vous ne pouvez pas souscrire la box SFR Premium. Mais pas de panique. L'opérateur vous propose plusieurs autres offres box très intéressantes. 

Retrouvez dans le tableau ci-dessous un comparatif des autres offres box SFR.

Les offres SFR Box pour les nouveaux clients au 25/05/2022
Offres Services Tarifs
SFR Box 7 ADSL 💻ADSL
☎️Appels illimités vers les fixes en France
📺160 chaînes et services TV
16€/mois pendant 1 an, puis 33€/mois
Fibre/THD 💻Fibre/THD
☎️Appels illimités vers les fixes en France
📺160 chaînes et services TV
16€/mois pendant 1 an, puis 38€/mois
SFR Box 8 ADSL 💻ADSL
☎️Appels illimités vers les fixes en France
📺160 chaînes et services TV
26€/mois pendant 1 an, puis 40€/mois
Fibre/THD 💻Fibre/THD
☎️Appels illimités vers les fixes en France
📺160 chaînes et services TV
26€/mois pendant 1 an, puis 45€/mois
SFR Power 7 ADSL 💻ADSL
☎️Appels illimités vers les fixes et les mobiles en France
📺200 chaînes et services TV
24€/mois pendant 1 an, puis 38€/mois
Fibre/THD 💻Fibre/THD
☎️Appels illimités vers les fixes et les mobiles en France
📺200 chaînes et services TV
24€/mois pendant 1 an, puis 43€/mois
SFR Power 8 ADSL 💻ADSL
☎️Appels illimités vers les fixes et les mobiles en France
📺200 chaînes et services TV
34€/mois pendant 1 an, puis 45€/mois
Fibre/THD 💻Fibre/THD
☎️Appels illimités vers les fixes et les mobiles en France
📺200 chaînes et services TV
34€/mois pendant 1 an, puis 50€/mois
Box 4G+ 4G/4G+ 💻Internet grâce à la 4G
☎️Appels illimités vers les fixes et les mobiles en France
📱200Go d'Internet mobile
35€/mois (sans engagement)

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Toutes les offres, sauf la Box 4G+, sont avec un engagement de 12 mois.

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