Box Power ADSL SFR
Box Power ADSL SFR : présentation générale de l'offre
Les services inclus avec la Box Power SFR ADSL
Avec la Box Power ADSL SFR, vous profitez de l'Internet en Haut Débit, de services de téléphonie fixe et de plusieurs chaînes TV.
🌐 Internet : jusqu'à 20Mb/s en débit descendant et 1Mb/s en débit montant.
📺 TV : 200 chaînes TV avec 100h d'enregistrement
📞 Téléphonie : les appels illimités vers les fixes de plus de 100 destinations + appels illimités vers les mobiles en France métropolitaine et dans les DOM.
En prime, SFR vous offre 100Go de stockage SFR Cloud.
Lors de votre souscription, vous pouvez de plus souscrire 2 options payantes :
- Un répéteur WiFi pour 3€/mois.
- L'option Internet Garanti avec une box de poche 4G et 30Go d'Internet mobile par mois pour 5€/mois.
Prix de la SFR Box Power ADSL
La SFR Box Power ADSL est proposée avec l'offre suivante :
Engagement de 12 mois : l'offre revient à 27,99€/mois pendant 1 an, puis 39,99€/mois.
À court terme, il est donc plus rentable de souscrire l'offre avec un an d'engagement, mais si vous souhaitez profiter d'un prix réduit pendant plus longtemps, il est plus intéressant de souscrire l'offre avec une période d'engagement de 24 mois.
Précisons également que lors de votre souscription, vous payez des frais d'ouverture de service de 49€.
SFR Box 8 et décodeur Connect TV : le matériel inclus avec la box SFR Power ADSL
En souscrivant la box SFR Power ADSL, vous recevez chez vous un modem afin d'accéder à Internet et un décodeur TV afin de profiter de vos 200 chaînes sur votre téléviseur. Retrouvez les équipements inclus avec l'offre dans le tableau ci-dessous.
| SFR Box 8 | Décodeur Connect TV | |
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| Matériel fourni |
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| Avantages |
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La SFR Box 8 TVAvec l'offre SFR Box Power ADSL, vous recevez la SFR Box 8. C'est un modem SFR qui vous permet d'accèder à l'Internet. Vous ne recevez pas la SFR Box 8 TV qui est un décodeur TV. Pour profiter de cet équipement haut de gamme, vous devez souscrire une offre SFR Box Premium.
La liste des chaînes incluses avec la SFR Box Power ADSL
Avec la Box Power ADSL SFR, vous profitez de 200 chaînes TV sur votre téléviseur, mais aussi via l'application SFR TV sur votre smartphone ou tablette.
Les chaînes proposées sont adaptées à toute la famille avec :
- Des chaînes Divertissement comme AB1, Serie Club et TV5 Monde.
- Des chaînes Info comme Euronews Fra et BFM Paris.
- Des chaînes Découverte comme Chasse et Pêche et Science et Vie TV.
- Des chaînes Jeunesse comme Cartoon Network, Nickelodeon et Toonami.
- Des chaînes Sport comme Equidia, ES1 ou Auto Moto.
Avec ce bouquet haut de gamme, vous profitez également de plusieurs chaînes exclusives à SFR et qu'aucun autre opérateur ne propose comme :
- Syfy
- 13ème Rue
- E! Entertainment
- Les 4 chaînes Discovery Channel, Discovery Investigation, Discovery Family et Discovery Science
Découvrir le bouquet SFR TV Power en intégralité
Les démarches de souscription du forfait Box Power SFR ADSL
Si vous n'êtes éligible ni à la fibre optique ni au Très Haut Débit SFR, vous pouvez souscrire une offre Box Power SFR ADSL.
Pour souscrire l'offre Box Power SFR ADSL, vous pouvez vous rendre sur le site de SFR, à la rubrique "Offres Box". Vous pouvez aussi souscrire votre offre par téléphone.
Souscrire en ligne une offre SFR
En promo En date du 11/11/2022, SFR vous aide dans votre souscription et vous propose de vous rembourser jusqu'à 100€ sur les frais de résiliation de votre ancienne offre Internet.
Et bonne nouvelle, si vous souhaitez conserver votre numéro de téléphone en passant chez SFR, vous pouvez donner votre code RIO à SFR lors de votre abonnement. Dans ce cas, c'est l'opérateur qui va résilier votre ancienne offre à votre place.
Box Power SFR installation : comment brancher la SFR Box 8 ADSL ?
Après avoir reçu vos équipements SFR, vous devez installer votre SFR Box 8. Pas de panique, vous n'avez que quelques étapes à suivre et elles sont très faciles à mettre en œuvre.
- Commencez par clipser les pieds en bas de votre SFR Box 8 pour la faire tenir verticalement. Vous éviterez ainsi les risques que votre box surchauffe.
- Branchez votre box (connecteur DSL) à la prise téléphonique murale grâce au câble DSL RJ11.
- Branchez ensuite votre téléphone fixe à votre box via la prise TEL de cette dernière.
- Branchez la box à une prise secteur murale grâce au bloc d'alimentation fourni.
- Allumez votre box en appuyant sur le bouton ON/OFF.
- Patientez jusqu'à ce que tous les voyants de la box 8 soient allumés.
Passer de la NB6 à la Box 8Attention, si vous passez de la NB6 à la Box 8 de SFR, le câble que vous utilisiez auparavant pour brancher votre téléphone fixe n'est plus compatible. Vous devez utiliser un câble RJ11.
Avis Box Power ADSL SFR : qu'en pensent les clients ?
Avec seulement 24% d'avis positifs sur le site Trustpilot, SFR ne bénéficie pas d'une très bonne moyenne. Mais attention, cette moyenne basse est commune à tous les opérateurs, pour une seule et simple raison : les clients qui ont eu une mauvaise expérience sont beaucoup plus nombreux à publier des avis sur Internet que les clients satisfaits.
En lisant les avis, on a tout de même pu voir que de nombreux clients sont satisfaits de leur offre ADSL SFR. Ils félicitent notamment la rapidité d'installation, les tarifs et la qualité du service client.
Expérience positive
Mon expérience avec SFR est pour le moment un 10/10. J'ai eu un problème d'adresse pour une éligibilité à la fibre et je suis tombée sur un conseiller du service client très compréhensif. J'ai pu souscrire une offre ADSL avec un débit plus que correct. En 10 minutes, tout était fait. Le conseiller m'a proposé d'emblée l'offre la moins chère, aucune souscription bidon à des offres inutiles. 48h après, je recevais ma box en point relais et 5 jours après, ma ligne était active et fonctionnelle.
Avis Trustpilot signé Emma - novembre 2020
Service client au top !
J'ai toujours eu une box SFR sur mes précédents logements et je reste fidèle aujourd'hui avec une box ADSL. (...) Le service client et les tarifs sont imbattables. Merci SFR.
Avis Trustpilot signé Cédric - octobre 2020
Les étapes à suivre pour résilier l'offre box SFR ADSL Power
Vous souhaitez résilier votre offre box SFR ADSL Power pour souscrire chez un autre opérateur ? Pas de problème. Pour ce faire :
- Contactez le Service client SFR au 1023.
- Un conseiller SFR vous donnera une adresse postale à laquelle envoyer votre lettre de résiliation.
- Envoyez votre lettre de résiliation à l'adresse donnée par le conseiller SFR. Pour la rédaction, vous pouvez consulter nos modèles de lettre de résiliation.
- Votre résiliation est effective 10 jours après la réception de votre lettre par SFR. Vous recevez alors un mail de confirmation qui vous indique comment renvoyer vos équipements à l'opérateur.
Voir comment renvoyer vos équipements SFR
Lorsque vous résiliez, vous payez 49€ de frais de fermeture de service. Concernant les frais de résiliation, vous n'en payez que si vous êtes encore engagé auprès de SFR. Dans ce cas, le montant de vos frais de résiliation dépend de votre période d'engagement initiale et du nombre de mois restant au sein de cette dernière :
- En cas de résiliation la 1ère année d'abonnement avec un engagement de 1 an, vous payez le reste de vos mensualités.
- En cas de résiliation la 1ère année d'abonnement avec un engagement de 2 ans, vous payez le reste des mensualités de votre 1ère année d'abonnement et le quart des mensualités de la 2nde année.
- En cas de résiliation la 2ème année d'abonnement avec un engagement de 2 ans, vous payez le quart des mensualités restantes.