Les nouvelles offres SFR au 1er avril en fuite
Nos confrères du Journal du Geek ont publié des images des possibles nouvelles offres de SFR. L'opérateur augmenterait la Data des offres mobile et alignerait les offres La Box de SFR sur les offres câble de Numericable.
Le 1er avril, le mariage de SFR, de Numericable et de Virgin Mobile sera acté. Si les abonnés SFR commencent à en avoir un aperçu avec l'arrêt de Buzz Mobile, l'option obligatoire pour la TV sur PC, les hausses des tarifs sur La Box et les changements dans les Services Carrés, la véritable transformation se fera le 1er avril.
Numericable-SFR n'a pas encore dévoilé tous les changements mais nos confrères du Journal Du Geek ont profité d'une fuite pour dévoiler ce qui sera probablement les forfaits SFR dans une semaine. Toutes les offres SFR seraient revues suivant un principe de 3 niveaux de qualité de services déjà vu chez Numericable :
- Starter, pour les usages basiques
- Power, pour les usages avancés
- Premium, pour les usages très avancés et les pros
Les offres Carré et La Box de SFR seraient ainsi positionnées suivant ces 3 niveaux de services.
Côté fixe, comme avec Outremer Telecom-Only au Royaume-Uni, le groupe aligne les offres SFR sur les offres Numericable, que ce soit en DSL, en FTTH et en FTTLA. Ainsi, la gamme La Box sera la suivante :
- La Box en DSL à 29,99€/mois avec Internet jusqu'à 50 Mbps (VDSL) + Appels illimités vers les fixes en France et 100 destinations internationales + SFR Cloud 10Go + application SFR TV (1€/mois en option obligatoire)
- La Box Starter en DSL, FTTH et FTTLA à 39,99€/mois avec Internet jusqu'à 50 Mbps (VDSL), 100 Mbps (FTTLA) et 1Gbps (FTTH) + Appels illimités vers les fixes en France et 100 destinations internationales et mobile en France métropolitaine + décodeur Evolution (170 chaînes en DSL et FTTH) ou La Box TV Fibre (200 chaînes en FTTLA) + SFR Cloud 10Go
- La Box Power en DSL à 44,99€/mois, FTTH et FTTLA à 48,99€/mois avec Internet jusqu'à 50 Mbps (VDSL), 400 Mbps (FTTLA) et 1Gbps (FTTH) + Appels illimités vers les fixes en France et 100 destinations internationales et mobile en France métropolitaine + décodeur Evolution avec Pack Divertissement/Sport (210 chaînes en DSL et FTTH) ou La Box TV Fibre avec bouquet Power (240 chaînes en FTTLA) + SFR Cloud 10Go
- La Box Home en DSL, FTTH et FTTLA à 53,99€/mois avec Internet jusqu'à 50 Mbps (VDSL), 400 Mbps (FTTLA) et 1Gbps (FTTH) + Appels illimités vers les fixes en France et 100 destinations internationales et mobile en France métropolitaine + décodeur Evolution avec Pack Divertissement/Sport (210 chaînes en DSL et FTTH) ou La Box TV Fibre avec bouquet Power (240 chaînes en FTTLA) + SFR Cloud 100Go + Home by SFR
SFR devrait faire plusieurs promotions : La Box Power à 39,99€/mois, La Box Home Fibre à 44,99€/mois et l'option SFR TV offerte sur La Box pendant 12 mois.
Côté mobile, Numericable ne modifierait pas en grande profondeur la gamme Carré de SFR. L'opérateur se contente d'augmenter la Data, notamment en doublement chez les petits forfaits mais cela peut coûter 1€ supplémentaire pour les gros forfaits. La nouvelle gamme Carré comprendrait :
- 2h + SMS/MMS illimités + 100 Mo de Data 4G + SFR Cloud 10Go à 9,99€/mois avec engagement du 12 mois sans mobile ou 14,99€/mois avec engagement de 24 mois et mobile
- 2h + SMS/MMS illimités + 1 Go de Data 4G + SFR Cloud 10Go à 14,99€/mois ou 19,99€/mois
- Appels et SMS/MMS illimités + 1 Go de Data 4G + SFR Cloud 10Go à 24,99€/mois ou 29,99€/mois
- Appels et SMS/MMS illimités + Data 4G avec fair-use de 3Go + SFR Cloud 10Go + SFR TV à 29,99€/mois ou 39,99€/mois (disponible en migration seulement)
- Appels et SMS/MMS illimités + Data 4G avec fair-use de 5Go + Avantage Roaming Europe 15 jours/an + 1 Extra + SFR Cloud 10Go + SFR TV + MultiSurf à 33,99€/mois ou 43,99€/mois
- Appels et SMS/MMS illimités + Appels illimités vers les fixes de 100 destinations internationales et les mobiles d'Amérique du Nord et de Chine + Data 4G avec fair-use de 10Go + Avantage Roaming Europe 30 jours/an + 1 Extra + SFR Cloud 10Go + SFR TV + MultiSurf à 41,99€/mois ou 53,99€/mois
- Appels et SMS/MMS illimités + Appels illimités vers les fixes de 100 destinations internationales + Appels et SMS illimités vers les mobiles d'Europe, d'Amérique du Nord et de Chine + Data 4G avec fair-use de 15Go + Avantage Roaming Europe toute l'année + 1 Extra + SFR Cloud 100Go + SFR TV + MultiSurf à 69,99€/mois ou 89,99€/mois
- Appels et SMS/MMS illimités + Appels illimités vers les fixes de 100 destinations internationales + Appels et SMS illimités vers les mobiles d'Europe, d'Amérique du Nord et de Chine + Data 4G avec fair-use de 20Go + Avantage Roaming Europe toute année + Avantage Roaming USA + 1 Extra + SFR Cloud 100Go + SFR TV + MultiSurf à 129,99€/mois ou 149,99€/mois
Les forfaits Carré 2h, 24/7 1Go et 3Go bénéficeraient du service Starter tandis que les offres Carré 5Go et 10Go seraient sous le service Power et 15Go et 20Go sous le service Premium. Le forfait Carré 3Go serait réservé aux clients de SFR, mais devrait également concerner les clients Virgin avec engagement.
Outre les changements dans la Data, cette nouvelle gamme intègrerait l'Avantage Europe de Virgin Mobile dans les forfaits Carré 5Go et supérieur. Cette avantage permet de bénéficier de son forfait (appels, SMS/MMS et Data) en Europe. Si cette option est réservée au Week-end chez Virgin, la nouvelle gamme serait limitée à 15 ou 30 jours sur les Carré Power et fonctionnerait toute l'année pour les Carré Premium. Sur le forfait Carré Premium 20Go, SFR augmenterait la partie Roaming USA avec les appels et les SMS illimités et 3Go de Data vers le pays et la France.
Les documents fuités n'indiquent pas de changements sur les forfaits RED mais l'opérateur a déjà annoncé quelques modifications. Il ne donne pas non plus d'indice sur le devenir des offres de Numericable (mobile et FTTLA) ni pour les offres Virgin ni pour Joe Mobile. Les forfaits mobile de Numericable, les forfaits RED de SFR et les forfaits Virgin Mobile sans engagement s'alignent progressivement, même si chacun garde sa spécialité (forfait 2h pour RED et 3h pour Virgin).
Les alignements de forfaits ne sont pas nouveaux pour SFR : entre 2007 et 2008, Neuf avait aligné les offres de Cegetel et d'AOL (100% Neufbox avec services AOL) puis de Club Internet (Club Internet 3 avec Neuf TV) sur les offres de Neuf tandis que SFR s'était aligné sur l'offre de Tele2 Internet (SFR Box) avant de reprendre l'offre Neufbox, tout en gardant les marques propres. Au bout de quelques mois, le site de Cegetel renvoyait sur Neuf tandis que la page d'abonnement d'AOL renvoyait sur une page spéciale de Neuf avec l'offre Neufbox avec services AOL. Pour Club Internet, il a fallu attendre la fusion effective des sociétés pour avoir un renvoi vers Neuf. Pour Tele2 Internet, la redirection s'était faite sur l'offre SFR Box avant que la fusion SFR-Neuf soit autorisée et que le site renvoie vers Neuf. Les anciens abonnés Cegetel, AOL, Club Internet et Tele2 se sont vu ensuite proposer de migrer vers les offres Neufbox en créant un compte NeufID tandis que les nouveaux abonnés durant la transition ont été migrés directement sur la nouvelle offre. Avec la Virgin Box by SFR et l'abandon des offres Numerciable DSL, Numericable-SFR montre qu'il reprend la précédente stratégie.