TV sur PC SFR : comment regarder la TV sur ordinateur ?

Accédez à toutes vos chaînes TV SFR préférées directement depuis votre ordinateur grâce au service de TV sur PC SFR. Quelles sont les conditions pour profiter de la TV sur ordinateur SFR ? Comment y accéder ? Retrouvez toutes les informations nécessaires pour devenir un pro de la télévision sur PC SFR dans cet article.

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L'Essentiel
Grâce au service de TV sur PC SFR, vous pouvez regarder toutes vos chaînes TV SFR en direct sur votre ordinateur, PC ou Mac.
Pour profiter de la TV sur ordinateur SFR, il suffit de se rendre sur le site dédié.
Si un écran noir apparaît au lieu de votre programme en direct, vérifiez votre version d’Adobe Flash Player. Pensez également à activer le module sur votre navigateur Internet.

Quels sont les avantages de la TV sur PC SFR ?

Grâce à SFR TV sur ordinateur, vous pouvez accéder à toutes vos chaînes SFR préférées où et quand vous voulez. Vous pouvez anisi accéder à plus de 120 chaînes TV SFR directement depuis votre ordinateur. En fonction de votre offre SFR, vous pouvez même accéder à vos Bouquets TV SFR payants comme les chaînes OCS SFR ou RMC Sport SFR depuis votre ordinateur.

Sport, films, séries, etc. Avec la TV sur PC SFR, vous pouvez regarder vos programmes préférés en direct depuis votre PC ou votre Mac, et ce, gratuitement. Si vous n’avez pas le temps de regarder en direct votre émission favorite, vous pouvez choisir de l’enregistrer depuis votre compte SFR TV sur PC pour la regarder plus tard depuis votre ordinateur connecté à Internet.

La TV sur PC SFR vous apporte tous les avantages de votre Box SFR directement sur votre ordinateur portable.

Le replay Comme précisé plus haut, la TV sur PC SFR ne vous donne accès qu’aux chaînes déjà incluses dans votre offre SFR. Le replay de vos chaînes TV SFR n’est cependant pas accessible via ce service.

Quelles sont les conditions pour accéder à SFR TV sur ordinateur ?

Si vous souhaitez accéder à la TV sur PC avec SFR, vous devez respecter certaines conditions. Il vous faut :

Etre abonné à une offre SFR Box (ADSL, Fibre ou THD) ou SFR Mobile.
Posséder un ordinateur connecté à votre box SFR ou via une clé branchée connectée à Internet (pour les clients SFR Mobile).
Avoir installé et mis à jour la version 11 ou ultérieure du module Adobe Flash Player.

Si vous respectez ces conditions, vous pouvez profiter des chaînes TV SFR sur votre PC ou votre Mac comme bon vous semble. Pour savoir comment procéder, rendez-vous plus bas dans cet article.

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Comment accéder à la TV sur ordinateur SFR ?

Il est très simple d’accéder au service TV sur PC SFR. Vous avez 4 étapes à suivre.

Munissez vous de votre ordinateur connecté à Internet et ouvrez votre navigateur habituel.
Rendez-vous sur le site dédié à la TV sur PC SFR.
Cliquez sur l’onglet “TV en direct”.
Inscrivez votre identifiant et votre mot de passe SFR (les mêmes que pour votre Espace client SFR) et cliquez sur “Me connecter”.

Une fois connecté, vous pouvez naviguer sur le site de TV sur PC SFR et regarder vos programmes favoris depuis votre ordinateur. Il ne vous reste plus qu’à savoir comment utiliser SFR TV sur ordinateur (choisir une chaîne TV, enregistrer un programme, etc.). Vous trouverez les explications dans la partie ci-dessous.

Comment utiliser la télévision sur PC SFR ?

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La TV sur ordinateur SFR dispose de nombreuses fonctionnalités. Elles sont toutes faciles à appréhender et ne nécessitent que l’utilisation de votre souris. Retrouvez dans le tableau ci-dessous toutes les explications nécessaires pour maîtriser les bases de la TV sur PC SFR.

Les fonctionnalités SFR TV sur ordinateur
Fonctionnalité	Comment procéder ?
Choisir une chaîne TV SFR	Rendez-vous dans le menu à gauche de votre écran. Utilisez sur les flèches Haut et Bas afin de naviguer parmi toutes vos chaînes SFR. Cliquez finalement sur la chaîne qui vous intéresse afin de la regarder en direct sur votre ordinateur.
Régler le volume	Faites bouger votre souris sur le programme en cours de visualisation afin de voir apparaître en bas de votre écran le curseur du volume. Cliquez sur le curseur et déplacez-le de droite à gauche afin de régler le volume de votre programme à votre convenance, gauche correspond au son le plus bas et droite au son le plus fort.
Régler la qualité de vidéo	Comme pour le volume, commencez par déplacer votre souris sur l’écran de votre programme en cours. Une fois la barre de réglages apparue en bas de votre écran, cliquez sur le bouton “HQ”. Vous pouvez alors choisir la résolution de votre choix. Attention cependant, plus la résolution est élevée, plus le chargement de votre programme peut être long en fonction de votre débit Internet SFR.
Mettre en plein écran	Une nouvelle fois, vous devez d’abord bouger votre souris sur votre écran pour faire apparaître la barre de réglages. Cliquez ensuite sur le rectangle blanc à droite de la barre pour mettre votre programme en plein écran. Appuyez de nouveau sur le rectangle blanc ou sur la touche “Echap” de votre clavier pour annuler le mode plein écran et retrouver votre programme dans une taille classique.
Gérer vos enregistrements	Cliquez sur la rubrique “Ma TV” à droite de la barre de menu du service SFR TV sur ordinateur. Vous accédez alors à la liste de tous les programmes que vous avez enregistrés. Pour supprimer un programme enregistré et ainsi libérer de l’espace de stockage, cochez la case à côté de ce programme et cliquez sur “Supprimer” en bas de votre écran.
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Que faire si SFR TV sur ordinateur ne fonctionne pas ?

Il se peut qu’en cliquant sur une chaîne TV SFR, votre écran se bloque et que l’un des messages suivants apparaisse : “initializing” ou “chargement en cours”. Si tel est le cas, pas de panique. C’est simplement votre module Adobe Flash Player qui s’est bloqué lors de l’initialisation de la TV sur PC SFR.

Pour régler le problème et regarder vos programmes SFR en direct, il vous suffit de cliquer sur une autre chaîne dans votre menu de gauche. Votre écran devrait alors se débloquer pour laisser apparaître la chaîne TV sur laquelle vous avez cliqué.

Si un écran noir apparaît lorsque vous sélectionnez une chaîne, commencez par effectuer plusieurs vérifications afin d’être sûr que vous utilisez SFR TV sur ordinateur correctement. Pour ce faire, répondez aux questions suivantes.

Votre module Adobe Flash Player est-il bien installé sous la version 11 ou ultérieure ? Un problème de mise à jour de votre module Adobe Flash Player peut en effet expliquer votre écran noir. Si c’est le cas, rendez-vous dans le gestionnaire d’applications de votre ordinateur pour mettre à jour Adobe Flash Player. Une fois que c’est chose faîte, retourner sur le site de TV sur PC SFR et rafraîchissez la page. L’écran noir devrait avoir disparu pour laisser la place à votre programme en direct.
Adobe Flash Player est-il bien activé sur votre PC ou Mac ? Si le module Adobe Flash Player n’est pas activé sur votre ordinateur, la TV sur ordinateur SFR ne peut pas fonctionner.
- Pour activer Adobe Flash Player sur Chrome, cliquez sur le petit i ou l’icône en forme de verrou dans votre barre d’adresse Chrome. Sélectionnez ensuite l’onglet “Paramètres du site”. Un nouvel onglet s’ouvre alors. Cliquez sur “Flash” à droite de votre écran, puis “Autoriser”.
- Pour activer Adobe Flash Player sur Safari, cliquez sur “Safari”, puis “Préférences”. Rendez-vous ensuite à l’onglet “Sites web”, puis “Modules externes”. Cochez enfin la case “Adobe Flash Player” et choisissez vos réglages.
Une fois Adobe Flash activé, actualisez la page de TV sur PC SFR. Vous devriez pouvoir accéder à votre programme.
Votre pare-feu autorise-t-il l’utilisation de la TV sur PC SFR ? Il se peut également que votre pare-feu bloque l’utilisation de SFR TV sur ordinateur. Rendez-vous dans les réglages de votre ordinateur et réglez le niveau de sécurité de votre pare-feu afin qu’il autorise le service de TV sur PC SFR. Retournez ensuite sur la page de SFR TV sur ordinateur et actualisez-la. Votre problème devrait être réglé.
Votre débit Internet SFR est-il suffisant ? L’utilisation de SFR TV sur ordinateur requiert un débit Internet minimum de 512 Kps pour fonctionner correctement. Vous pouvez tester votre débit SFR sur notre site afin de vérifier que votre problème ne vient pas de votre connexion Internet.

Si malgré ces vérifications, vous n’arrivez toujours pas à faire fonctionner la TV sur PC SFR, vous pouvez vous faire aider par un conseiller SFR. Pour ce faire, vous pouvez :

Cliquer sur la rubrique “Assistance” en bas de votre page SFR TV sur ordinateur.
Vous rendre sur la page de Chat technique SFR.
Composer le 1023 pour joindre le Service client SFR (du lundi au samedi, de 8h à 23h).