Comment améliorer son WiFi SFR ?

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Vous trouvez votre signal WiFi SFR peu performant ? Bonne nouvelle : il existe des solutions pour améliorer votre WiFi SFR. Vous trouverez dans cet article toutes les astuces pour optimiser votre connexion WiFi SFR Box.


  • L’Essentiel :
  • En tant que client SFR Box, vous avez plusieurs solutions pour améliorer votre WiFi SFR.
  • Vous pouvez en premier lieu vérifier votre installation Internet.
  • Il est aussi possible de booster son WiFi en changeant de canal WiFi, en optimisant la configuration de votre Box, en choisissant la bande de fréquences la plus adaptée ou en achetant un amplificateur WiFi.
  • Si vous suspectez un problème avec votre box SFR, vous pouvez effectuer un diagnostic de votre box SFR depuis l'application SFR&Moi.

Quels sont les débits annoncés par SFR en WiFi ?

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Vous êtes abonné à une offre SFR Box et vous souhaitez vous assurer que vous profitez de la meilleure connexion WiFi possible ? La première chose à faire est de tester votre connexion WiFi SFR et de comparer vos résultats avec les débits annoncés par SFR.

Pour tester votre connexion, il vous suffit d'utiliser notre outil de test de débit SFR. Vous y trouverez toutes les explications nécessaires pour effectuer votre test et comprendre vos résultats.

Les débits annoncés par SFR dépendent de votre offre SFR. Vous pouvez retrouver ces derniers détaillés dans le tableau ci-dessous.

Les débits annoncés dans les offres SFR Box
Offre SFR Box Sans la SFR Box 8 Avec la SFR Box 8

SFR ADSL

SFR ADSL Power

SFR ADSL Premium

  • Débit descendant jusqu'à 20Mb/s en ADSL et 70Mb/s en VDSL
  • Débit montant inférieur à 1Mb/s
SFR Fibre
  • Débit descendant jusqu'à 500Mb/s
  • Débit montant jusqu'à 500Mb/s
  • Débit descendant jusqu'à 1Gb/s
  • Débit montant jusqu'à 500Mb/s

SFR Fibre Power

SFR Fibre Premium

  • Débit descendant jusqu'à 1Gb/s
  • Débit montant jusqu'à 500Mb/s
  • Débit descendant jusqu'à 2Gb/s partagés
  • Débit montant jusqu'à 500Mb/s
SFR THD
  • Débit descendant jusqu'à 500Mb/s
  • Débit montant jusqu'à 50Mb/s
  • Débit descendant jusqu'à 1Gb/s
  • Débit montant jusqu'à 100Mb/s

SFR THD Power

SFR THD Premium

  • Débit descendant jusqu'à 1Gb/s
  • Débit montant jusqu'à 100Mb/s

Tableau mis à jour le 25 mai 2021

ATTENTIONSi vous souhaitez comparer votre débit SFR à celui annoncé par l'opérateur, précisons qu'il est normal que votre connexion soit moins performante qu'annoncé. Il est, en effet, difficile d'atteindre les conditions optimales dans lesquelles les tests de SFR ont été effectués. Si vous suivez tous les conseils de cet article, vous pourrez cependant vous en rapprocher le plus possible. Pour des conseils plus larges basés sur votre débit et pas seulement votre WiFi, rendez-vous dans notre article dédié à l'augmentation du débit SFR.

Améliorer WiFi SFR : quelle est la meilleure installation pour sa Box SFR ?

améliorer WiFi SFR

Pour améliorer votre connexion WiFi SFR, une des premières choses à faire est de vérifier votre installation Internet. Des facteurs extérieurs peuvent en effet affecter votre WiFi et donc la qualité de votre connexion Internet. Il est donc primordial de choisir le placement idéal pour votre box SFR, le but étant que votre réseau WiFi privé subisse le moins d'interférences possible.

Pour ce faire, vous pouvez suivre les conseils ci-dessous.

  1. Placez votre Box SFR à environ 1m du sol et de manière verticale.
  2. Éloignez votre Box des appareils électromagnétiques comme les alarmes bébé, les appareils de télésurveillance ou les fours à micro-ondes. Ces derniers peuvent en effet interférer avec votre signal WiFi.
  3. N'installez pas vos équipements comme votre ordinateur ou votre tablette trop loin de votre box SFR. Plus vous êtes éloigné de votre box, moins votre WiFi sera performant. Aussi, certains murs qui contiennent du plomb peuvent bloquer complètement le WiFi. Si possible, pensez donc à installer vos équipements dans la même pièce que votre box SFR.
  4. Désactivez le Bluetooth sur vos appareils à proximité de votre box SFR. Le Bluetooth peut en effet interférer avec la qualité de votre réseau WiFi privé.

Booster son WiFi en changeant de Canal WiFi SFR

Pour booster votre signal WiFi, il peut être intéressant de changer votre canal WiFi. Vous trouverez ci-dessous des explications rapides sur ce sujet. Pour en savoir plus, consultez notre article dédié au canal WiFi SFR.

Qu'est-ce qu'un canal WiFi et pourquoi en changer ?

Lorsque vous utilisez le WiFi, vous passez sans vous en rendre compte par un canal WiFi. Pour fonctionner, votre réseau WiFi utilise en effet des bandes de fréquences hertziennes. Afin d'éviter les interférences avec d'autres appareils, ces bandes sont divisées en plusieurs canaux, 13 pour être précis.

À chaque fois que vous utilisez votre réseau WiFi privé, vous passez par l'un de ces canaux pour accéder à Internet. Plusieurs réseaux WiFi différents peuvent passer par le même canal WiFi. Cela signifie que les canaux WiFi sont partagés par vos voisins et vous-même.

Problème : la répartition des réseaux WiFi sur les 13 canaux disponibles n'est pas toujours équitable. Certains canaux WiFi peuvent être saturés quand d'autres sont pratiquement vides. Si votre connexion Internet en WiFi est lente, il est possible que ce soit parce que votre canal WiFi est encombré. Ainsi, changer de canal WiFi SFR peut vous permettre d'améliorer votre WiFi.

Comment changer de canal WiFi SFR ?

Pour changer de canal WiFi SFR, vous avez seulement 3 étapes à suivre.

  1. Connectez-vous à l'interface de gestion de votre box SFR :
    • Connectez votre appareil à votre réseau Internet SFR.
    • Depuis votre navigateur Internet habituel, rendez-vous à l'adresse "192.168.0.1".
    • Connectez-vous grâce aux identifiants indiqués sur l'étiquette de votre box SFR. L'identifiant est en général "admin" et le mot de passe "password".
  2. Rendez-vous dans le menu WiFi : cliquez sur "WiFi" depuis les rubriques "Réseau" et "VoIP" en haut de votre écran.
  3. Sélectionnez votre canal WiFi SFR : depuis la section "Canal d'émission", vous pouvez faire dérouler le menu déroulant et choisir un des 13 canaux WiFi SFR. Cliquez finalement sur "Appliquer".

Quel canal WiFi SFR choisir ?

Vous avez le choix entre les 13 canaux WiFi SFR disponibles et la fonction "Auto". Il est en général conseillé de choisir cette dernière. Elle permet à votre box SFR de changer automatiquement de canal WiFi lorsque celui que vous utilisez est trop encombré.

Si cette fonction ne vous convient pas, vous pouvez choisir vous-même le canal WiFi qui vous paraît le moins encombré. Pour ce faire, le plus simple est de tester chaque canal et de voir avec lequel votre connexion Internet vous paraît la plus rapide.

Pour vous faire gagner du temps, il existe cependant des astuces. Certains canaux sont en effet moins facilement encombrés que d'autres. C'est notamment le cas pour le canal 1, le canal 6 et le canal 11. Il est donc conseillé de commencer par tester ces canaux si vous souhaitez améliorer votre connexion WiFi SFR.

Peut-on optimiser son WiFi depuis la configuration de sa box SFR ?

Vous pouvez optimiser la configuration de votre box SFR et ainsi profiter du meilleur WiFi possible. Pour ce faire, vous pouvez suivre les conseils détaillés ci-dessous.

  1. Connectez-vous à l'interface de gestion de votre box SFR depuis l'adresse "192.168.1.1".
  2. Depuis la section "Mode radio", sélectionnez le mode "11n" au lieu de "11b/g/n". Cette norme WiFi est plus performante.
  3. Après avoir choisi le mode "11n", vous pouvez aller plus loin et cocher l'option "Utilisation des canaux larges". Grâce à cette option, vous pouvez augmenter le débit de votre WiFi SFR. Attention toutefois, cela peut interférer avec le débit WiFi de vos voisins. Cette option n'est donc pas conseillée si vous habitez dans un immeuble en centre-ville.

Choisir la bonne bande de fréquence pour améliorer sa connexion WiFi SFR Box

En fonction de votre matériel SFR, l'opérateur peut vous proposer deux bandes de fréquence pour votre réseau WiFi : le signal 2,4 GHz ou le signal 5 GHz. Chaque signal a ses avantages et ses inconvénients.

Le signal 2,4 GHz est moins performant que le signal 5 GHz. Il propose cependant une couverture plus large. Ainsi, si vous cherchez le signal le plus performant, il peut être intéressant de choisir le réseau 5 GHz, mais si vous êtes éloigné de votre box SFR, votre réseau sera plus performant sur le signal 2,4 GHz.

Augmenter WiFi SFR : la restauration des paramètres WiFi SFR par défaut

Pour améliorer votre WiFi SFR, vous pouvez aussi restaurer vos paramètres WiFi par défaut. Pour ce faire, vous avez 3 étapes à suivre.

  1. Rendez-vous dans votre interface de gestion SFR Box via l'adresse "192.168.1.1".
  2. Rendez-vous dans la rubrique "WiFi", puis "Sans fil".
  3. Restaurez les paramètres par défaut de votre WiFi SFR en vous rendant dans l'onglet "Maintenance", puis "Système" et "Paramètres de configuration".

Comment améliorer sa connexion Internet SFR avec un amplificateur WiFi ?

Chaque réseau WiFi a une portée plus ou moins importante. Cela signifie qu'il s'étend sur une certaines distance, de quelques mètres en général.

Tant que vous êtes dans la zone couverte par votre réseau WiFi, vous avez accès à Internet, mais si vous vous situez en dehors de la portée de votre signal WiFi, vous n'avez plus accès à Internet. Plus vous vous éloignez de votre box SFR, moins votre WiFi sera performant. C'est là que l'amplificateur WiFi intervient. Sous la forme d'un petit boîtier, il vous permet d'augmenter la portée de votre réseau WiFi SFR. Vous pouvez ainsi accéder à Internet sur une plus large zone, mais aussi améliorer sa qualité.

Lors du choix de votre amplificateur WiFi, vous pouvez prendre :

  • Un répéteur WiFi qui permet d'augmenter la portée de votre signal WiFi en créant une seconde bulle WiFi dans votre logement à partir du boîtier.
  • Un CPL (Courant Porteur en Ligne) qui permet d'augmenter la portée de votre signal WiFi en utilisant votre réseau électrique pour transmettre votre signal WiFi.

Pour vous procurer un amplificateur WiFi, vous pouvez vous rendre dans un magasin multimédia ou sur Internet. Vous pouvez aussi souscrire l'option Répéteur Smart WiFi n°1 proposée par SFR. A 3 euros par mois (sans engagement), cette option vous permet de profiter d'un amplificateur WiFi pilotable depuis l'application SFR&Moi.

À NOTERPour en savoir plus sur ce sujet, rendez-vous sur notre article dédié aux amplificateurs WiFi SFR.

Problème WiFi SFR : comment lancer un diagnostic de sa Box SFR ?

Si malgré tous les conseils dans cet article, votre WiFi est toujours lent, il se peut que vous ayez un problème avec votre box SFR. Mais pas de panique ! En cas de problème avec votre box SFR, vous pouvez faire un diagnostic de votre équipement depuis chez vous.

Pour ce faire, vous avez 3 étapes à suivre.

  1. Connectez-vous à votre application SFR&Moi avec vos identifiants SFR habituels.
  2. Rendez-vous dans la rubrique "Assistance", puis dans "Etat de la ligne".
  3. Lancez finalement le diagnostic de votre box SFR.

En quelques secondes à peine, le diagnostic de votre box SFR vous permettra de savoir si votre équipement a un problème ou non. En cas de problème, vous serez automatiquement redirigé vers le service client SFR.

À NOTEREn cas de problème avec votre réseau sans fil, vous pouvez aussi consulter notre article dédié aux problèmes WiFi SFR ou notre article dédié aux connexions Internet lente SFR.

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