Infos - Souscription

09 87 67 96 18

SFR-Numericable en perte de clients

Les marques Grand Public de Numericable-SFR

Numericable-SFR a présenté ses premiers résultats depuis la fusion des 2 opérateurs. Le chiffre d'affaires atteint 11,436 milliards d'euros, en baisse de 5% par rapport au cumul des chiffres d'affaires des différentes entités en 2013. Même punition pour l'EBITDA et le bénéfice : 3,1 milliards d'euros (-11%) et 1,319 milliards d'euros (-15%). Le ratio d'endettement (dette/EBITDA) atteint 3,6x (ndr : à titre de comparaison, Orange a un ratio de 2,09x). La baisse est logique quand on regarde les bases clients.

[Brève] SFR limite les baisses de gamme

SFR a décidé de modifier les conditions de changement de forfaits.

L'opérateur ne permet plus à ses clients de changer de forfait vers le bas depuis l'Espace Client que ce soit sur la page sfr.fr, m.sfr.fr ou Vodafone Live. Toute demande concernant une baisse de forfaits doit maintenant passer par téléphone 1023 ou 4055.

De plus, SFR a supprimé la référence au 6 mois depuis le dernier achat de mobile pour profiter gratuitement de la baisse des forfaits dans son Assistance.

[Brève] Vivendi vend ses dernières parts dans SFR

A l'occasion de la présentation des résultats annuels, Vivendi a accepté de vendre ses dernières parts dans SFR à Altice. La vente des 20% représente 3,9 milliards d'euros dont la moitié est payée par Numericable-SFR par rachat d'actions. Altice sera le seul maître à bord de l'opérateur.

Des hausses de tarif et des services Carrés en moins

Numericable lance l'offensive dans les forfaits et les services de SFR. Ainsi, il va augmenter le tarif dans La Box de SFR et des forfaits RED sans fair-use tandis que certains services Carrés sont supprimés ou adaptés. SFR informe progressivement ses clients.

MCS Tennis et UFC Premium disponibles sur SFR TV

A l'instar des autres services TV par ADSL, SFR TV perdra les chaînes Eurosport durant le mois de mars, suite à la prise de contrôle par Discovery et le passage en exclusivité CanalSat. Pour les remplacer, SFR propose les chaînes MCS Tennis et UFC Premium.

La 4G+ de SFR à Montpellier

La 4G+, ou LTE Advanced, permet de cumuler les fréquences et les débits de la 4G. Ainsi, avec les fréquences 800 MHz et 2600 MHz de SFR, le débit atteint jusqu'à 187,5 Mbps. Pour en bénéficier, il faut être équipé d'un smartphone 4G+. Certains smartphones 4G+ sont limités à 150 Mbps comme le HTC One M8, le LG G3, l'iPhone 6 et 6S. Les clients aux forfaits Carré, RED 3Go et 5Go profitent automatiquement de la 4G+.

RED de SFR double la Data en 3 et 5 Go

SFR RED double la Data en février 2015

Jusqu'au 1er mars, SFR propose de doubler ses forfaits sans engagement RED, comme le fait Virgin Mobile avec IDOL sans engagement.

Les forfaits RED concernés comprennent :

Marseille passe en 4G+

Après Toulon, Toulouse et Lyon, SFR ouvre Marseille en 4G+.

La 4G+, ou LTE Advanced, permet de cumuler les fréquences et les débits de la 4G. Ainsi, avec les fréquences 800 MHz et 2600 MHz de SFR, le débit peut atteindre jusqu'à 187,5 Mbps. Pour en bénéficier, il faut être équipé d'un smartphone 4G+. Cependant, certains smartphones 4G+ sont limités à 150 Mbps comme le HTC One M8, le LG G3, l'iPhone 6 et 6S. Les clients 4G de SFR (forfaits Carré, RED 3Go et 5Go) profitent automatiquement de la 4G+.

Lyon en 4G+ pour SFR

SFR arrête les prépayés BuzzMobile

Numericable-SFR commence à faire le nettoyage dans ses services et ses marques. Première victime : Buzz Mobile.

BuzzMobile est le descendant de MobiSud. Maroc Telecom, alors filiale de Vivendi, crée en 2006 un MVNO sur le réseau de SFR, Mobisud. En 2008, Maroc Telecom vend Mobisud à SFR. Mais il faudra attendre 2012 pour que SFR transforme Mobisud en BuzzMobile. En 2014, il propose une offre La Box de SFR par Buzz Mobile comprenant La Box de SFR avec l'avantage Buzz Mobile (2h d'appels vers l'Algérie et bouquet Arabia.

Pages

05/03
Les marques Grand Public de Numericable-SFR
Numericable-SFR a présenté ses résultats pour l'année 2014 : chiffres d'affaires et nombre de clients en baisse, malgré un bon report de La Box de ADSL sur la...
04/03
SFR a décidé de limiter les possibilités pour les baisses de forfaits que ce soit les baisses de gamme ou le passage à RED de SFR.
02/03
Vivendi a vendu ses dernières parts dans Numericable-SFR. Altice est maintenant seul à diriger le nouvel ensemble.
26/02
A compter du 1er avril, Numericable adapte les forfaits et les services SFR : hausse de tarifs pour RED de SFR et La Box de SFR et suppression de certains...
20/02
Avec la perte des chaînes Eurosport, SFR renouvelle son bouquet Sport avec les chaînes MCS Tennis et en option UFC Premium.
19/02
SFR ouvre son réseau 4G+ dans une cinquième agglomération : Montpellier.