Infos - Souscription

09 87 67 96 18

Vous êtes ici

Un service client prioritaire en option chez RED

head

RED by SFR propose en option l'accès prioritaire à son service client avec un coupe-fil dans le chat avec les conseillers et un bouton d'urgence sur l'application RED&Moi

RED by SFR propose une nouvelle option : le Service Client Prioritaire pour 3€/mois. L'option est disponible sur RED Mobile et RED Box.

L'option Service Client Prioritaire permet d'accéder en priorité (un coupe-fil) à un conseiller sur le chat et d'une hotline téléphonique dédiée en cas d'urgence. Le Service Client Prioritaire est ouvert de 8h à 20h. Avec l'option, l'application RED&moi bénéficie d'un bouton clic-to-call pour être mis en relation avec un conseiller, en cas de problème urgent.

Ce service est une première chez un opérateur mobile, en particulier pour un opérateur low-cost. Les services clients prioritaires sont souvent liés à des services pour les professionnels inclus dans les forfaits.

Partager sur Facebook  Partager sur Twitter  Partager sur Google Plus 
achat groupé télécom Familles de France

Vous souhaitez recevoir nos actualités par mail ? Abonnez-vous à notre newsletter :