SFR applique l'Eurotarif avec décompte dans le forfait
Depuis le 26 avril, SFR applique l'Eurotarif avec décompte du forfait principal.
Depuis le 26 avril, SFR applique le nouvel Eurotarif, mais l'opérateur préfère la forme du décompte de l'Eurotarif. En effet, l'Eurotarif impose que le coût de l'appel depuis l'Europe ne dépasse pas un certain montant ou le tarif national avec une majoration maximum. Le Carré Rouge a donc décidé d'utiliser la seconde version. Les communications depuis l'Europe sont décomptées du forfait (2h, appels illimités, SMS/MMS illimités, godet ou fair-use de la Data) et une majoration est appliquée sur le forfait. Cependant, si les communications sont au-delà du forfait ou des limites des illimités, les coûts resteront.
Ainsi, les abonnés à un forfait SFR ou RED by SFR non bloqué voient leurs communications décomptées de la manière suivante :
- appels émis vers la France et l'Europe : décompté du forfait + 0,06€/min (au delà : 0,23€/min)
- appels reçus : 0,014€/min
- SMS envoyés : décompté du forfait + 0,024€/SMS (au delà : 0,07€/SMS)
- MMS envoyés : décompté du forfait + 0,06€/MMS (au delà : 0,24€/MMS)
- MMS reçus : 0,06€/MMS
- Data : décompté du forfait + 0,06€/Mo (au-delà : 0,24€/Mo)
Les abonnés Power bénéficient de leur forfait sans les surcoûts pendant 35j/an tandis que les forfaits Premium en bénéficient toute l'année. Les abonnés RED by SFR en version Travel (+2€/mois sur RED 5Go ou 15Go) bénéficient de 15j/an sans les surcoûts.
Les abonnés à une offre SFR bloqué (forfaits Starter 2h) voient leur communications décomptées de la manière suivante :
- appels émis vers la France et l'Europe : décompté du crédit au tarif d'un appel national (0,12€/min ou 0,17€/min)
- appels reçus : décompté du crédit au tarif de 0,014€/min
- SMS envoyés : décompté du crédit au tarif de 0,024€/SMS
Les abonnés à un forfait RED by SFR bloqué (RED 3h bloqué) ne peuvent pas communiquer depuis l'international.
Les clients au service prépayé SFR La Carte voient leurs communications décomptées de la manière suivante :
- appels émis vers la France et l'Europe : décompté du crédit au tarif d'un appel national (0,55€/min)
- appels reçus : décompté du crédit au tarif de 0,014€/min
- SMS envoyés : décompté du crédit au tarif d'un SMS national (0,12€/SMS)
Les abonnés à un forfait Connecté Partout voient leur Data et les SMS décomptés comme suit :
- SMS émis : 0,07€/SMS
- Data : décompté du forfait + 0,06€/Mo (au-delà : 0,24€/Mo)
Les Go/an Europe compris dans les forfaits Starter 5 et 10Go ou Power sont décomptés en priorité, avant le décompte dans le forfait avec la majoration.