SFR va livrer les Iconia Tab 501 commandés

Créé le 12/09/2011

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Le 7 septembre dernier, SFR a mis en vente l'Iconia Tab 501, la tablette d'Acer sous Android. Mais, devant le succès de l'offre, l'opérateur a du retirer la tablette mais ne parvenait pas à honorer ses commandes. Réapprovisionné par Acer, le Carré va relancer les envois et la vente. Le 7 septembre dernier, SFR met en vente l'Acer Iconia Tab 501, la tablette d'Acer sous Android, à partir de 199€. La vente est un tel succès que SFR se retrouve très rapidement en rupture de stock. Mais le système informatique de la boutique de SFR a continué de valider les commandes. Devant la rupture, le Carré Rouge a alors enlevé la page d'achat et commencé l'annulation des commandes. Mais le mal est fait. Si une partie des commandes a pu être livré, les autres commandes ne pouvaient pas l'être. Du coup, les (futurs) clients montrent leur mécontentement et demander des explications, sans explication en retour. Contacté par nos soins, SFR attendait le réapprovisionnement d'Acer. Le Carré Rouge a reçu une nouvelle livraison de tablettes et va pouvoir honorer les commandes validés. Les clients recevront également un courrier ou un courriel d'excuses et d'explications concernant le problème. Les ventes d'Iconia Tab 501 va également reprendre sur la boutique SFR.