Neuf et le contrôle parental ne font pas bon ménage

Créé le 05/03/2008

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L’Association e-enfance en partenariat avec IP Label, et en coopération avec le Ministère du Travail, vient de publier les résultats de leur dernier test concernant la qualité des services de contrôle parental de l’ensemble des FAI français. Les tests ont été menés en se mettant dans la situation de clients lambda, c’est à dire en s’inscrivant auprès de chaque fournisseur d’accès à Internet comme le feraient n’importe quels parents. Et non en demandant à l’éditeur d’envoyer le logiciel à tester afin de ne pas biaiser les tests. Le logiciel de contrôle parental proposé par Neuf n'est pas très bon, il ne se classe que sixième. Le classement complet :

Numericable : 8,9 / 10
Orange : 7,6 / 10
SFR : 7,2 / 10
Alice : 7 / 10
Free : 6,7 / 10
Neuf : 6,5 / 10
Club Internet : 6,4 / 10
Tele2 : 5,8 / 10
Darty : 5,1 / 10

Les notes moyennes correspondent à un classement selon 3 critères : qualité du logiciel pour les ados, Utilisation et fonctions du contrôle parental et Qualité du logiciel pour les jeunes enfants. Neuf se voit décerner une note de "très mauvais" pour la partie ados, "très bon" pour les fonctions et "mauvais" pour les jeunes enfants. Le logiciel est excellent du point de vue pédagogique, avec beaucoup d’information à disposition des parents et hotline compétente, et fonctionnel. Mais le filtrage reste très insuffisant sur les catégories pornographie, violence, drogue et le logiciel en mode Enfant est insuffisant.