Neuf ouvre la ligne téléphonique pour 20 euros

Mis à jour le 10/11/2021

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Un nouvel encart vient de faire son apparition sur le site Neuf.fr. Vous n'avez pas de ligne téléphonique ouverte, ni d'internet, Neuf propose d'ouvrir la ligne téléphonique pour vous raccorder à une offre ADSL en dégroupage total sans passer par la case France Télécom :

Cette solution était déjà proposée par Free, mais avec des délais de raccordement très long. L'offre ouverture de ligne proposée par Neuf permet de bénéficier directement de l'offre 100% Neufbox en dégroupage total. Deux cas de figures sont possibles :

La ligne de votre logement a été résiliée depuis moins de 6 mois : l'ouverture de ligne est dans ce cas gratuite.
La ligne a été résiliée depuis plus de 6 mois ou il n'y a jamais eu de ligne téléphonique à votre domicile : Neuf propose alors l'ouverture de la ligne pour 20 €.

Les 20 € sont justifiés par le fait qu'un technicien doit se déplacer à votre domicile. En passant par France télécom, cette opération est facturée 110 €, soit 55 € d'ouverture de ligne + 55 € de déplacement d'un technicien.