Coriolis SFR : prix et contenu des offres box et mobile Coriolis

By Anaïs Buzat

Prévu pour être racheté par SFR, le MVNO Coriolis compte de nombreux clients. Beaucoup de personnes ne connaissent pourtant toujours pas très bien l'opérateur. Quelles sont les offres box proposées par l'opérateur ? Quel forfait Coriolis SFR est le plus intéressant ? Quel réseau est utilisé par les clients mobile Coriolis ? Retrouvez toutes les réponses à vos questions concernant Coriolis SFR dans cet article.

• L’Essentiel :
• Coriolis est un MVNO, c'est-à-dire un opérateur de réseau mobile virtuel.
• Coriolis propose des offres Internet avec l'ADSL ou la fibre optique, ainsi que des forfaits mobile compatibles avec la 4G ou la 5G.
• L'opérateur propose les réseaux mobiles de SFR et d'Orange.
• Coriolis est a signé un accord exclusif avec SFR et devrait bientôt être racheté par SFR. L'opérateur va donc probablement bientôt ne proposer plus que le réseau de SFR.

Coriolis : présentation de l'opérateur racheté par SFR

Coriolis est un opérateur de réseau mobile virtuel (MVNO). Cela signifie qu'il propose des offres, mais qu'il ne possède pas ses propres infrastructures. Coriolis doit louer les équipements et antennes d'un autre opérateur pour proposer des services mobiles et Internet à ses abonnés.

Le MVNO déclare compter plus de 500 000 clients fixe et mobile en France en 2021. Un nombre conséquent de clients qui ne surprend pas quand on regarde d'un peu plus près l'historique de l'opérateur. Créé en 1999, Coriolis est un pionnier des télécoms en France. En 2006, c'est d'ailleurs le premier opérateur à proposer des appels illimités 24h/24 et 7j/7 pour certains numéros et vers tous les opérateurs.

Deux ans plus tard, Coriolis innove à nouveau et devient le 1er opérateur français à proposer des offres mobiles destinées aux personnes sourdes ou malentendantes qui comprennent 2 heures d'appels en visio et de l'Internet mobile.

En septembre 2021, Coriolis est signe un accord exclusif avec le groupe Altice France, également propriétaire de l'opérateur et fournisseur d'accès à Internet (FAI) SFR. Quels changements cela implique pour l'opérateur et ses clients ? Nous répondons à cette question dans la section suivante.

Coriolis Orange ou SFR : quel est le réseau proposé par l'opérateur ?

Depuis sa création en 1999, Coriolis propose 2 réseaux à ses clients mobiles : le réseau d'Orange et celui de SFR. Avec le rachat à venir de l'opérateur par SFR, on peut s'attendre à ce que cela change bientôt et que Coriolis propose exclusivement le réseau de SFR à ses abonnés.

Pour ses offres Internet, Coriolis a toujours proposé des équipements SFR. Le rachat du MVNO par l'opérateur ne devrait donc pas changer grand-chose.

Quelles sont les offres box Coriolis SFR ?

En fonction de votre éligibilité, Coriolis vous propose deux types de technologies Internet : la fibre optique et l'ADSL.

Forfait Coriolis SFR Fibre : présentation des offres

Chez Coriolis SFR, vous avez le choix entre 3 offres Internet fonctionnant grâce à la fibre optique. Retrouvez un descriptif de ces offres dans le tableau ci-dessous.

LES OPTIONSVous pouvez souscrire plusieurs options afin de personnaliser votre offre Coriolis Fibre SFR. Il est ainsi possible de profiter d'un débit descendant de 1Gb/s au lieu de 500Mb/s ou encore de bénéficier des appels en illimité vers les mobiles de France métropolitaine.

Forfait Coriolis SFR : quelles sont les offres ?

Contrairement à certains opérateurs qui se concentrent sur peu d'offres, Coriolis SFR propose plus d'une dizaine de forfaits mobiles. Sans engagement, avec smartphone, bloqué ou encore dédié aux appels et SMS, ils peuvent se classer en plusieurs catégories.

Les forfaits sans engagement Coriolis SFR

Avec les forfaits sans engagement Coriolis SFR, vous pouvez profiter de votre offre mobile sans contrainte et changer d'opérateur quand vous le souhaitez. Retrouvez les forfaits Coriolis SFR sans engagement dans le tableau ci-dessous.

Forfaits valables au 01/12/2023

Offre	Services et engagement	Tarif
Forfait Le Basic 40 Go Vérifié le 08/11/2023 2 mois offerts	40 Go 4G en France Appels et SMS/MMS illimités 9 Go depuis EU/DOM Sans engagement	8,99€/mois Souscrire en ligne
Forfait Le Relax 80 Go Vérifié le 08/11/2023	80 Go 4G en France Appels et SMS/MMS illimités 10 Go depuis EU/DOM Sans engagement	10,99€/mois Souscrire en ligne
Forfait L'Essentiel 120 Go 5G Vérifié le 08/11/2023	120 Go 5G en France Appels et SMS/MMS illimités 13 Go depuis EU/DOM Engagement de 24 mois	13,99€/mois pendant 6 mois Puis 16,99€/mois Souscrire en ligne

Les appels, SMS/MMS et l'Internet mobile inclus dans votre forfait Coriolis SFR sont utilisables sans surcoût depuis l'Union européenne, les DOM et les COM.

Les forfaits pour smartphone Coriolis SFR

Avec les forfaits pour smartphone, Coriolis vous propose des offres mobiles qui incluent une enveloppe de data généreuse, des appels, ainsi que les SMS et MMS illimités. À partir de 20Go inclus, le forfait est compatible avec la 4G, mais aussi la 5G ! Pour profiter du nouveau réseau mobile, il vous suffit de demander à activer l'option 5G à 5€/mois.

Comme pour les forfaits précédents, vous pouvez utiliser votre forfait pour smartphone Coriolis SFR depuis l'Europe, les DOM et les COM comme si vous étiez en France métropolitaine. Les offres pour smartphone Coriolis, aussi appelées "Idéal Smartphone" ou "Idéal Europe", proposent cependant une plus grande enveloppe de données mobiles à utiliser depuis l'UE, les DOM et les COM que les forfaits sans engagement. Elles sont toutes disponibles avec 12 mois ou 24 mois d'engagement.

Retrouvez les tarifs et services inclus dans les forfaits pour smartphone Coriolis SFR dans le tableau ci-dessous.

Forfaits valables au 01/12/2023

Offre	Services et engagement	Tarif
Forfait SIM Idéal Smartphone Europe 150Go Promo jusqu’au 16/09/2022 Série limitée	150 Go 4G en France Appels et SMS/MMS illimités Pas de données mobiles Engagement de 12 mois	16,99€/mois pendant 12 mois Puis 24,99€/mois Souscrire en ligne
Forfait SIM Idéal Smartphone Europe 250Go Promo jusqu’au 06/10/2022	250 Go 4G en France Appels et SMS/MMS illimités Pas de données mobiles Engagement de 12 mois	29,99€/mois pendant 12 mois Puis 39,99€/mois Souscrire en ligne

Coriolis SFR problème : comment contacter le service client ?

Vous avez un problème avec votre offre Coriolis SFR ? Pas de panique. Le MVNO vous propose un service client complet et facile à joindre. Pour contacter un conseiller Coriolis, vous pouvez ainsi :

• Envoyer un mail à l'adresse "serviceclientbox@coriolis" (uniquement disponible pour les clients Box).
• Composer le 09 69 32 94 77 si vous êtes client Box ou le 901 si vous êtes client mobile.
• Vous connecter à votre espace client Coriolis ou à l'application mobile Coriolis&moi, à la rubrique "Contact".
• Vous rendre dans l'une des 300 boutiques Coriolis présentes en France métropolitaine.

Pour les personnes sourdes ou malentendantes, Coriolis met également un service client dédié à disposition : le site Internet "coriolis.sourdline.com". Vous pouvez y joindre un conseiller Coriolis SFR par webcam, Chat en ligne ou mail.

ALTERNATIVEEn cas de problème avec votre offre Coriolis, vous pouvez également vous rendre sur la FAQ (Foire Aux Questions). Accessible depuis le site Internet de Coriolis, elle vous propose de nombreuses réponses aux questions les plus courantes concernant les offres et équipements de l'opérateur.

Coriolis SFR avis : qui choisir entre Coriolis et SFR ?

Alors que Coriolis a été racheté par SFR, une question se pose : vaut-il mieux souscrire chez Coriolis ou chez SFR ?

Pour les offres Internet, la réponse est simple : les offres SFR Box nous paraissent plus avantageuses. En effet, chez SFR, vous pouvez profiter d'une offre fibre à partir de 16€/mois la première année, soit 3€ de moins que l'offre la moins chère chez Coriolis. Une différence de prix d'autant plus intéressante que les services inclus dans les offres box Coriolis et dans les offres SFR Box sont presque identiques et que les équipements sont les mêmes.

Côté forfait, il est un peu plus difficile de départager clairement Coriolis et SFR. Tout dépend en effet de vos priorités. Si vous souhaitez le forfait mobile le moins cher possible, le forfait 2h 200Mo de Coriolis à 1,99€/mois la 1ère année pourrait vous intéresser. Comparé au forfait 2h 100Mo de SFR, il comprend 2x plus d'Internet mobile pour 1€ de moins par mois.

Si l'on regarde l'ensemble des offres, on a quand même tendance à décerner la palme à SFR, car, même si certaines offres sont un peu plus coûteuses, la différence de prix n'est pas très importante et les services proposés par l'opérateur au carré rouge nous paraissent bien plus intéressants et modernes. Chez SFR, vous pouvez par exemple profiter d'un forfait 90Go 5G pour seulement 20€/mois la 1ère année. En comparaison, chez Coriolis, le forfait qui s'en rapproche le plus ne propose que 70Go en 5G et coûte 34,99€/mois la 1ère année.