SFR lance les forfaits Carré
Ils sont annoncé depuis le début du mois, les nouvelles formules mobiles de SFR sont disponibles. Terminé les Forfaits Bloqués MTV, Illimythics... Place aux forfaits Carré. Attention toutefois aux mauvaises surprises et aux pièges sur ces nouvelles offres, certaines baisses cachent des services en moins, et SFR vise clairement à privilégier les engagements de 24 mois... Selon SFR, les formules Carré sont issues de suggestions des clients de la marque depuis un an... Hors quand on y regarde de plus près, les nouvelles offres y perdent en souplesse, en services, et il vaut mieux éviter de s'engager pour 12 mois car la note sera gratinée. Bref, nous attendions une simplification et un ajustement par rapport à la concurrence, c'est tout le contraire qui se produit. A vous de juger. SFR commercialise dès aujourd'hui ses nouveaux forfaits. Exit MTV et Illimythics, bonjour les Carré de SFR. Attention toutefois, le nom change mais la gamme reste la même. Quelques adaptations des forfaits sont toutefois à noter. La gamme se décompose en Carré Bloqué, Carré Voix, Carré Connect, Carré Web/iPhone et Carré Absolu. Carré Bloqué Lancés il y a un an, les Forfaits MTV de SFR deviennent les Forfaits "Carré Bloqué". Ils sont au nombre de 3, et proposent de 1h à 1h30 de communication. Une formule 30 min sera disponible en juillet.
Globalement les tarifs sont proches par rapport à l'ancienne formule. La formule SIM permet de bénéficier d'une remise de 3 à 5 €. Attention, le piège se situe sur les offres avec un engagement de 12 mois pour lesquels il faudra débourser 6 € de plus par mois ! L'ancienne formule ne coûtait que 3 € de plus... La formule Sans engagement propose un tarif de +1 à +3€, encore ici il faut faire très attention au prix du mobile qui est proposé au tarif de référence, c'est à dire sans subvention. Le report des minutes devient payant, +1€. Le Data peut-être augmenté par tranche de 50 ou 250 Mo, toutefois attention à la facture... +2 à +5 € / mois. Carré Voix Comme leur nom l'indique, les "Carré Voix" permettent de téléphoner. Un pack Texto limité est inclus, deux forfaits uniquement : 2 et 6 h.
Ici encore, attention à l'engagement de 12 mois, hors de prix. Il faudra compter 10 € de plus par mois ! Le forfait Sans engagement vous coûtera 5 € de plus, et le téléphone au prix de référence... Carré Connect Le premier forfait incluant une part d'illimité, le forfait "Carré Connect" propose les SMS en illimité, mais pas de MMS. La encore SFR diminue les prestations. Le Data passe de 500 à 250 Mo sur le forfait 2h, et en cas de dépassement l'accès internet est... bloqué !
Le Carré Connect 2h est moins cher que l'ancienne version (29€ contre 38€), toutefois, le constat est là : Data divisé par 2 et bloqué en cas de dépassement. La TV disparait également du forfait. On se répète, mais l'engagement de 12 mois prend une douille de +10€/mois, le sans engagement de +5€/mois avec un mobile au prix fort. La TV vous en coûtera 1 € / mois pour 18 chaînes. Carré Web et iPhone Aucune différence entre ces deux forfaits, mais SFR continue de proposer une version dédiée à l'iPhone. Les "Carré Web" et "Carré iPhone" sont le reflet des anciennes offres Illimythics 5 pour webphone de SFR. Les tarifs sont à peu près similaires aux anciennes formules.
Sur 12 mois, c'est le jeu de massacre, +10€/mois. Curieusement, la version sans engagement est 2 € moins chère, toutefois toujours avec un mobile au prix de référence. C'est aussi le seul forfait avec les MMS inclus. L'illimité est au choix entre la formule 20h-8h ou vers 5 n° tout opérateur. Le Data est ici réduit en cas de dépassement, et non pas coupé. La TV est ici offerte, mais il faut en faire la demande. Attention, elle est décompté du DATA ! Carré Absolu Le "Carré Absolu" est la formule dite "tout illmité". Les appels sont en illimité 24/24, le Data de 3Go. Ce forfait baisse de 7 € par rapport à l'ancienne formule. Ici encore il faudra ajouter +10€/mois pour un engagement de 12 mois. Sans engagement, il faut déduire 5 €. La formule SIM est quant à elle proposée à partir de 85 €. Multi-Packs Les "Multi-Packs" sont toujours d'actualité. Ils permettent de bénéficier d'une remise si vous posséder plusieurs forfaits (mobile ou fixe) chez SFR.
La remise accordée est de -7 à -17 € / mois selon l'offre Carré sélectionnée. Carré Spotify Ces forfaits ne seront disponibles qu'à compter de début juillet. Comtpez +5€ / mois par rapport à la version normale. Une option Spotify Premium est proposée à 10 € / mois. Tarifs après engagement SFR avait annoncé que les tarifs baissaient quand le client avait terminé son engagement. En fait vous basculez sur le tarif formule Eco correspondant à votre durée d'engagement, mais vous n'avez toutefois plus d'engagement. Sur les bloqués, cela implique une baisse de tarif de 3€, et vous ne cumulez plus de points pour le changement de mobile. Sur un forfait Connect, la baisse est même de -5€/mois, -12€ sur la version Web. C'est sans doute la bonne nouvelle de ces offres. Renouvellement du mobile Sans doute la seule bonne nouvelle de ces offres Carré, SFR proposera un mobile en renouvellement en fin d'engagement au même prix que pour un nouvel abonné. Multisurf Le Multisurf permet de bénéficier du mode modem dans la limite du DATA proposé sur le forfait. Toutefois, cette option n'est disponible que sur la version Carré Web. Gratuite pour les forfaits 8h et plus et Absolu. Sinon, il s'agit d'une option payante proposée à 10 € / mois. Conclusion Beaucoup de désillusions par rapport à ces nouvelles formules. Les Carré Connect sont très limités, et il faudra s'orienter vers les Carré Web pour avec le minimum syndical. Seuls point positif, le renouvellement de mobile. Gros point négatif sur l'engagement de 12 mois. En fin d'engagement, le client bascule automatiquement sur une formule Eco, mais sans engagement, sauf si renouvellement de mobile. Si vous aviez un engagement de 24 mois, vous payez le tarif de la formule Eco 24 mois, etc... On notera en aparté une baisse du Samsung Galaxy S2 de 30 à 40 € selon les forfaits.