Infos — Souscription SFR : 09 87 67 96 03 (lundi-vendredi 8h-21h ; samedi 9h-19h ; dimanche 9h-17h)
Souscrire en ligne.

Procédure pour migrer de Neuf Mobile à SFR mobile

Aurian

Par Aurian

Created on
min de lecture
Depuis le 8 octobre, les offres Neuf Mobile ne sont plus commercialisées. C'est la conséquence du rapprochement entre SFR et Neuf Cegetel. Se pose alors la question des clients Neuf Mobile existants. SFR a mis en place une procédure pour les clients Neuf Mobile qui souhaite migrer sur une offre SFR Mobile. Pour les clients Neuf Mobile(1) qui souhaitent souscrire à une offre SFR Mobile, vous pourrez contacter le service migration SFR au : 0 805 700 527 (9h-21h , 7jours/7, Gratuit depuis un poste fixe) (1)
  • Pour les clients ayant une ancienneté de moins de 16 mois, ils bénéficieront des offres promotionnelles, mais pas de renouvellement mobile (changement d'offre + envoi carte SIM seul)
  • Les clients bénéficieront d’un bonus de 10000 points carré rouge.
  • Pour les clients ayant une ancienneté de plus de 16 mois, un mail à été envoyé pour proposer la migration vers une offre SFR.
  • Les clients Twin Liberté et neuf mobile Liberté ne sont pas concernés par cette procédure de migration.
_________________ ** Pensez à mettre à jour votre profil en indiquant votre référence client. Adresse du Service Client Mobile : Neuf Mobile TSA 30144 94098 Creteil Cedex Numéro du Service Client Mobile : 0 811 909 990 (Prix d'un appel local depuis un poste fixe en France métropolitaine) ** Source : Forum Neuf Mobile