SFR invente La Box et les Carré à la carte
SFR serait en train de préparer des nouveaux forfaits Carré, mais également une évolution assez importante de ses forfaits Internet La Box de SFR. Les nouvelles formules Carré seraient proposée en fonction du niveau de service (Silver, Gold, Platinium), tandis que l'offre internet fixe proposera 3 niveaux de services et la disparition de La Box Essentielle. Les formules carré de SFR vont encore évoluer avec la disparition des Connect, Web et Absolu. La gamme s'homogénéise avec les formules Carrées, classées par niveau de service : Silver, Gold, Platinium. Les Carré Silver regroupent les forfaits suivantes :
- Carré 1h 100 Mo : 14,99 €/mois
- Carré 2h 500 Mo : 24,99 €/mois
- Carré 24/24 500 Mo : 39,99 €/mois
SFR inaugure également un système de niveau de subvention pour les mobiles, de 1 à 6 étoiles, à l'instar de ce que propose aujourd'hui Bouygues Telecom. Le niveau Silver propose le changement de mobile au bout de 24 mois, le prêt en cas de panne et l'échange 15 jours. Ces deux formules peuvent être souscrites en non bloqué ou bloqué. Les Carré Gold regroupent les forfaits suivantes :
- Carré 2Go : illimité voix France + 2Go d'internet mobile : 49,99 €/mois
- Carré 4Go : illimité voix France et 100 destinations + 4Go d'internet mobile : 69,99 €/mois
Le Carré Gold propose le renouvellement de mobile au bout de 21 mois, le prêt de mobile en cas de panne, l'échange 15 jours, la possibilité de prise de rendez-vous avec un conseiller sur internet pour ne pas attendre en boutique et un service client dédié. Les Carré Platinium regroupent les forfaits suivantes :
- Carré 6Go : illimité voix France et 100 destinations + mobiles Europe/DOM/Chine , + 6Go d'internet mobile : 89,99 €/mois
- Carré 6Go + 250 Mo DOM : illimité voix France et 100 destinations + mobiles Europe/DOM/Chine + 4h depuis les DOM, + 6Go d'internet mobile + 250 Mo dans les DOM : 139,99 €/mois
Le Carré Platinium propose le renouvellement de mobile au bout de 18 mois, le prêt de mobile en cas de panne, l'échange 15 jours, la possibilité de prise de rendez-vous avec un conseiller sur internet pour ne pas attendre en boutique et un service client dédié, un accès prioritaire boutique, livraison mobile au domicile en cas de panne, etc... Les forfaits Gold et Platinium bénéficient par ailleurs de plusieurs avantages : multisurf, le dual Carrier (jusqu’à 42mb/s), Dropbox 4Go, SFR TV, SFR wifi, etc.. La Box de SFR Finis La Box Essentielle et La Box Evolution. SFR ne proposera plus que l'offre unifiée La Box de SFR mais avec trois niveaux de services :
- offre 2P Internet + téléphonie illimitée vers les fixes : 29,99 €/mois
- offre 3P Internet + téléphonie illimitée vers les fixes + bouquet TV 170 chaînes + PVR 250 Mo : 32,99 €/mois
- offre 3P Internet + téléphonie illimitée vers les fixes + téléphonie illimitée vers les mobiles + bouquet TV 170 chaînes + PVR 250 Mo : 37,99 €/mois
Tous les clients bénéficieront du modem Neufbox Evolution. Les Multipacks évoluent aussi avec la disparition du Mobile + Mobile. Toutes ces informations restent bien entendu à confirmer par l'opérateur. Source : Journal du Geek