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[Brève] Un problème entre SFR et Windows 10

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Sur son site d'assistance, SFR a détecté un problème avec la pile IP de Windows 10. En cas de soucis, SFR propose une procédure.

Sur son site d'assistance dédié à La Box, SFR informe d'un problème de connexion avec les ordinateurs sous Windows 10. Pour l'opérateur, la pile IP de Windows 10 ne communiquerait pas correctement avec les modems La Box de SFR. L'opérateur recommande quelques manoeuvres pour reprendre le contrôle de la connexion.

SFR propose une solution pour ce problème : restaurer la couche réseau et/ou réinstaller la carte réseau de Windows 10.

Pour l'instant, SFR n'a donné aucune indication sur le problème ni sur la correction côté La Box.


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