Sybel RED by SFR : l'option de podcast pour les clients RED

sybel red sfr

En tant que client RED by SFR, vous pouvez profiter de l'option Sybel RED. Elle vous permet d'accéder à tous les contenus de l'application. Qu'est-ce que l'application Sybel ? Combien coûte l'option Sybel RED ? Comment utiliser le service ? Retrouvez toutes les réponses à vos questions sur Sybel RED SFR dans cet article.


  • L’Essentiel :
  • Avec l'option Sybel RED, vous pouvez profiter de l'application Sybel Premium et écouter des histoires audio depuis votre smartphone, tablette ou ordinateur.
  • Tous les clients RED peuvent souscrire l'option Sybel RED by SFR. Ils bénéficient même d'un tarif préférentiel les 3 premiers mois.
  • L'option Sybel avec RED by SFR coûte 1€/mois pendant 3 mois, puis 3,99€/mois, sans engagement.

En quoi consiste l'option Sybel avec RED by SFR ?

Grâce à l'option Sybel RED SFR, vous pouvez profiter de l'application homonyme depuis votre smartphone ou tablette. Mais qu'est-ce que l'application Sybel ?

C'est une plateforme de streaming audio sur laquelle vous pouvez retrouver des histoires audio pour tous publics. Fictions, histoires pour enfants, documentaires, etc. L'application Sybel vous permet de vous divertir ou de vous cultiver tout en gardant les mains libres. Seules vos oreilles sont nécessaires pour en profiter.

Depuis l'application, vous pouvez profiter d'une formule Premium payante qui vous donne accès à l'intégralité du catalogue Sybel sans publicité.

Quels sont les avantages de l'offre Sybel RED ?

L'option Sybel RED by SFR apporte de nombreux avantages.

  1. Des créations originales : depuis l'application Sybel, vous pouvez profiter de plusieurs créations originales exclusives produites par des créateurs de talents.
  2. Un catalogue riche et personnalisé : Sybel vous propose plus de 700 heures de créations et histoires audio. Le catalogue est varié et adapté à tous les âges. Vous pouvez, de plus, profiter d'un système personnalisé de recommandations.
  3. Disponible sur plusieurs appareils : la plateforme Sybel est disponible sur smartphone, tablette, ordinateur et appareil Bluetooth. Elle propose également de télécharger certains contenus pour en profiter sans Internet grâce au mode Hors ligne.
  4. Le mode enfant : depuis votre compte Sybel, vous pouvez créer jusqu'à 5 profils capables d'écouter la plateforme en simultané, dont des profils enfant. Ces derniers ne proposent que des contenus adaptés aux jeunes oreilles et vous permettent de laisser vos enfants écouter la plateforme en toute tranquillité.
  5. Un tarif réduit : Sybel et SFR ont conclu un partenariat en août 2020. Depuis, l'opérateur au carré rouge et RED by SFR proposent un tarif préférentiel pour les 3 premiers mois d'abonnement à l'application.

RED Sybel : quels programmes peut-on retrouver sur l'application ?

Le catalogue Sybel est très varié. Vous pouvez ainsi retrouver des contenus adaptés aux enfants, aux jeunes comme aux adultes. Retrouvez un échantillon des programmes disponibles sur Sybel dans le tableau ci-dessous.

Programmes audio Sybel
Catégorie Exemple de contenus
Documentaires
  • Secrets de Médailles
  • Hondelatte Raconte
  • L'avocate du diable
  • Secrets archéologiques
Fictions
  • Norma
  • Pas si différents
  • Les monstres les plus terrifiants de la planète
  • RED Universe
  • Fantasia Story
  • Gaïa 2222
Livres audio
  • 9 aventures d'Arsène Lupin
  • La métamorphose de Kafka
  • Dracula de Bram Stolker
  • Alice au pays des merveilles
  • Lovecraft, l'appel de Cthulhu
Pour s'endormir
  • Un dernier tour
  • Crackopolis
  • Libérés des maux
  • Pluie, éléments terre
  • 100 citations pour le Bac Philo

Tableau mis à jour le 15 juin 2021

Combien coûte l'option Sybel RED ?

Comparer les forfaits mobile RED by SFR en ligne

Comme dit précédemment, si vous souscrivez chez Sybel via RED by SFR, vous bénéficiez d'un tarif préférentiel durant les 3 premiers mois de votre abonnement. Vous payez ensuite le tarif mensuel standard. Retrouvez les tarifs de l'application Sybel avec ou sans RED by SFR dans le tableau ci-dessous.

Les tarifs de l'application Sybel avec ou sans RED SFR
Sybel avec RED SFR Sybel sans RED SFR

1€/mois pendant 3 mois, puis 3,99€/mois

Sans engagement

Deux formules sont possibles :

  1. 3,99€/mois, sans engagement
  2. 1 semaine offert, puis 29,99€/an, sans engagement

Comment avoir Sybel avec RED by SFR ?

sybel red sfr

Pour profiter de Sybel avec RED SFR, vous devez souscrire l'option avec votre opérateur. Pour ce faire, vous avez 2 solutions.

  1. Depuis votre Espace client RED :
    • Connectez-vous avec vos identifiants RED habituels.
    • Rendez-vous dans la rubrique "Offre et Mobile" si vous êtes un client RED Mobile ou "Offre et équipements" si vous êtes un client RED Box.
    • Cliquez sur le bouton "Ajoutez des options".
    • Sélectionnez la catégorie d'option, puis l'option Sybel RED SFR.
    • Suivez les instructions sur votre écran pour finaliser votre souscription.
  2. Depuis votre application RED&Moi :
    • Connectez-vous avec vos identifiants RED habituels.
    • Rendez-vous dans la rubrique "Mon forfait" si vous êtes client RED Mobile ou "Mon offre" si vous êtes client RED Box.
    • Cliquez sur le bouton "Ajoutez des options".
    • Sélectionnez la catégorie d'option, puis l'option Sybel RED SFR.
    • Suivez les instructions sur votre écran pour finaliser votre souscription.

Après avoir souscrit votre option, vous recevez un SMS de confirmation et vous pouvez en profiter immédiatement en téléchargeant l'application Sybel sur vos appareils. Elle est compatible avec les appareils sous Android et iOS et disponible sur smartphone et tablette. Depuis un ordinateur, vous pouvez en profiter en vous rendant sur le site Internet de Sybel.

À NOTERL'option Sybel RED SFR est sans engagement. Vous pouvez donc la résilier quand vous le souhaitez. Pour ce faire, il vous suffit de vous rendre dans votre Espace client RED ou votre application RED&Moi et cliquer sur "Résilier" à côté de votre option.

Sybel et RED SFR : comment fonctionne l'application ?

Les rubriques de l'application

Une fois sur l'application Sybel, vous avez accès à 5 raccourcis en bas de votre écran.

  1. La page d'accueil : grâce à cet icône en forme de maison, vous pouvez vous rendre sur la page d'accueil de votre application. Celle-ci vous propose plusieurs rubriques comme le Top 10 des programmes les plus écoutés ou encore le Coup de coeur des abonnés.
  2. La barre de recherche : en cliquant sur la loupe, vous pouvez chercher un programme en particulier et le retrouver en quelques secondes à peine.
  3. Le raccourci Kids : cet icône vous permet de vous rendre en un seul clic sur un profil pensé pour les enfants qui ne propose que des contenus adaptés aux plus jeunes.
  4. Vos téléchargements : depuis cet icône en forme de flèche, vous pouvez retrouver tous les contenus que vous avez téléchargés afin de les écouter sans Internet grâce au mode Hors ligne.
  5. Votre profil : dernière rubrique du menu Sybel, elle vous permet de retrouver les contenus que vous avez mis en favoris, mais aussi de changer de profil et d'accéder aux réglages de l'application.

Les fonctionnalités de l'application

Depuis l'application Sybel, vous avez également accès à plusieurs fonctionnalités pour profiter au mieux de la plateforme.

  1. Créer un profil Sybel :
    • Depuis la page d'accueil de l'application, rendez-vous dans la rubrique "Mon profil".
    • Cliquez sur le +.
    • Renseignez votre pseudo, votre date de naissance et votre genre.
    • Cliquez sur "OK" pour valider la création du profil.
  2. Ecouter un programme :
    • Cliquez sur le programme que vous voulez écouter, puis sur le bouton "Ecouter".
    • Pour n'écouter qu'un extrait, cliquez sur "Extrait".
  3. Mettre un programme en favori :
    • Cliquez sur le contenu que vous souhaitez ranger parmi vos favoris.
    • Cliquez ensuite sur l'icône en forme de coeur.
  4. Télécharger un programme :
    • Cliquez sur le contenu que vous souhaitez télécharger.
    • Cliquez ensuite sur le bouton "Télécharger".
  5. Créer un code parental :
    • Depuis la rubrique "Mon profil", cliquez sur la roue dentée pour accéder aux réglages de l'application.
    • Cliquez sur "Votre compte", puis sur "Code parental".
    • Renseignez votre code parental à 4 chiffres et cliquez sur la flèche pour valider votre choix.

Que faire en cas de problème avec l'offre Sybel RED ?

En cas de problème avec votre souscription à l'option Sybel RED, vous pouvez contacter le service client RED depuis votre Espace client ou les réseaux sociaux Twitter et Facebook.

En cas de problème avec l'application Sybel, il est inutile de contacter le service client RED. Il n'est pas en charge de l'application. Vous devez contacter le service client Sybel. Pour ce faire :

  1. Depuis la rubrique "Mon profil", cliquez sur la roue dentée pour accéder aux réglages de l'application.
  2. Rendez-vous en bas de votre écran et cliquez sur la rubrique "Une question ?".
  3. Sélectionnez ensuite l'onglet "Contactez-nous".
  4. L'application vous redirige vers votre boîte mail avec un brouillon destiné à l'équipe de Sybel.
  5. Décrivez avec le plus de détails possibles votre problème et envoyez le mail.
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