Ouverture ligne SFR : quels sont les frais de mise en service SFR ?

raccordement sfr

Déménager dans un logement signifie souvent ouverture de ligne, manque de temps pour comparer les offres Internet et de nombreux frais. Vous êtes ainsi confrontés aux frais d’ouverture de ligne, aux frais de raccordement, aux frais de résiliation. Retrouvez dans cet article tous les tarifs pour une ouverture de ligne SFR.



  • L’Essentiel :
  • Après un emménagement, vous devez ouvrir une ligne SFR pour profiter de l'Internet de l'opérateur.
  • Pour ce faire, il vous suffit de souscrire une offre SFR Box et d'attendre votre rendez-vous avec un technicien.
  • L'ouverture d'une ligne ADSL, Fibre ou THD coûte 49€ avec SFR.
  • Si votre logement n'est pas fibré, vous devez rajouter des frais de raccordement.

Quand faut-il ouvrir une ligne SFR ?

L'ouverture de ligne SFR peut être demandée dans plusieurs situations. Par exemple, si vous venez d'emménager dans un nouveau logement, vous devez ouvrir une ligne afin d'accéder à Internet.

Attention, cela ne signifie pas qu'il n'existe aucune ligne dans votre logement. La personne qui y habitait avant vous profitait probablement d'Internet. Elle a cependant fermé sa ligne en déménageant et vous devez ouvrir à nouveau la ligne pour en profiter.

Précisons que le raccordement d’un logement à la fibre est plus coûteux que l’ouverture d’une ligne ADSL. Retrouvez tous les tarifs dans cet article.

Les tarifs de l’ouverture d’une ligne ADSL chez SFR

Si vous souhaitez accéder à Internet avec l'ADSL de SFR dans votre nouveau logement, vous devez souscrire une offre SFR Box. Pour ce faire, vous pouvez contacter le service client de SFR au 1023 ou cliquer sur le bouton ci-dessous :

09 87 67 96 03

Souscrire en ligne une offre SFR ADSL

Vous avez ainsi la possibilité de souscrire un abonnement Box de SFR et un technicien s’occupera du raccordement de votre logement au central.

Le prix d’une ouverture de ligne ADSL est de 49€. Afin de raccorder votre logement, le déplacement d’un technicien est nécessaire. Ce déplacement est payé par votre opérateur SFR.

Les tarifs du raccordement de la Fibre chez SFR

fibre SFR

Pour accéder à la fibre dans votre logement, celui-ci doit être fibré. Plusieurs situations sont donc possibles.

  1. Votre logement est fibré : dans ce cas, aucuns frais de raccordement ne vous seront facturés. En revanche, dans le cas contraire où votre logement n’est pas fibré, des frais de raccordement sont facturés. Vous devez cependant payer les frais d'ouverture de service de 49€.
  2. Votre logement n'est pas fibré : si votre logement n'est pas encore fibré, vous devez payer des frais de raccordement. Ces frais de raccordement sont très élevés. Il en existe deux types :
    • Le raccordement souterrain
    • Le raccordement aérien
    Le raccordement souterrain chez SFR est facturé 149€ et le raccordement aérien est facturé 299€. Vous devez ajouter à ces frais, les frais d'ouverture de service de 49€.

Les frais de raccordement sont pris en charge par SFR si le logement se trouve dans un immeuble. Dans le cas d’une maison individuelle, vous devez payer vous-même les frais de raccordement.

Les délais d’ouverture de ligne Internet SFR

L’ARCEP publie chaque trimestre les indicateurs de qualité des services pour chaque opérateur. La qualité du service d’accès aux réseaux ADSL et Fibre des 4 opérateurs principaux est présentée et publiée par cet organisme.

Délai maximum d'activation d'une ligne SFR
Technologie SFR
Ligne ADSL 21 jours
Ligne Fibre 1 à 3 semaines

Ce tableau a été mis à jour le 6 février 2022.

Comparatif Les délais de raccordement chez SFR, en fibre comme en ADSL, sont les plus rapides (derrière Orange).

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