Infos - Souscription

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[Brève] Facturation au-delà du forfait en octobre pour des appels en illimité

La facturation de SFR a eu un gros raté en octobre. Ainsi, des communications normalement incluses dans les offres mobile de SFR et de RED by SFR se sont retrouvées facturées en au-delà du forfait.

Alerté par ses clients, SFR a identifié le problème et est en train de corriger le problème. Les communications injustement mises en au-delà du forfait réintègrent progressivement les forfaits, avant la fin de la période de facturation.

SFR lance La Box Fibre Zive et une nouvelle interface

SFR a annoncé une nouvelle Box pour ses offres Fibre, La Box Fibre Zive, et une nouvelle interface pour La Box Fibre et les décodeurs Evolution. Elles seront accompagnées du service de SVoD d'Altice, Zive. Ces derniers arriveront le 17 novembre.

Alignement de bouquets internationaux entre La Box et La Box Fibre

Numericable-SFR est en train d'aligner les bouquets TV de La Box Fibre avec ceux de La Box (DSL et FTTH). Cette semaine, l'alignement se fait sur les bouquets africains et arabes.

Les bouquets Africain de Numericable-SFR regroupent les bouquets Africain (et Premium) de La Box Fibre et les bouquets Africain (Premium et Privilège) de La Box. Ces derniers sont alors décomposés en 3 bouquets (Découverte, Premium et Privilège) :

Prolongation des journées Datavores de RED by SFR

RED Datavore jusqu'au 16 novembre

Un premier temps disponible jusqu'au 25 octobre, SFR prolonge la promotion jusqu'au 16 novembre.

Avec les journées Datavores, RED by SFR double la Data de ses forfaits RED 3Go et 5Go, soit :

  • RED 3Go propose 6 Go de fair-use de Data 4G pour 19,99€/mois
  • RED 5Go propose 10Go de fair-use de Data 4G pour 24,99€/mois

Les forfaits sont sans engagement.

RED by SFR prolonge également la réduction pour les changements d'opérateur mobile : 3€/mois pendant 6 mois (16,99€/mois en RED 3Go et 24,99€/mois en RED 5Go).

SFR perd moins d'abonnés

Un Pack Chauffage pour Home by SFR

Pack Chauffage Energie de Home by SFR

La solution de domotique de SFR, Home by SFR, s'enrichit d'un Pack Chauffage Energie avec un service supplémentaire de gestion de l'énergie depuis les applications.

Ce Pack comprend :

SFR prolonge la Rentrée et RED by SFR relance ses journées Datavores

Sur les forfaits 4G de SFR, l'opérateur propose 4 promotions :

Home by SFR sur ShowRoomPrivé

Numericable-SFR continue des ventes privées : SFR met sa solution domotique Home by SFR en vente privée sur ShowRoomPrive.com.

Sur ShowRoomPrive, Home by SFR propose jusqu'au 28 septembre :

Le bouquet Polonais arrive sur la TV by Numericable

Bouquet Polonais

Déjà présent dans le service SFR TV (La Box de SFR et La Fibre de SFR), le bouquet Polonais et ses 4 chaînes débarquent sur le service TV de Numericable, compris dans La Box Fibre de SFR.

Le bouquet Polonais comprend :

Décodeur Evolution : mise à jour 15.1.5

La mise à jour ajoute les améliorations suivantes :

  • HDCP : Sécurisation des flux HDMI (TV / VOD / TV à la demande) ;
  • Jeux vidéo : Les promotions sont désormais directement accessibles ;
  • Temps de zapping amélioré ;
  • Implémentation de la fonction de veille profonde (disponible dans Réglages / Général / Gestion d’énergie). 

Elle apporte également les corrections suivantes :

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