mini décodeur non identifié par nos service

Questions concernant l'offre FTTx de SFR

mini décodeur non identifié par nos service

Messagepar mmkc21 » Ven Mai 20, 2016 6:23 pm

Bonjour,

J'ai acheté d'occasion un mini décodeur sfr pour brancher sur ma deuxième télé.

Impossible de configurer ce décodeur, j'ai le message suivant : votre mini décodeur n'est pas identifié par nos services.

Je précise que je suis abonné et que je veux utiliser ma carte pour regarder la télé avec ce deuxième décodeur

J'ai le mini décodeur tv sagem genre box fibre mais en plus petit.

Mon branchement est le suivant : j'ai un repartiteur d'antenne avec l'entrée coaxial de sfr (reseau numericable) et deux sorties. Une pour mon salon et l'autre pour ma chambre. Dans la chambre , sans décodeur je capte la TNT via le branchement SFR.

Donc chez mes parents (numéricable) même branchement, j'ai le decodeur officiel sur le salon et dans la chambre le décodeur acheté à un particulier et ça fonctionne. Sans carte sur le deuxième décodeur, j'ai les chaines gratuites du bouquet et si je mets la carte, j'ai toutes les chaines de mon offre.

Je pense que c'est une question de reset du décodeur, mais je n'ai pas trouvé la manip puisque je n'ai pas la page d'acceuil de sfr sur ma TV.

Pouvez-vous m'aider à résoudre mon pb

Merci pour les réponses

Cordialement
mmkc21
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Re: mini décodeur non identifié par nos service

Messagepar mmkc21 » Lun Mai 23, 2016 8:10 am

Bonjour,

Personne ne peut m'aider ???
mmkc21
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