Par Le forfait le moins cher
Sans engagement, prix issu de notre comparateur
Le réseau mobile utilisé
Syma ne possède pas d'antennes et loue celles de SFR
Destinations avec internet inclus
Sur les deux forfaits les plus généreux de la gamme
Forfaits Syma Mobile : les quatre offres et leurs prix
La gamme Syma Mobile tient en quatre forfaits, nommés d'après leur prix de lancement : le sept, le neuf, le douze et le quinze. Tous sont sans engagement et se souscrivent en ligne. Les cartes ci-dessous sont alimentées en direct par notre base d'offres : le prix affiché est celui du moment, pas une valeur recopiée.
Enveloppe data min.
Prix max
Réseau
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Sélection non exhaustive de forfaits référencés. Les commissions de nos partenaires n'influencent pas le classement. Données issues du comparateur Selectra. Mis à jour le . En savoir plus sur notre méthodologie de score.
DEUX RÉSERVES SUR LES CARTES CI-DESSUS — Le forfait d'entrée de gamme est référencé au catalogue sous le nom « le Sept 10 Go 5G », ce qui lui vaut une pastille 5G ; or Syma le commercialise en 4G et facture la 5G 2 € par mois en option sur ce forfait précis. Le forfait « le Quinze », arrivé récemment, n'affiche pas encore son enveloppe de données : elle est de 350 Go selon la grille publiée par l'opérateur. Le détail exact de chaque offre figure dans le sélecteur ci-dessous.
Souscrire un forfait Syma Mobile en ligne
La commande se fait sur le site de l'opérateur, avec ou sans conservation du numéro.
Annonce - Selectra partenaire de Syma Mobile.
Le détail des quatre forfaits, ligne par ligne
Le prix et l'enveloppe de données ne suffisent pas à départager la gamme : ce qui change vraiment d'un forfait à l'autre, c'est le volet international et l'accès à la 5G. Sélectionnez un forfait pour voir sa fiche complète, telle que Syma la publie dans son tableau comparatif.
Forfait le sept — 10 Go
7,99 €
- Appels, SMS et MMS
- Illimités
- Internet en France
- 10 Go
- Internet depuis l'UE et les DOM
- 10 Go
- Internet hors UE
- Non inclus
- Appels vers l'international
- 100 destinations
- Réseau 5G
- Option à 2 €/mois
- Engagement
- Aucun
- Frais d'activation
- 10 €
Le seul forfait de la gamme livré en 4G : la 5G s'y ajoute en option, alors qu'elle est comprise dans les trois autres.
Forfait le neuf — 100 Go
9,99 €
- Appels, SMS et MMS
- Illimités
- Internet en France
- 100 Go
- Internet depuis l'UE et les DOM
- 32 Go
- Internet hors UE
- Non inclus
- Appels vers l'international
- 100 destinations
- Réseau 5G
- Inclus
- Engagement
- Aucun
- Frais d'activation
- 10 €
L'entrée de gamme réelle pour un usage courant : dix fois plus de données que le sept, pour deux euros de plus par mois.
Forfait le douze — 200 Go
12,99 €
- Appels, SMS et MMS
- Illimités
- Internet en France
- 200 Go
- Internet depuis 126 destinations
- 35 Go
- Internet hors UE
- Inclus dans les 35 Go
- Appels vers l'international
- 100 destinations
- Réseau 5G
- Inclus
- Engagement
- Aucun
- Frais d'activation
- 10 €
Le premier palier où l'internet mobile fonctionne hors d'Europe : Suisse, Maghreb, Sénégal, Turquie, Inde, Thaïlande, Chine, États-Unis, Canada et une centaine d'autres destinations.
Forfait le quinze — 350 Go
15,99 €
- Appels, SMS et MMS
- Illimités
- Internet en France
- 350 Go
- Internet depuis 126 destinations
- 35 Go
- Internet hors UE
- Inclus dans les 35 Go
- Appels vers l'international
- 100 destinations
- Réseau 5G
- Inclus
- Engagement
- Aucun
- Frais d'activation
- 10 €
Le haut de gamme Syma, arrivé en 2026. L'enveloppe internationale n'augmente pas par rapport au douze : seule la data française change.
LA 5G N'EST PAS ACQUISE SUR TOUS LES APPAREILS — Syma précise dans les conditions de son option 5G qu'elle est valable pour tous les appareils 5G sous Android mais incompatible avec certains équipements sous iOS. Une réserve inhabituelle, à vérifier avec son modèle avant de souscrire. Le réseau mobilisé étant celui de SFR, notre dossier sur la 5G chez SFR décrit les fréquences et les débits concernés.
Les options à ajouter à un forfait Syma
Syma propose sept options renouvelables mensuellement, identiques sur les quatre forfaits, qui s'activent et se désactivent à tout moment depuis l'espace client. Elles disent beaucoup du profil visé par l'opérateur : quatre des sept portent sur les appels ou l'internet hors de France. Les voici regroupées par nature — les deux paliers d'appels internationaux partagent la même carte.
2 € / mois
Réseau 5G
Utile uniquement sur le forfait le sept : la 5G est déjà comprise dans les trois autres.
5 € / mois
30 Go d'internet en plus
Recharge de données utilisable en France métropolitaine.
10 € / mois
100 Go d'internet en plus
Même principe, avec une enveloppe plus large, en France métropolitaine.
10 € / mois
Algérie en illimité
Appels illimités vers les fixes et les mobiles des opérateurs Ooredoo et Mobilis.
10 € / mois
États-Unis
Appels et SMS illimités depuis les États-Unis et vers la France, plus 20 Go sur place.
10 € ou 20 € / mois
Appels internationaux supplémentaires
Deux paliers de crédit d'appels vers l'international, au départ de la France métropolitaine.
À budget équivalent, l'opérateur de réseau propose une autre approche du hors-forfait : nos pages sur les forfaits SFR à l'international, le forfait SFR pour l'Afrique et le forfait SFR pour les DOM donnent le point de comparaison sur le même réseau.
Syma Mobile et SFR : quelle relation exactement ?
La question revient constamment, et la réponse tient en deux éléments qu'il faut séparer : un lien technique (les antennes utilisées) et un lien capitalistique (le propriétaire de l'entreprise). Les deux existent, mais ils n'ont pas les mêmes conséquences pour un abonné.
Syma Mobile utilise-t-il le réseau SFR ?
Oui. Syma Mobile est un opérateur de réseau mobile virtuel : il commercialise des forfaits sans posséder la moindre antenne, en louant le réseau d'un opérateur d'infrastructure. Dans son cas, cet opérateur est SFR.
La preuve la plus directe
Dans les caractéristiques techniques de son option 5G, Syma écrit noir sur blanc que le service fonctionne « sur le réseau SFR 5G en cours de déploiement », et détaille les deux bandes de fréquences concernées, 3,5 GHz et 2100 MHz. Notre propre base d'offres enregistre d'ailleurs SFR comme opérateur de réseau pour les forfaits Syma qu'elle référence.
En pratique, un abonné Syma capte donc exactement les mêmes antennes qu'un abonné SFR ou RED by SFR. La zone couverte est identique : si le réseau SFR passe mal à une adresse, une carte SIM Syma n'y changera rien. Avant de souscrire, la carte de couverture 5G de SFR est donc le bon point de départ.
Ce n'était pas toujours le cas. Lorsque nous avons rendu compte des résultats d'Altice France intégrant Coriolis et Syma Mobile, l'opérateur louait encore le réseau d'Orange, ce qui expliquait une partie des coûts assumés par le groupe. Le basculement vers le réseau maison est aujourd'hui acté par les conditions publiées par Syma.
Syma Mobile appartient-il à SFR ?
Pas à SFR directement, mais au même groupe. Selon les données de notre base, Altice France — la maison mère de SFR et de RED by SFR — a intégré Syma Mobile à ses comptes consolidés en 2022, aux côtés de Coriolis, de Prixtel et de Réglo Mobile. Syma pesait alors 696 000 abonnés mobiles, soit davantage que Coriolis et ses 561 000 lignes.
Ce rattachement n'a pas fait disparaître la marque. Syma continue de publier ses propres mentions légales sous la raison sociale Syma SASU, immatriculée au RCS de Paris, avec sa propre gamme, ses propres tarifs et son propre service client. Un abonné Syma n'est donc pas un abonné SFR : il n'a accès ni aux offres SFR, ni aux options SFR, ni au service client SFR.
| Élément | Chez Syma Mobile |
|---|---|
| Réseau mobile | Réseau SFR, 4G, 4G+ et 5G |
| Propriétaire | Altice France, maison mère de SFR, depuis 2022 |
| Marque et tarifs | Propres à Syma, indépendants de ceux de SFR |
| Service client | Service client Syma, au 243 depuis une ligne Syma |
| Espace client | My Syma, distinct de l'espace client SFR |
| Offre internet fixe | Aucune : Syma ne commercialise que du mobile |
Avis Syma Mobile : ce que disent réellement les clients
C'est le point sur lequel Syma Mobile divise le plus, et le tableau ci-dessous le montre sans détour : les notes varient fortement d'une plateforme à l'autre, davantage que chez la plupart des opérateurs. Lisez toujours une moyenne avec le nombre de votes qui l'accompagne — quelques dizaines d'avis ne pèsent pas comme plusieurs milliers — et regardez la moyenne pondérée de la dernière ligne, qui en tient compte. Ce tableau se met à jour depuis notre base.
Notes et avis clients Syma Mobile
| Plateforme | Note | Avis |
|---|---|---|
|
|
/ | |
| Moyenne pondérée | /5 |
Notes collectées sur les principales plateformes d'avis. Mise à jour automatique.
Avis collectés sur selectra.info.
Réponse de l'opérateur
Points forts et points faibles de Syma Mobile
De ces retours et des caractéristiques de la gamme se dégage un profil assez net, à mettre en regard de ce que propose l'opérateur de réseau lui-même :
Avantages
- Des forfaits sans engagement à petit prix, sur la couverture du réseau SFR
- Un volet international rare à ce tarif : appels vers 100 destinations inclus sur toute la gamme
- De l'internet mobile utilisable depuis 126 destinations, y compris hors d'Europe, sur les deux forfaits hauts de gamme
- Une gamme lisible : quatre forfaits, un prix par forfait, sans promotion à durée limitée
- Un service client annoncé comme multilingue, doublé d'une offre prépayée pour les usages ponctuels
Inconvénients
- Aucune box internet : l'opérateur ne commercialise que du mobile
- Des notes clients très dispersées selon les plateformes, dont une nettement basse
- 10 € de frais d'activation à régler à la commande, en plus du premier mois
- La 5G en option payante sur le forfait d'entrée de gamme, et déclarée incompatible avec certains appareils sous iOS
- Ni le service client, ni les options, ni les avantages réservés aux clients SFR
Comparer les forfaits mobiles du moment
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Forfait Syma Mobile sans engagement : ce que cela change
Toute la gamme Syma est vendue sans durée minimale : aucun des quatre forfaits n'impose d'engagement de douze ou vingt-quatre mois, et l'opérateur ne propose pas de pack avec téléphone subventionné qui en réintroduirait un. Concrètement, trois conséquences :
- l'abonnement se souscrit pour un mois, reconduit chaque mois, et se résilie quand on le décide ;
- changer de forfait au sein de la gamme se fait depuis l'espace My Syma, sans repartir sur un nouveau contrat ;
- le prix affiché est un prix ferme, sans tarif promotionnel des premiers mois suivi d'une hausse — un point qui distingue nettement Syma des marques qui pratiquent la remise temporaire.
CE QUI RESTE DÛ MALGRÉ TOUT — Le sans engagement ne supprime pas les 10 € de frais d'activation réglés à la commande. Syma rappelle par ailleurs que le client dispose de quatorze jours de rétractation à compter de la livraison, mais qu'en cas d'utilisation du service avant ce délai, l'abonnement reste dû au prorata, de même que les communications non incluses.
Syma Mobile propose-t-il un forfait internet fixe ?
Non, et c'est une différence majeure avec les autres opérateurs alternatifs du groupe. Le terme « forfait internet Syma Mobile » désigne en réalité l'enveloppe de données mobiles comprise dans les forfaits, pas une offre de box : Syma ne commercialise aucune box ADSL ni fibre, ni en propre ni en distribution. Son site n'affiche que du mobile, en forfait ou en prépayé.
Pour de l'internet à domicile sur le même réseau, il faut donc passer par l'opérateur d'infrastructure lui-même : les offres Box Fibre de SFR couvrent la gamme complète, avec ses débits et ses promotions du moment.
Syma Mobile, RED by SFR ou SFR : lequel choisir ?
Les trois marques s'appuient sur le même réseau et appartiennent au même groupe : le choix ne se joue donc pas sur la couverture, identique dans les trois cas. Il se joue sur le prix, sur les usages à l'étranger et sur la possibilité de réunir box et mobile chez le même opérateur.
Plutôt Syma Mobile
Vous appelez ou voyagez hors d'Europe
C'est la seule des trois marques à inclure les appels vers 100 destinations sur l'ensemble de sa gamme, et de l'internet mobile depuis 126 pays sur ses deux forfaits hauts de gamme, sans option à ajouter.
Le compromis : aucune box, et des avis clients dispersés.
Plutôt RED by SFR
Vous voulez du sans engagement, mais avec une box possible
RED joue sur le même terrain que Syma — prix serrés, aucun engagement, souscription en ligne — mais ajoute une gamme de box fibre et la possibilité de regrouper les deux lignes.
Comparer SFR et RED by SFRPlutôt SFR
Vous voulez les services et le multi-lignes
SFR ajoute au réseau ce que les marques à petit prix n'ont pas : bouquets TV, remises multi-lignes, assistance étendue et boutiques physiques, contre un tarif plus élevé.
Découvrir les offres SFRSi votre critère principal est le budget, notre sélection de forfaits SFR pas chers et notre page sur les forfaits SFR sans engagement donnent le point de comparaison côté opérateur de réseau. Et notre comparatif des opérateurs face à SFR replace Syma parmi les autres alternatives hébergées sur ce réseau.
Un doute sur le forfait à prendre ?
Portabilité, résiliation, choix de l'offre : un expert télécom Selectra fait le point avec vous, gratuitement.
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Souscrire un forfait Syma Mobile : la marche à suivre
La souscription se fait intégralement en ligne et le tunnel de Syma comporte une étape que l'on ne trouve pas partout : l'activation manuelle de la carte SIM à réception. Voici le déroulé complet, tel que l'opérateur le décrit.
Relevez votre code RIO si vous gardez votre numéro
Depuis la ligne à transférer, appelez le 3179 : l'appel est gratuit et vous recevez par SMS votre relevé d'identité opérateur ainsi que la date de fin d'engagement de votre contrat actuel. La démarche est identique à celle décrite sur notre page code RIO SFR. Si vous préférez une ligne neuve, cette étape se saute.
Choisissez le forfait, puis ses options
Le tunnel demande d'abord le forfait, ensuite les options mensuelles à y rattacher. Rien n'est définitif : Syma indique qu'elles s'activent et se désactivent à tout moment. Le sélecteur présenté plus haut sur cette page permet de trancher entre les quatre offres avant de vous lancer.
Renseignez le RIO et la date de portage
La rubrique de conservation du numéro attend votre code RIO, votre numéro actuel et la date souhaitée pour le passage chez Syma. Aucune lettre de résiliation n'est à envoyer : la demande de portabilité vaut résiliation et Syma se charge des démarches, comme le rappelle son propre tunnel. Le mécanisme est détaillé sur notre page portabilité du numéro.
Préparez pièce d'identité, IBAN et carte bancaire
Syma demande une pièce d'identité (carte, passeport, titre de séjour ou permis) et son numéro, puis un mandat de prélèvement SEPA signé électroniquement pour l'abonnement mensuel. Les 10 € de frais d'activation se règlent immédiatement, par carte bancaire, PayPal ou avec le solde du wallet Syma.
Activez la carte SIM à sa réception
C'est l'étape propre à Syma : la carte SIM n'est pas active à la livraison. Il faut saisir son numéro NSCE à treize chiffres et le code secret reçu par e-mail dans le formulaire d'activation du site, ou bien envoyer le mot ACTIVE par SMS au 20555. La marche à suivre reste la même que pour activer une carte SIM SFR, à ce code près.
Prêt à souscrire ? Lancez la commande
Forfait au choix, sans engagement, avec conservation du numéro si vous avez votre code RIO sous la main.
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Le prépayé Syma Mobile : recharges et options internationales
À côté des forfaits, Syma conserve une offre prépayée, historiquement son cœur de métier. Le principe : aucun abonnement, aucun prélèvement, on crédite un wallet par tranches de 5, 10, 15, 20 ou 35 €, puis on y branche les options souhaitées pour trente jours. Ces offres ne figurent pas dans notre comparateur, qui ne référence que les forfaits.
4 € / 30 jours
100 destinations
Appels illimités vers 100 destinations internationales et les mobiles européens.
10 € ou 20 € / 30 jours
Internationale 10 et 20
Deux paliers de crédit d'appels vers une soixantaine de destinations.
10 € / 30 jours
Algérie illimité
Appels vers les fixes et les mobiles algériens, sans décompte de crédit.
Le prépayé est intéressant pour une ligne d'appoint, un séjour de courte durée ou un budget strictement plafonné, mais il revient plus cher que le forfait dès que l'usage devient régulier. Sur le réseau SFR, l'équivalent maison est présenté sur notre page SFR La Carte prépayée.
Syma Mobile s'appuie sur le réseau SFR, mais le choix d'un forfait se joue aussi entre les opérateurs de réseau eux-mêmes. Nos autres comparatifs, pour élargir la question.
Sosh ou RED by SFR
Les deux marques sans engagement des opérateurs historiques, comparées sur le prix, le réseau et le service client.
Lire le guideSFR ou Free Mobile
Box, forfaits et engagement entre SFR et le challenger qui a fait chuter les prix du mobile.
Lire le guideSFR ou Orange
Le duel des deux opérateurs historiques sur la fibre, la 5G et la qualité de service.
Lire le guideSFR ou Bouygues Telecom
Box Fibre et forfaits mobiles comparés entre SFR et Bouygues Telecom.
Lire le guideQuestions fréquentes sur Syma Mobile et SFR
Ni tout à fait l'un, ni tout à fait l'autre. Syma Mobile utilise le réseau mobile de SFR, et appartient depuis 2022 à Altice France, la maison mère de SFR. Mais la marque reste distincte : les forfaits, les tarifs, l'espace client et le service client sont ceux de Syma. Un abonné Syma n'a accès ni aux offres ni aux services réservés aux clients SFR.
La couverture est la même, puisque ce sont les mêmes antennes. Syma indique dans les conditions de son option 5G que le service s'appuie sur le réseau 5G de SFR, en cours de déploiement, sur les bandes 3,5 GHz et 2100 MHz. Pour savoir ce que cela donne à une adresse précise, la carte de couverture de SFR fait référence.
L'entrée de gamme est le forfait « le sept », avec 10 Go d'internet en France et la même enveloppe depuis l'Union européenne et les DOM. Le comparateur en haut de cette page affiche le tarif en vigueur de chaque forfait Syma et se trie par prix : c'est la référence, puisqu'il est alimenté en direct par notre base d'offres.
Elle est incluse dans trois forfaits sur quatre — le neuf, le douze et le quinze. Sur le forfait d'entrée de gamme « le sept », elle prend la forme d'une option à 2 € par mois. Syma précise en outre que cette option vaut pour tous les appareils 5G sous Android, mais qu'elle est incompatible avec certains équipements sous iOS.
Non. Contrairement à d'autres opérateurs alternatifs du groupe, Syma ne commercialise aucune offre internet fixe, ni ADSL ni fibre, ni en propre ni en distribution. Son catalogue se limite au mobile, en forfait ou en prépayé. Pour de la fibre sur le même réseau, il faut passer directement par SFR.
Oui, les quatre le sont : aucune durée minimale, résiliation possible à tout moment, et pas de pack avec téléphone subventionné qui réintroduirait un engagement. Restent dus les 10 € de frais d'activation réglés à la commande, ainsi que l'abonnement au prorata si le service est utilisé pendant le délai de rétractation de quatorze jours.
Oui. Il faut relever son code RIO en appelant gratuitement le 3179 depuis la ligne concernée, puis le saisir dans le tunnel de commande avec la date de passage souhaitée. Aucune lettre n'est à envoyer : la demande de portabilité vaut résiliation et Syma se charge des démarches auprès de l'ancien opérateur.
La carte arrive inactive. Deux moyens de l'activer : saisir le numéro NSCE à treize chiffres de la carte et le code secret reçu par e-mail dans le formulaire d'activation du site de Syma, ou envoyer le mot ACTIVE par SMS au 20555.
Le service client répond au 243 depuis une ligne Syma, du lundi au vendredi de 10h à 18h : le temps d'attente est gratuit, puis la communication est facturée 0,15 € TTC par minute. Un formulaire de rappel, un contact par e-mail et l'espace My Syma complètent les canaux disponibles. À noter : l'opérateur affiche par ailleurs sur son site un service client « à votre écoute 7/7 », une mention que ses propres horaires de contact ne recoupent pas — mieux vaut se fier aux horaires publiés dans la rubrique de contact.