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SFR encore dans le rouge

Altice et SFR ont publié leurs résultats pour le premier semestre 2016. SFR France annonce un chiffre d'affaire de 5,296 milliards d'euros (-4,1%) et un EBITDA de 1,844 milliards d'euros (-7,6%). SFR Médias apparaît dans les comptes avec un chiffre d'affaires de 58 millions d'euros. Au final, SFR enregistre une perte de 84 millions d'euros dont 41 millions au premier trimestre. Sa dette monte à 4.0x son EBITDA.

Côté clients, SFR continue sa perte d'abonnés autant sur le fixe que sur le mobile. Sur le mobile, SFR compte 14,577 millions de clients, en baisse de 288 000, dont :

SFR offre "La Nuit à Rio" de L'Equipe à ses abonnés mobile

Les Jeux Olympiques 2016 démarrent cette nuit à Rio de Janeiro. Cependant, avec le décalage horaire (-4h), les différentes épreuves se dérouleront durant l'après-midi, le soir et la nuit. Les journalistes de l'Equipe proposent à leurs abonnés une édition spéciale JO 2016, la Nuit à Rio, avec une couverture exhaustive de la compétition mélant récits, données, photos et vidéos avec résultats, analyses et points sur les événements de la nuit. L'édition Nuit à Rio sera disponible chaque jour à 8h sur le site et les applications mobile de l'Equipe.

[Brève] Augmentation du débit montant en Fibre et THD

L'upload est devenu un enjeu de la bataille entre les réseaux câble de Numericable et les réseaux fibre optique, notamment celui de SFR. SFR a décidé de les augmenter autant sur les offres fibre et THD.

Selon GenerationCable, SFR a donc décidé d'augmenter les débits montants des zones et des offres de Numericable :

Un service client prioritaire en option chez RED

RED by SFR propose une nouvelle option : le Service Client Prioritaire pour 3€/mois. L'option est disponible sur RED Mobile et RED Box.

SFR renforce son service client en ligne avec Facebook Messenger et SFR Ma Box

SFR renforce sa présence numérique. Les clients peuvent interagir avec le service client sur Facebook Messenger. Le service de messagerie du réseau social a dépassé les 800 millions d'utilisateurs. Par ce biais, les abonnés SFR et utilisateurs de Facebook peuvent interpeler les conseillers clients, comme il le font sur la page de SFR ou via les services de Twitter. L'avantage de Facebook Messenger est de garder le fil de la conversation et de pouvoir envoyer discrètement des images, des sons et des vidéos.

Avec l'application SFR Ma Box, l'opérateur permet de :

13000 prises fibrées et 413 communes en 4G/4G+

SFR continue de déployer son réseau fixe Très Haut Débit et son réseau 4G/4G+. Durant le mois de juin, 13 communes ont été nouvellement fibrées et 13 autres sont maintenant couvertes par la 4G+ de SFR.

SFR facturera La Box de ses anciens clients

Bientôt la Box Plus de SFR pour les clients

Depuis sa prise en main par la direction de Numericable, SFR procède méticuleusement à des augmentations de tarifs sur ses offres La Box, à l'instar des offres de feu-Numericable.

SFR lance La Box Plus sur la Fibre FTTH

Neufbox v6Vac et décodeur Evolution

SFR lance sa nouvelle Box, La Box Plus de SFR, surnommée la Neufbox v7. Cette dernière est réservée aux nouveaux clients Fibre (FTTH).

1 Extra pour Power 20Go et 5 nouvelles chaînes sur La Box DSL/FTTH

En juin dernier, SFR a décidé d'intégrer ses services SFR News et SFR Sport à ses forfaits mobile. Mais le forfait Power 20Go a vu la perte de l'Extra au choix contre les services SFR. L'opérateur a décidé de revenir sur cette suppression. SFR ajoute donc un Extra au choix sur le forfait Power 20Go.

Le MultiTV débarque sur la TV by Numericable

Jusque-là réservée à La Box DSL, La Fibre de TV et à LaBox de Numericable, La Box THD peut maintenant profiter du MultiTV.

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25/10
L'athlétisme français sera diffusé sur les chaînes SFR Sport et BFM Sport.
19/10
SFR améliore la couverture de ses réseaux avec 220 000 nouvelles prises FTTH et FTTLA dans 81 communes pour le réseau fixe et...
17/10
SFR et la Mairie de la Ciotat ont lancé le déploiement de la fibre dans la commune des Bouches-du-Rhône.
12/10
SFR a procédé à la mise à jour du réseau Numericable des communes de la vallée de la Doller et du Soultzbach avec de la fibre...
10/10
La première série exclusive SFR Play, Les Médicis, Maîtres de Florence, sera diffusée le 25 octobre en 4K sur Zive.